Customer Data Platform

Ontsluit de kracht van klantengegevens met de laatste tools van Microsoft

Creëer het ultieme klantenoverzicht

Het Customer Data Platform (CDP) van Microsoft helpt organisaties met het verzamelen, analyseren en benutten van klantengegevens om relevante inzichten op te doen en de interacties met klanten te verbeteren. Zo kun je gepersonaliseerde en soepele klantenervaringen bieden.

Microsoft CDP omvat twee kerncomponenten: Customer Insight en Customer Voice. Deze stellen bedrijven in staat om diepgaand inzicht te verwerven in hun klanten en duurzame relaties op te bouwen.

Gebruik Customer Feedback

Dit platform voor het verzamelen en analyseren van directe feedback van klanten helpt bedrijven om inzichten op te doen en direct actie te ondernemen.

  • gestroomlijnde verzameling van feedback
  • diepgaande sentimentanalyses
  • closed-loop feedback
  • merkloyaliteit en merkambassadeurs

Waarom HSO?

Deze bedrijven kozen voor Microsoft and HSO om hun customer insights te verbeteren

HSO Products & Services

Verrijk je Dynamics 365 Business Applications

Lees meer over Microsoft's Customer Data Platform