Van Business Applicaties naar AI: het transformatieverhaal van HSO

HSO staat al jarenlang bekend om zijn diepgaande expertise in business applicaties en het vermogen om complexe, bedrijfskritische oplossingen te leveren voor klanten uit diverse sectoren. Die basis blijft centraal staan in wie we zijn. De behoeften van onze klanten veranderen echter, en wij veranderen mee.

Een backbone van Biz Apps

HSO is sinds de oprichting in 1987 altijd gericht geweest op het voorlopen op wat bedrijven het meest nodig hebben. We begonnen als integrator van Baan software en bouwden snel een sterke reputatie op als betrouwbare specialist in business applicaties. Het behalen van de Microsoft Gold Partner-status in 2002 en het toetreden tot de Microsoft Dynamics Inner Circle in 2007, waarmee we tot de top 1% van partners wereldwijd behoorden, bevestigde onze toewijding aan uitmuntendheid en innovatie.

Door organisaties te helpen bij het beheren en integreren van CRM- en ERP-processen met Microsoft Dynamics 365 Business Applications, boden we onze klanten een modern, flexibel platform om systemen te verbinden, processen te stroomlijnen en betere beslissingen te nemen op basis van realtime data en AI-gedreven inzichten. Strategische stappen zoals de overname van Touchstone in 2010 en de lancering van de HSO Academy in 2014 versterkten onze mensen en expertise, zodat we klaar waren om mee te evolueren met de technologische vooruitgang, waarmee we de basis legden voor ons volgende hoofdstuk.

De cloud veroveren

Naarmate de digitale transformatie versnelde, trad HSO opnieuw naar voren en bouwde voort op ons sterke fundament in business applicaties om organisaties te begeleiden naar het cloudtijdperk. Tussen 2015 en 2020 hebben we onze vaardigheden uitgebreid om klanten te helpen migreren van legacy, on-premise infrastructuren naar de schaalbare, veilige kracht van de Microsoft Azure-cloud.

In 2016 introduceerden we Managed Services om continue optimalisatie en gemoedsrust te bieden, en in 2018 breidden we uit naar India, Frankrijk, Zwitserland en de VS om wereldwijd klanten te ondersteunen. Met een compleet Azure-servicesportfolio, inclusief strategie, architectuur, infrastructuur, beveiliging, integratie, low-code ontwikkeling en de moderne werkplek, hebben we bedrijven in staat gesteld sneller te moderniseren, complexiteit te verminderen en nieuwe niveaus van flexibiliteit te bereiken. Door de toekomst te omarmen, hebben we opnieuw bewezen dat wanneer technologie vooruit gaat, HSO dat ook doet.

Dominant in data en AI

Vandaag de dag gaat de evolutie van HSO verder in de voorhoede van Data en AI. Voortbouwend op onze cloudexpertise hebben we gedurfde stappen gezet, zoals het overnemen van Shea en Motion10 in 2023 en Aware in 2024, om onze capaciteiten te verdiepen en klanten te helpen nog meer waarde uit hun data te halen. In februari 2024 behaalden we de Microsoft Solutions Partner-status voor Data & AI (Azure), naast alle vijf andere aandachtsgebieden, en wisten we snel specialisaties binnen te halen in AI Platform, Analytics en het bouwen van AI-apps op Microsoft Azure.

Onze bekroonde prestaties, de benoeming tot Microsoft's Global Partner of the Year voor Dynamics 365 Supply Chain Management en een finaleplaats in categorieën als Data & AI, Overheid en Financiële diensten, laten zien hoe we ons blijven aanpassen aan wat de toekomst vraagt. Van Baan software naar Business Applications, van on-premise naar cloud, en nu naar geavanceerde Data en AI , ons verhaal is er één van voortdurende ontwikkeling. Als technologie verandert, staat HSO klaar om onze klanten te helpen de volgende stap te nemen.

Verandering is constant, evolutie is een keuze.

Bij HSO kiezen we ervoor om vooruit te blijven gaan. Door onze capaciteiten verder te ontwikkelen en te investeren in nieuwe technologieën, groeien we samen met onze klanten en medewerkers, waardoor we verandering omzetten in kansen en inzicht in impact.

NL Veenendaal

Consulting & Advisory

Functioneel Consultant D365 F&O

Functioneel Consultant Dynamics 365 F&O (SCM) - Managed Services Binnen HSO Managed Services ondersteunen we klanten nadat hun Microsoft Dynamics omgeving is geïmplementeerd. We zorgen dat de applicatie goed blijft functioneren én helpen klanten hun processen verder te verbeteren en meer waarde uit Dynamics 365 te halen. Onze consultants werken in Customer Teams die zijn ingericht rondom specifieke branches. Voor ons Customer Team Distribution zoeken we een Functional Consultant D365 F&O op Supply Chain Management (SCM). Wat houdt de rol concreet in? In deze rol ben je First Contact voor meerdere vaste klanten. Je bent hun eerste inhoudelijke aanspreekpunt en houdt regie over functionele vragen, incidenten en wijzigingsverzoeken binnen D365 F&O. Je voert de eerste functionele analyse uit en bepaalt wat nodig is om een case op te lossen; Cases binnen jouw expertise pak je zelf op. Waar nodig schakel je een functionele consultant, developer of technical consultant in; Je houdt eigenaarschap over de voortgang en zorgt dat de klant weet waar hij aan toe is; Je bespreekt wekelijks met klanten de openstaande cases, prioriteiten en eventuele knelpunten; Je onderzoekt vraagstukken rondom onder andere inkoop, verkoop, voorraad, warehousemanagement en logistiek; Je signaleert terugkerende problemen en kansen om processen structureel te verbeteren. Je bent doorgaans verantwoordelijk voor ongeveer 3 tot 5 klanten, afhankelijk van de omvang en intensiteit van de dienstverlening. Daardoor combineer je inhoudelijk consultancywerk met klantcontact en coördinatie. Het is belangrijk dat je goed kunt schakelen tussen verschillende klanten, processen en prioriteiten. Tegelijkertijd leer je hun organisaties steeds beter kennen, waardoor je verder kunt kijken dan alleen de binnenkomende cases. Hoe ziet het team eruit? Je werkt binnen een Customer Team met verschillende functionele en technische specialisten. Daarnaast werk je nauw samen met: Service Delivery Manager (SDM): richt zich op de kwaliteit van de dienstverlening, de serviceafspraken en de bijbehorende processen. Business Lead Consultant (BLC): kijkt op tactisch en strategisch niveau naar de klant vanuit een functioneel en businessperspectief. De BLC kijkt samen met jou en de klant vooruit naar ontwikkelingen, procesverbeteringen en mogelijkheden om meer waarde uit D365 te halen. Technical Lead Consultant (TLC): vervult een vergelijkbare rol als de BLC, maar dan vanuit technisch perspectief. De TLC kijkt naar de technische architectuur, de samenhang tussen systemen, integraties en toekomstige technische ontwikkelingen en optimalisaties. Als First Contact voer jij de dagelijkse functionele regie. De BLC en TLC kijken meer naar de tactische en strategische ontwikkeling van de klant. Wie zoeken we? We zoeken een Functional Consultant die zelfstandig analyses kan uitvoeren en problemen kan oplossen. Daarnaast: Heb je ervaring met Dynamics 365 F&O met een focus op Supply Chain Management; Heb je kennis van of interesse in processen zoals inkoop, voorraadbeheer, warehousemanagement, logistiek en orderverwerking; Kijk je verder dan alleen de applicatie en verdiep je je graag in de bedrijfsprocessen van de klant; Communiceer je gemakkelijk met verschillende stakeholders; Neem je eigenaarschap over cases en klantvragen; Houd je overzicht wanneer je voor meerdere klanten werkt en verschillende prioriteiten hebt; Denk je proactief mee over procesverbeteringen en mogelijke optimalisaties; Vind je het leuk om langdurige klantrelaties op te bouwen. Wat verzorgen wij? Bij HSO reis je niet alleen voor een baan maar voor een carrière vol ontdekkingen. Naast een marktconform salaris en een prestatiegerichte bonus, krijg je praktische benodigdheden en beleving: Flexibele werkplek: kies je basis Rotterdam, Veenendaal of thuiswerken, jij bepaalt de route; Mobiliteitsvergoeding waarbij je of een auto kunt leasen of het bedrag toe kunt   voegen aan je salaris. Daar bovenop krijg 100% betaald van de ov-kosten;  Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan;   EUR 65,- netto vitaliteitsbudget, we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote;   Op dag één start jouw onboardingprogramma, daarnaast krijg je een persoonlijk studiebudget dat je kunt inzetten voor jouw professionele ontwikkeling en ontvang je ook een GoodHabitz account, een online trainingstool voor je persoonlijke ontwikkeling.  25 vakantiedagen + optie om 10 extra te kopen; workations mogelijk voor wie écht nieuwe houvast zoekt; Dagelijkse verzorgde lunch, bedrijfsfeesten, sportactiviteiten en wekelijkse borrels om onze gezamenlijke reis te versterken. Onze wereldwijde route Als Microsoft Inner Circle-partner en internationaal opererend bedrijf biedt HSO jou toegang tot best practices, certificeringen en een wereldwijd netwerk van experts. Samen met ruim 2200 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin kennisdeling centraal staat en waarin je jouw expertise direct kunt inzetten om klanten te helpen transformeren. Ready to join the journey? Klaar om met ons op pad te gaan of vragen hierover? Neem contact op met Sheling via sgoh@hso.com.

Lees verder

NL Veenendaal

Consulting & Advisory

Service Delivery Manager

Als Service Delivery Manager binnen HSO Managed Services ben jij verantwoordelijk voor een stabiele, voorspelbare en klantgerichte dienstverlening. Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten op service- en operationeel niveau en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen en verwachten worden gemanaged. Door nauw samen te werken met klanten, consultants en interne teams draag je bij aan een hoge klanttevredenheid en continue verbetering van onze dienstverlening. Je beweegt je op het snijvlak van klant, operatie en techniek. Met jouw overzicht, organisatiesensitiviteit en regie zorg je ervoor dat onze dienstverlening soepel blijft verlopen en klanten kunnen vertrouwen op een professionele serviceorganisatie. Jouw reisgezelschap Bij HSO Managed Services werk je in klantenteams die end-to-end verantwoordelijk zijn. Techniek, business en change komen samen, waardoor je korte lijnen, snelle besluitvorming en nauwe samenwerking met de klant ervaart. Jouw bijdrage aan de reis Je houdt dagelijks overzicht op de openstaande workload en brengt structuur aan in prioriteiten, acties en afhankelijkheden; Je stuurt actief op de opvolging van cases, acties en afspraken en zorgt dat niets onnodig blijft liggen; Je spreekt consultants en collega's aan op voortgang wanneer dat nodig is en helpt blokkades weg te nemen; Je signaleert afhankelijkheden tussen collega's, teams en klanten en zorgt dat deze tijdig worden opgepakt; Je bewaakt dat incidenten, changes en service requests blijven doorstromen en niet stilvallen; Je monitort en stuurt op SLA's, KPI's, contractafspraken en klanttevredenheid (CSAT); Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op service- en operationeel niveau; Je denkt proactief mee over verbeteringen in de dienstverlening. Wat neem jij mee? Aantoonbare ervaring in een coördinerende rol binnen IT-gerelateerde omgevingen (denk aan IT service delivery/operations/managed services omgeving); Sterke affiniteit met technologie en voldoende technische diepgang om het gesprek met klanten te voeren; Ervaring met ITIL processen, SLA-sturing, KPI’s en service governance; Een proactieve, resultaatgerichte houding en oog voor kwaliteit; Affiniteit met IT en ERP, CRM-systemen, bij voorkeur binnen het Microsoft-ecosysteem. Wat verzorgen wij? Bij HSO reis je niet alleen voor een baan maar voor een carrière vol ontdekkingen. Naast een marktconform salaris en een prestatiegerichte bonus, krijg je praktische benodigdheden en beleving: Flexibele werkplek: kies je basis Rotterdam, Veenendaal of thuiswerken, jij bepaalt de route; Mobiliteitsvergoeding waarbij je of een auto kunt leasen of het bedrag toe kunt voegen aan je salaris. Daar bovenop krijg 100% betaald van de ov-kosten;  Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan;   EUR 65,- netto vitaliteitsbudget, we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote;   Op dag één start jouw onboardingprogramma, daarnaast krijg je een persoonlijk studiebudget dat je kunt inzetten voor jouw professionele ontwikkeling en ontvang je ook een GoodHabitz account, een online trainingstool voor je persoonlijke ontwikkeling.  25 vakantiedagen + optie om 10 extra te kopen; workations mogelijk voor wie écht nieuwe houvast zoekt; Dagelijkse verzorgde lunch, bedrijfsfeesten, sportactiviteiten en wekelijkse borrels om onze gezamenlijke reis te versterken. Onze wereldwijde route Als Microsoft Inner Circle-partner en internationaal opererend bedrijf biedt HSO jou toegang tot best practices, certificeringen en een wereldwijd netwerk van experts. Samen met ruim 2200 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin kennisdeling centraal staat en waarin je jouw expertise direct kunt inzetten om klanten te helpen transformeren. Ready to join the journey? Klaar om met ons op pad te gaan of vragen hierover? Neem contact op met Sheling via sgoh@hso.com.

Lees verder

NL Veenendaal

Data & AI

Sales Team Manager Data & Cloud

Sales Team Manager Data & Cloud De rol van Sales Team Manager bij HSO is een strategisch leidinggevende functie die gericht is op het stimuleren van de verkoop van Data- & Cloudoplossingen. Deze functie geeft leiding aan een team van ordegrootte 7 salesprofessionals en rapporteert rechtstreeks aan de Sales Director. De rol combineert hands-on sales leadership met teamontwikkeling en richt zich op de Microsoft Data- & Cloud-solution plays, waaronder implementaties en beheer van Fabric, Azure, Microsoft 365 en het Power Platform. De Sales Team Manager vormt een essentiële schakel tussen salesexecutie en strategische planning en zorgt ervoor dat het team de omzetdoelstellingen haalt en is zelf een voorbeeld van een sterke sales executive. Daarnaast worden sterke relaties met Microsoft Nederland (en later wellicht België) onderhouden. Kernverantwoordelijkheden De Sales Team Manager leidt een high-performance team van ordegrootte 6 salesprofessionals en biedt coaching, mentoring en performance management om de kwartaal- en jaaromzetdoelstellingen te behalen. In deze rol is hij/zij eigenaar van de salesstrategie voor Data- & Cloud-solution plays, waaronder pipelineontwikkeling, kwalificatie van kansen en het sluiten van deals. Door zelf sales te bedrijven is hij/zij een voorbeeld voor zijn/haar team. De functie vereist nauwe samenwerking met Marketing en Business Development om campagnes te aligneren, gekwalificeerde leads te genereren en go-to-marketstrategieën uit te voeren. De Sales Team Manager stemt af met de Data- & Cloud Service Lines om presales-ondersteuning, afstemming op solution-architectuur en capaciteitsplanning voor delivery te borgen. Aanvullende verantwoordelijkheden zijn onder meer forecastnauwkeurigheid, CRM-hygiëne en het vertegenwoordigen van HSO bij klanten en Microsoft. Jouw reisgezelschap Je maakt onderdeel uit van een sterk Sales Team waarin je de ruimte en kwaliteit krijgt om strategisch mee te denken met HSO en haar klanten op directieniveau. Wij zijn groot genoeg om impact te maken en blijven tegelijkertijd persoonlijk en wendbaar. Het team bestaat uit twee andere sales team managers, die samen met de Sales Director, Marketing Director en onze Marketing & Sales Controller het Sales Management Team vormen. Jouw bijdrage aan de reis Teamleiderschap: Coach en ontwikkel ordegrootte 6 salesprofessionals, voer performancegesprekken, stel individuele targets vast. Verkoopt zelf ook en is een voorbeeld voor het team; Sales: is zelf een sterke sales executive en vindt het leuk om ook zelf ‘in het veld’ te blijven opereren; Salesstrategie: Beheer de Data- & Cloud-pipeline, kwalificeer kansen, stuur op het sluiten van deals; Cross-functionele samenwerking: Werk samen met Marketing en Business Development voor leadgeneratie en campagnes; Afstemming met Service Lines: Betrek Data- & Cloud-teams voor presales, deliveryplanning en ontwikkeling van de solutions plays (proposities); Microsoft: heeft een netwerk bij Microsoft of is bereid om een sterk netwerk binnen Microsoft Nederland (en België) op te bouwen; Prestatiemanagement: Borg forecastnauwkeurigheid, bewaak CRM-datakwaliteit, rapporteer over KPI’s. Wat neem jij mee? Minimaal HBO/WO-werk- en denkniveau; Aantoonbare energie voor new business; Een bewezen track record van minimaal 10 jaar in een B2B salesomgeving op het gebied van Data en/of Cloud oplossingen; Minimaal 3 jaar ervaring leidinggeven aan salesteams; Meerjarige ervaring bij een partner van Microsoft is een zeer sterke pré; Brengt een netwerk binnen Nederland mee; Heeft begrip van Data & Cloud oplossingen en de wijze waarop deze de business van onze klanten verbetert. Wat verzorgen wij? Bij HSO krijg je ruimte om door te groeien richting grotere accounts, complexere salestrajecten en een meer strategische commerciële rol binnen ERP; Een energiek en leuk team. Bij HSO reis je niet alleen voor een baan maar voor een carrière vol ontdekkingen. Naast een marktconform salaris en een prestatiegerichte bonus, krijg je praktische benodigdheden en beleving: Flexibele werkplek: kies je basis Rotterdam, Veenendaal of thuiswerken, jij bepaalt de route; Mobiliteitsvergoeding waarbij je of een auto kunt leasen of het bedrag toe kunt voegen aan je salaris. Daar bovenop krijg 100% betaald van de ov-kosten;  Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan;   EUR 65,- netto vitaliteitsbudget, we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote;   Op dag één start jouw onboardingprogramma, daarnaast krijg je een persoonlijk studiebudget dat je kunt inzetten voor jouw professionele ontwikkeling en ontvang je ook een GoodHabitz account, een online trainingstool voor je persoonlijke ontwikkeling.  25 vakantiedagen + optie om 10 extra te kopen; workations mogelijk voor wie écht nieuwe houvast zoekt; Dagelijkse verzorgde lunch, bedrijfsfeesten, sportactiviteiten en wekelijkse borrels om onze gezamenlijke reis te versterken. Onze wereldwijde route Als Microsoft Inner Circle-partner en internationaal opererend bedrijf biedt HSO jou toegang tot best practices, certificeringen en een wereldwijd netwerk van experts. Samen met ruim 2200 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin kennisdeling centraal staat en waarin je jouw expertise direct kunt inzetten om klanten te helpen transformeren. Ready to join the journey? Klaar om met ons op pad te gaan of vragen hierover? Neem contact op met Joseph via jyoussef@hso.com.

Lees verder

NL Veenendaal

Cloud & Infrastructure

Service Line Director Application Platform

Service Line Director Application Platform | Standplaats Rotterdam of Veenendaal | Hybride werken mogelijk Help jij mee de koers te bepalen van een van de meest succesvolle Microsoft-partners wereldwijd? Zie jij hoe de Application Platform-stack zich ontwikkelt, van low-code Power Platform tot high-code, API's en enterprise-grade applicaties – en weet jij die visie te vertalen naar een winnende propositie én een team dat het waarmaakt? Dan is dit jouw volgende stap. Als Service Line Director Application Platform geef je leiding aan een Service Line van zo’n 60 collega’s binnen AP (Application Platform) en ISM (Infrastructure, Security, Modern Workplace) en ben je integraal verantwoordelijk voor sales, delivery en groei. Je rapporteert rechtstreeks aan de Managing Director Nederland en maakt deel uit van het managementteam. Wat ga je doen? Je stuurt de Service Line AP en ISM aan en bewaakt de dagelijkse operatie, samen met Delivery Managers, Team Leads en Sales; Je creëert een heldere, vooruitkijkende visie op de AP-technologiestack: waar staan we, waar gaat het heen? Die visie vertaal je naar een propositiestrategie die de juiste experts aantrekt en succesvolle delivery mogelijk maakt; Je bouwt en converteert een pipeline van gekwalificeerde leads, met focus op corporate en enterprise accounts. Je zit zelf aan tafel in salestrajecten en daagt je team daarin uit; Je ontwikkelt overtuigende value propositions en go-to-market-strategieën, en vergroot de footprint van HSO door de Microsoft-partnership verder te verzilveren; Je bent integraal verantwoordelijk voor financiën, operatie (projecten en services), people management, competentieontwikkeling en strategische resourcing; Je werkt intensief samen met de Industry teams én met de AP-teams van HSO wereldwijd, zodat we consistent, kwalitatief en op één manier werken – op het gebied van Power Platform, Dynamics, CRM, Managed Services en Cloud Platform; Je haalt talent binnen, ontwikkelt je mensen en bouwt aan een cultuur van samenwerking en innovatie. Over het team De Service Line AP en ISM is de plek waar HSO enterprise-grade applicaties verkoopt, ontwerpt en bouwt. Denk aan Application Modernization over verschillende ontwikkelplatformen heen, API-integraties en platformen variërend van low-code PowerApps tot high-code, X++ en .NET. Sinds de overname van Motion10 in 2022 opereren beide groepen als één geïntegreerd HSO–Motion10 team; jouw prioriteit is die groepen volledig te laten samensmelten en gezamenlijk te laten versnellen. Jouw profiel: Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een ICT-achtergrond; Minimaal 10 jaar ervaring als manager of director binnen een (internationale) IT-consulting (matrix)omgeving; met bewezen resultaten in AP-, low-code-, Cloud-, Analytics- en AI-projecten; Minimaal 5 jaar P&L-verantwoordelijkheid en ervaring met het leiden van ervaren consultants, team leads, project- en delivery managers, software engineers, architecten en sales; Je hebt een sterke software engineering- en architectuurbasis, opgedaan als engineer óf als leider van engineeringteams. Hierdoor ben je een geloofwaardige gesprekspartner voor engineers en architecten en kun je richting geven aan de verdere ontwikkeling van Engineering binnen de organisatie; Bij voorkeur een actueel netwerk bij toonaangevende softwarebedrijven en Microsoft-partners; De vaardigheid om bestaande C-level relaties in te zetten om te winnen van de concurrentie; Aantoonbaar sterke executie: feitelijk onderbouwd sturen op korte termijn, met visie op lange termijn en marktontwikkelingen; Ervaring met het transformeren en doorontwikkelen van practices rond emerging technologies; Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, in woord en geschrift. Jouw stijl: inspirerend en visionair, een sterke people manager en dealmaker. Verbinder én challenger, klantgericht, actiegericht, met een can-do mentaliteit en oog voor operational excellence. Wat bieden we? Een marktconform salaris en een prestatiegerichte bonus; Flexibele werkplek: kies je basis Rotterdam, Veenendaal of thuiswerken; Mobiliteitsvergoeding waarbij je of een auto kunt leasen of het bedrag toe kunt voegen aan je salaris. Daar bovenop krijg 100% betaald van de ov-kosten;  Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan;   €65,- netto vitaliteitsbudget, we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote;   Op dag één start jouw onboardingprogramma, daarnaast krijg je een persoonlijk studiebudget dat je kunt inzetten voor jouw professionele ontwikkeling en ontvang je ook een GoodHabitz account, een online trainingstool voor je persoonlijke ontwikkeling.  25 vakantiedagen + optie om 10 extra te kopen; workations mogelijk voor wie écht nieuwe houvast zoekt; Dagelijkse verzorgde lunch, bedrijfsfeesten, sportactiviteiten en wekelijkse borrels om onze gezamenlijke reis te versterken. Onze wereldwijde route HSO heeft de Microsoft Frontier Partner Badge behaald en behoort daarmee tot een selecte groep Microsoft-partners die vooroploopt in AI-transformatie. De badge is geïntroduceerd voor het tijdperk van agentic AI en wordt toegekend aan partners die aantoonbaar geavanceerde capaciteiten hebben binnen de Cloud- en AI-disciplines van Microsoft. Samen met ruim 2200 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen. Interesse of vragen? Neem contact op met Sheling via sgoh@hso.com.

Lees verder

NL Veenendaal

Consulting & Advisory

Senior Production Consultant

Wat ga je doen? Wil je samen bouwen aan leuke projecten? Krijg je energie van het uitwerken van complexe vraagstukken en het adviseren van klanten in hun bedrijfsprocessen? Als senior Production consultant sleutel je in wisselende projectteams aan het ontwerp, de realisatie en implementatie van Microsoft Dynamics 365 voor klanten in de productie-industrie. Met jouw kennis zet je rock-solid oplossingen neer bij onze klanten, stuk voor stuk indrukwekkende spelers die jou een unieke inkijk geven in hun business (van shopfloor tot data analytics). Wat breng je mee? Je bent een ondernemende teamspeler en een pro actieve consultant op alle niveaus, van eindgebruiker tot management. Denken in en vanuit processen, niet vanuit schermen/velden; Je bent nieuwsgierig en vraagt door, je wilt de vraag achter de vraag weten; Je hebt een helicopterview; Je wil het naadje van de kous weten (en kunnen uitleggen) als het gaat om bedrijfsapplicaties en hoe deze bedrijfsprocessen van de klant kunnen ondersteunen en verbeteren. Je integreert soepel in een team en gaat voor een goede samenwerking met klanten en collega’s. Je bent ambitieus en je wilt je graag verbinden aan een organisatie die gaat voor de lange termijn. Oftewel: jij zoekt uitdaging om je te ontwikkelen en om je loopbaan verder vorm te geven. Je beschikt over Een afgeronde HBO- of WO opleiding, bij voorkeur in de richting van Engineering (Industrial of logistics), Supply Chain Management of een vergelijkbare opleiding; Minimaal 5+ jaar ervaring als ERP-consultant of in een functie waarin je intensief hebt gewerkt met ERP binnen het productie domein; Ervaring met diverse grondvormen (ETO, MTO, MTS, ATO, CTO); Ervaring met zowel discrete- als procesindustrie Deze kennis en ervaring heb je bij voorkeur aangevuld met ervaring in Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management of een vergelijkbaar ERP systeem; Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal. Wat bieden we jou? Werken bij HSO is uitdagend, we willen je daar graag een goede beloning voor teruggeven. Naast goede primaire voordelen bieden wij:  Een competitief salaris, een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs-, team- en individuele prestaties; Mobiliteitsvergoeding waarbij je of een auto kunt leasen of het bedrag toe kunt voegen aan je salaris. Daarbovenop krijg 100% betaald van de ov-kosten; 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om er 35 van te maken;  Hybride werken, vanuit huis, op kantoor (Rotterdam, Veenendaal) of zelfs tijdens je Workation;  EUR 65,- netto vitaliteitsbudget – we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote;  Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan;  En vooral een leven lang leren. Op dag één start jouw onboardingprogramma, daarnaast krijg je een persoonlijk studiebudget dat je kunt inzetten voor jouw professionele ontwikkeling en ontvang je ook een GoodHabitz account, een online trainingstool voor je persoonlijke ontwikkeling.   Vrijheid, flexibiliteit en fun Je werkt in een internationale omgeving met professionals met verschillende nationaliteiten. Een flexibele werkweek van 40, 36 of 32 uur behoort tot de mogelijkheden omdat wij van mening zijn dat jouw manier van werken bij jouw levensstijl moet passen. HSO heeft professionals in dienst die plezier hebben in hun werk en klaar staan voor elkaar. Om het plezier in ons werk nog groter te maken, organiseren we uiteraard teamuitjes en bedrijfsfeesten, maar ook wekelijkse zomerborrels op ons dakterras, allerlei sportactiviteiten en is er de mogelijkheid bij te dragen aan onze Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen-werkzaamheden. Over HSO   HSO is de eerste full-service Microsoft Partner in Nederland. Samen met ruim 2500 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen.   HSO is voortdurend op zoek naar nieuw talent. We blijven onze wereldwijde community uitbreiden en scheppen er plezier in om samen te werken met prestatiegerichte mensen met een ondernemersgeest. Professionals die voortdurend willen leren en innoveren.    Solliciteren  Enthousiast? Heb je vragen vooraf?  Neem dan contact op met Sander van den Bogaard op : Svdbogaard@hso.com

Lees verder

NL Veenendaal

Consulting & Advisory

Business Lead Consultant

Rol introductieAls Business Lead Consultant ben je een strategisch adviseur voor klanten die bezig zijn met een brede bedrijfstransformatie. Je begeleidt organisaties vanaf de eerste strategische keuzes tot en met de daadwerkelijke implementatie en adoptie binnen de organisatie. Je helpt de stap te maken van een succesvolle ‘go-live’ naar echte en blijvende verandering in de business. Daarbij combineer je strategisch advies met kennis van bedrijfsprocessen en verandermanagement. Je schakelt gemakkelijk tussen gesprekken met directie en management, het begeleiden van workshops en ondersteuning tijdens de uitvoering. Daarbij zorg je ervoor dat keuzes en veranderingen uiteindelijk leiden tot concrete en meetbare resultaten. Daarnaast draag je bij aan de verdere ontwikkeling van de Advisory-practice van HSO. Afhankelijk van je senioriteitsniveau doe je dit bijvoorbeeld door methodieken en herbruikbare oplossingen te ontwikkelen, kennis en visie te delen en bij te dragen aan business development. Wat ga je doen? De strategie van de klant vertalen naar duidelijke transformatieroadmaps die gekoppeld zijn aan concrete bedrijfsdoelstellingen Workshops met directie, management en andere stakeholders begeleiden om tot gezamenlijke keuzes en besluiten te komen Toekomstige bedrijfsprocessen ontwerpen die aansluiten op de praktijk en behoeften van de organisatie Verandertrajecten begeleiden met aandacht voor adoptie, veranderbereidheid en het ontwikkelen van de benodigde kennis en vaardigheden Mensen, processen en technologie met elkaar verbinden en vertalen naar meetbare resultaten Verschillende stakeholders meenemen en beïnvloeden zonder directe hiërarchische verantwoordelijkheid Gemakkelijk schakelen tussen strategisch advies en praktische ondersteuning bij de uitvoering Je belangrijkste werkzaamheden: Strategie, waarde en businesscase Samen met directie en andere stakeholders de doelstellingen van de transformatie, succescriteria en belangrijkste waardedrijvers bepalen Een helder waardeplan opstellen waarin bedrijfsprocessen, capabilities en technologie-investeringen worden gekoppeld aan KPI’s De huidige situatie analyseren om verbeterpunten en kansen voor transformatie te identificeren Een gefaseerde transformatieroadmap ontwikkelen die rekening houdt met waarde, risico’s en de veranderbereidheid van de organisatie Procesontwerp en business alignment End-to-end bedrijfsprocessen analyseren en toekomstige processen ontwerpen Samenwerken met solution architects en functional consultants om ervoor te zorgen dat businessbehoeften goed worden vertaald naar de oplossing Procesveranderingen vertalen naar duidelijke gevolgen voor verschillende rollen en teams binnen de organisatie Veranderstrategie en adoptie Een geïntegreerde veranderstrategie ontwikkelen en uitvoeren, met aandacht voor leiderschap, communicatie, training en borging De impact van veranderingen en de veranderbereidheid van de organisatie beoordelen en mogelijke weerstand vroegtijdig signaleren Directie, management en leidinggevenden begeleiden in hun rol als kartrekkers van de verandering Workshops, townhalls en andere interactieve sessies ontwerpen en begeleiden Trainingsstrategieën ontwikkelen die medewerkers niet alleen leren hoe een systeem werkt, maar hen ook helpen de juiste kennis en vaardigheden voor hun rol op te bouwen Realiseren van resultaten KPI’s en succescriteria bepalen waarmee systeemgebruik, procesprestaties en gedrag binnen de organisatie worden gemeten Na implementatie volgen of de beoogde resultaten daadwerkelijk worden gerealiseerd en waar nodig verbeteracties voorstellen Evaluaties begeleiden en zorgen voor een structurele cyclus van continue verbetering Ontwikkeling van de Advisory-practice Bijdragen aan kennisontwikkeling, methodieken en herbruikbare oplossingen binnen de Advisory-practice Ervaringen en resultaten uit klantprojecten vertalen naar templates, playbooks en praktische hulpmiddelen Cases, geleerde lessen Over de CE Service LineBinnen de Customer Engagement (CE) Service Line van HSO helpen we organisaties bij het verbeteren van hun klantinteracties en commerciële processen met behulp van Microsoft-technologie. Wij richten ons op het realiseren van klantgerichte transformaties, waarbij business en technologie hand in hand gaan. Waar andere rollen zich focussen op de technische of functionele implementatie, ligt jouw kracht als Business Consultant in het ontwerpen en realiseren van de businessverandering die deze technologie mogelijk maakt. Wat breng jij mee? Een afgeronde hbo- of wo-opleiding in bedrijfskunde, management, organisatieontwikkeling of een vergelijkbare richting Minimaal 3 jaar ervaring binnen consulting, advisory, business transformation of changemanagement Ervaring met ERP-, CRM- of cloudtransformaties, bij voorkeur met Microsoft Dynamics 365 Kennis van changemanagementmethodieken zoals Prosci/ADKAR, Kotter of vergelijkbare methodieken Sterke analytische vaardigheden en ervaring met businesscases, KPI’s en het in kaart brengen van bedrijfsprocessen Sterke communicatieve en faciliterende vaardigheden en gewend om met directie en senior management te schakelen In staat om tegelijkertijd binnen meerdere projecten te werken en effectief om te gaan met veranderende of nog niet volledig uitgewerkte situaties Ervaring binnen een Microsoft-partner of vergelijkbare consultancyomgeving Bekend met BPM-methodieken en tools zoals BPMN, APQC, Visio en Mavim Ervaring met de adoptie van AI/Copilot en de organisatorische veranderingen die daarbij komen kijken Wat bieden we jou? Werken bij HSO is uitdagend, we willen je daar graag een goede beloning voor teruggeven. Naast goede primaire voordelen bieden wij: Een competitief salaris en een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs-, team- en individuele prestaties; Mobiliteitsvergoeding waarbij je een auto kunt leasen of het bedrag kunt toevoegen aan je salaris. Daarbovenop krijg je 100% betaald van de ov-kosten; 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om er 35 van te maken; Hybride werken, vanuit huis, op kantoor (Rotterdam, Veenendaal) of zelfs tijdens je Workation; EUR 65,- netto vitaliteitsbudget – we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote; Deelname aan het leasefietsplan; Een leven lang leren: op dag één start jouw onboardingprogramma, daarnaast krijg je een persoonlijk studiebudget voor jouw professionele ontwikkeling en een GoodHabitz account, een online trainingstool voor je persoonlijke ontwikkeling. Vrijheid, flexibiliteit en funJe werkt in een internationale omgeving met professionals van verschillende nationaliteiten. Een flexibele werkweek van 40, 36 of 32 uur behoort tot de mogelijkheden. HSO organiseert regelmatig teamuitjes, bedrijfsfeesten, zomerborrels op ons dakterras en sportactiviteiten, en biedt de mogelijkheid om bij te dragen aan onze MVO-werkzaamheden.Over HSOHSO is de eerste full-service Microsoft Partner in Nederland. Met ruim 2500 medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika ondersteunen we industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen. HSO is voortdurend op zoek naar prestatiegerichte mensen met een ondernemersgeest die willen leren en innoveren. Enthousiast? Heb je vragen vooraf?Neem dan contact op met onze recruiter Joseph. Hij helpt je verder met al je vragen. Voldoe je niet aan één van de eisen. Dan gaan we nog steeds graag met je in gesprek jyoussef@hso.com

Lees verder

NL Veenendaal

ERP & CRM (e.g. D365 F&O, D365CE)

Senior Retail Consultant

Senior Consultant Retail Hybrid · Consulting & Technology · Full time Veenendaal, Utrecht, Netherlands Description Jij hebt het! Dat waar wij niet zonder kunnen en onze klanten beter van worden. Jij bent in staat om in wisselende projectteams het beste uit elk team te halen en onmogelijke problemen om te zetten in mogelijkheden. Wat ga je doen? Wil je samen bouwen aan leuke projecten? Krijg je energie van het uitwerken van complexe vraagstukken en het adviseren van klanten in hun bedrijfsprocessen? Als senior consultant Retail sleutel je in wisselende projectteams aan het ontwerp, de realisatie en implementatie van Microsoft Dynamics 365 voor klanten in de retail-industrie. Met jouw kennis zet je rock-solid oplossingen neer bij onze klanten, stuk voor stuk indrukwekkende spelers die jou een unieke inkijk geven in hun business (van shopfloor tot data analytics). Requirements Je bent een ondernemende teamspeler en een pro actieve consultant op alle niveaus, van eindgebruiker tot management; Je bent zelfstandig, communicatief vaardig, leergierig en analytisch; Je wil het naadje van de kous weten (en kunnen uitleggen) als het gaat om bedrijfsapplicaties en hoe deze bedrijfsprocessen van de klant kunnen ondersteunen en verbeteren; Je integreert soepel in een team en gaat voor een goede samenwerking met klanten en collega's; Je bent ambitieus en je wilt je graag verbinden aan een organisatie die gaat voor de lange termijn; Oftewel: jij zoekt uitdaging om je te ontwikkelen en om je loopbaan verder vorm te geven. Je beschikt over Een afgeronde HBO- of WO opleiding, bij voorkeur in de richting Supply Chain Management of een vergelijkbare opleiding; Minimaal 3+ jaar ervaring als ERP-consultant of in een functie waarin je intensief hebt gewerkt met ERP binnen het retail domein; Deze kennis en ervaring heb je bij voorkeur aangevuld met ervaring in Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management of een vergelijkbaar ERP systeem Aantoonbare kennis en ervaring met Retail processen binnen Dynamics (hoofdkantoor en kassa). Solliciteren  Enthousiast? Heb je vragen vooraf?  Neem dan contact op met Sander van den Bogaard op : Svdbogaard@hso.com

Lees verder

NL Veenendaal

Consulting & Advisory

Senior Enterprise Architect

Senior Enterprise Architect – HSO Advisory Over HSO Advisory HSO Advisory helpt organisaties hun businessstrategie te vertalen naar een samenhangende digitale transformatie met aantoonbare businesswaarde. Wij verbinden strategie, architectuur en mensen, zodat IT-enabled transformaties niet alleen goed ontworpen zijn, maar ook daadwerkelijk werken in de praktijk. Als Advisory zijn wij onafhankelijk trusted advisor: los van specifieke oplossingen of platforms gericht op duurzame keuzes en bewezen waarde actief in de volle klantreis: van sales en discovery tot delivery en langetermijnengagement Binnen Advisory werken Senior Enterprise Architecten en (Transformatie-)Programma Managers nauw samen aan complexe, strategische klanttrajecten.Jouw rol als Senior Enterprise Architect Als Senior Enterprise Architect bij HSO Advisory vervul je een leidende en richtinggevende rol in strategische transformaties bij onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het definiëren én bewaken van de enterprise koers en fungeert als primaire gesprekspartner voor directie en senior management. Je combineert inhoudelijke diepgang met organisatorisch overzicht en weet complexe vraagstukken terug te brengen tot heldere keuzes en beslissingen. Je bent nadrukkelijk: trusted advisor op C-level inhoudelijk leider in architectuur en transformatie coach en sparringpartner voor andere architecten. Wat ga je doen? 1. Strategische richting en architectuurvisie bepalen Vertalen van businessstrategie, marktontwikkelingen en strategische drivers naar: enterprise architectuurvisie en -principes target operating models (TOM) target application maps (TAM) meerjarige transformatieroadmaps Leiden van strategische discussies en besluitvorming bij klanten. Expliciet maken van keuzes, afhankelijkheden en consequenties (business, IT en organisatie). 2. End-to-end enterprise architectuur leiden Ontwerpen én regisseren van het end‑to‑end enterprise landschap over: businessprocessen informatie & data applicaties & integraties technologie Bewaken van samenhang tussen strategie, architectuur, uitvoering en adoptie. 3. Governance, kwaliteit en besluitvorming borgen Inrichten en leiden van architectuur governance bij klanten en binnen HSO‑transformaties. Fungeren als eindverantwoordelijke architect binnen programma’s en trajecten. Ondersteunen van executive teams met: scenario’s trade-offs onderbouwde advieskeuzes 4. Leiderschap binnen transformaties en Advisory Nauwe samenwerking met: Programma Managers / Customer Engagement Leads Change Management specialisten Solution- en deliveryteams Actief in alle fases van de klantreis: sales (strategische richting en scope) discovery (architectuur, roadmap en business case) delivery (architecturale regie en kwaliteitsbewaking) engage (lange termijn klantontwikkeling) Coachen en inhoudelijk begeleiden van (medior) Enterprise Architecten. Bijdragen aan thought leadership, positionering en propositieontwikkeling van HSO Advisory. In welke context werk je? Complexe en strategische transformaties in sectoren zoals: Retail Wholesale Manufacturing (ETO) Professional Services Utilities / Energy Organisaties met: meerdere bedrijfsonderdelen legacy én moderne landschappen hoge bestuurlijke en organisatorische complexiteit Wat breng jij mee? Ervaring & senioriteit Ruime (senior) ervaring als Enterprise Architect in complexe organisaties. Aantoonbare ervaring met C-level advisering en strategische besluitvorming. Ervaring met het leiden van architectuur binnen grootschalige transformaties. Ervaring in consultancy- of adviesrollen is een sterke pré. Vaardigheden Zeer sterk in communicatie en beïnvloeding op directieniveau. Conceptueel sterk, maar ook pragmatisch en resultaatgericht. In staat om richting te geven én draagvlak te creëren. Comfortabel met ambiguïteit en tegengestelde belangen. Mindset Onafhankelijk, kritisch en professioneel. Natuurlijk leiderschap en voorbeeldrol. Gericht op businesswaarde, niet op modellen of documentatie als doel op zich. Nieuwsgierig naar markttrends en continue verbetering. Wat bieden wij? Een sleutelrol binnen HSO Advisory met zichtbare impact bij klanten. Werken aan strategische vraagstukken met echte bestuurlijke relevantie. Samenwerking met ervaren Enterprise Architecten, Programma Managers en Change specialisten. Ruimte om: richting te geven aan het vakgebied Advisory verder te positioneren thought leadership en proposities te ontwikkelen Een professionele cultuur waarin vertrouwen, kwaliteit en vakmanschap centraal staan. Waarom deze senior rol bij HSO Advisory uniek is Je opereert als architect vóór de aannemer onafhankelijk en richtinggevend. Je beïnvloedt strategie én uitvoering, niet één van beide. Je bouwt mee aan het volwassen maken van Advisory als strategische service line. Je werkt op het snijvlak waar ambitie, complexiteit en verandering Solliciteren  Enthousiast? Heb je vragen vooraf?  Neem contact op met Joseph via jyoussef@hso.com #LI-JY1

Lees verder