• Career blog
  • Meer weten over de serviceline Managed Services?

Meer weten over de
Business unit Managed Services?  
#Jointhejourney at HSO

Bekijk de video van Tom, Salesmanager bij MS, waar hij zijn ervaringen deelt of lees één van de verhalen van onze collega's.

Bekijk de video
Join the Journey

Bekijk de video

Managed Services bij HSO

Binnen Managed Services werk je als aan het waarborgen en verbeteren van de cloudplatforms van onze klanten. Je monitort de platforms, lost snel eventuele problemen op en implementeert proactief upgrades voor verbeteringen. Aan de andere kant ben je een vertrouwde adviseurs voor onze klanten.

Je kunt aan de slag als technische of functionele consultan en werkt nauw samen met onze wereldwijde supportteams, wat zorgt voor naadloze en uitgebreide ondersteuning voor onze klanten.

Bij HSO werken betekent meer dan alleen een stap in je carrière; het gaat om het vinden van je doel en het maken van een betekenisvolle reis op wereldschaal. Als trotse Microsoft-partner zijn we gepassioneerd over innovatie en het empoweren van onze mensen om bij te dragen aan een betere wereld.

Great Place to Work HSO

Great Place to Work

Medewerkers vinden HSO een ‘Great Place To Work’.

Deze certificering is het resultaat van het onafhankelijke medewerkerstevredenheidonderzoek, uitgevoerd door het toonaangevende Great Place To Work (GPTW) instituut. We vragen Gert-Jan Duis, Director Human Resources, naar zijn reactie.

Great Place To Work

Verhalen van collega's

Claudia van Brussel
Project manager

De journey van Claudia

Lees verhaal
Johan Nederpel
Azure & Integration Consultant

De journey van Johan

Lees verhaal
Disary Nath Sarkar
Software Engineer

Een dag in het leven van Disary – Integration Engineer

Lees verhaal
Jolijn Hurkens
Young Professional

De reis van Young Professional Jolijn

Lees verhaal
Nadja Ozegovic
Communication & Change Specialist

Remote working

Lees verhaal

Join the Journey

Managed Services vacatures

NL Veenendaal

Consulting & Technology

Werkstudent - Managed Services locatie Veenendaal

Wil jij als Werkstudent binnen het Managed Services team naast je opleiding dé ervaring opdoen die de rest van je carrière zal vormen? Ben jij een enthousiaste student die wel van uitdagingen houdt? Lees dan snel verder!Introductie van de rolDe IT-wereld verandert in rap tempo en dit vraagt flexibiliteit en betrokkenheid. Jouw frisse kijk en energie kan ons hierbij helpen. Jij helpt ons om te zorgen voor een optimaal lopende dienstverlening binnen onze Managed Services afdeling. Dit doe je door middel van jouw kennis en vaardigheden die je vanuit je studie hebt verkregen met betrekking tot de onderwerpen cloud applications, business processes en modern workplace management.Wat ga je doen?Als Werkstudent - Managed services word je betrokken bij de ondersteuning en uitvoering van diverse Managed Services diensten. Hierbij voer je samen met ervaren collega’s de ondersteunende taken uit die onder deze diensten vallen. Geen dag is hetzelfde binnen ons gezellige team! Voor ondersteuning van 800+ eindgebruikers van een van onze klanten zijn wij op zoek naar enthousiaste werkstudenten die affiniteit met Microsoft Modern Workplace hebben.Je wordt onderdeel van de End user Expert Desk, een gezellig en enthousiast team dat eindgebruikers helpt met hun vragen, zowel via de telefoon als via een ticketsysteem. Goede communicatie is super belangrijk om onze gebruikers blij te maken.Een greep uit je dagelijkse werkzaamheden: Gebruikers helpen via de telefoon en ticketsysteem. Problemen met Microsoft Modern Workplace oplossen. Gebruikers begeleiden bij het installeren en instellen van hun software en hardware. Problemen en oplossingen vastleggen in het tickt systeem “Fresh Works”. Indien de call niet direct opgelost kan worden, deze routeren naar Advanced Support. Meedenken over hoe we onze support kunnen verbeteren. Over het teamBinnen HSO Nederland maak je deel uit van een Operations team dat valt onder de serviceline “Managed Services”. De service line is verantwoordelijk voor het leveren van alle gecontracteerde diensten die het HSO-portfolio te bieden heeft. Deze diensten worden door de Managed Services klantenteams in samenwerking met de andere service-lines en ook HSO Global Services geleverd. Kortom een dynamische omgeving waarin jij een belangrijk onderdeel van bent. In totaal zijn er twee operationele teams en 5 klantenteams binnen Managed services. Elk klantenteam bestaat altijd minimaal uit een Customer Team Manager, Business Consultant, Lead Developer en een Customer Team Engineer tot ongeveer 10 collega’s. Jouw operationele team ondersteund alle klantenteams in het leveren van bovengenoemde diensten.

Lees verder

Begin jouw reis binnen HSO

HSO helpt bedrijven te transformeren en zo bedrijfsresultaten te verbeteren met de kracht van de Microsoft Cloud. Je reis binnen HSO begin je bij één van onze Business Units: Data & AI, Cloud Services, Customer Engagement, Managed Services en Finance & Operations.

Lees hier wat hoe het is om te werken bij elke Business Unit en kies wat het beste pas bij jouw reis binnen HSO.

Benieuwd naar HSO en de mogelijkheden om bij ons te werken?

Je kunt altijd direct solliciteren op onze vacatures. Mocht je een andere vraag hebben of graag met een van onze recruiters in contact komen, dan kun je onderstaand formulier gebruiken.

Door gebruik te maken van dit formulier gaat u akkoord met de opslag en verwerking van de door u verstrekte gegevens, zoals aangegeven in ons privacybeleid. U kunt zich op elk moment afmelden voor verzonden berichten. Lees ons privacybeleid voor meer informatie over hoe u zich kunt afmelden, onze privacypraktijken en hoe we ons inzetten om uw privacy te beschermen en te respecteren.