Meer
over AI
Takeaways van Microsoft Ignite
Microsoft Ignite is dé jaarlijkse showcase van de nieuwste ontwikkelingen bij Microsoft, en dit jaar draaide alles om AI.
Als vooraanstaand Microsoft-partner waren wij uiteraard aanwezig om kennis op te doen. Wat hebben we geleerd? AI zet de toon. Dit zijn de belangrijkste take-aways van Ignite 2024.
1. Autonome AI-agenten: de toekomst van werk?
AI-agenten kunnen beslissingen nemen en acties uitvoeren op basis van vooraf gedefinieerde doelen - mits de gebruiker toestemming geeft. Deze agenten zijn te integreren in diverse bedrijfsapplicaties, van klantenservice tot sales en marketing, en leveren gepersonaliseerde en efficiënte oplossingen.
Voorbeelden van toepassingen van deze AI-agenten zijn: geautomatiseerde klantinteracties, het beheren van verkoopkansen en het uitvoeren van complexe data-analyses.
Er zijn ook een aantal kant-en-klare agenten in Microsoft 365 Copilot geïntroduceerd. Deze zijn ontworpen om bepaalde rollen te in te vullen en zo complexe bedrijfsprocessen te automatiseren. Agenten kunnen bijvoorbeeld in SharePoint vragen beantwoorden over bestanden, mappen en sites.
Vanaf begin 2025 komt er een Interpreter-agent in Teams beschikbaar in preview, die de stem van een gebruiker in negen talen kan repliceren en real-time vertaling biedt.
Microsoft is ervan overtuigd dat AI-agenten organisaties gaan helpen om handmatige taken te verminderen, de nauwkeurigheid te verhogen en een betere klantervaring te leveren.
De technische sessies op Ignite 2024 waren een bron van inspiratie op het gebied van Azure-integratie, Power Platform en AI Foundry. Belangrijke updates waren onder meer nieuwe functies voor het Power Platform, zoals verbeterde beheermogelijkheden en AI-gestuurde app-generatie.
Copilot Studio krijgt binnenkort ondersteuning voor afbeeldingen, steminteractie en de mogelijkheid om te experimenteren met multimodale agenten. De Azure AI Foundry fungeert als een hub voor AI-modellen en -oplossingen en sluit nog nauwer aan op Copilot Studio.
3. Cloudontwikkelingen
Tijdens Ignite 2024 werden tal van nieuwe mogelijkheden in cloudtechnologieën onthuld. Zo zijn er nieuwe functies voor Azure Virtual Desktop, waaronder ondersteuning voor App-V-pakketten en verbeterd beheer van hostpools, wat zorgt voor meer flexibiliteit en eenvoudiger beheer.
Ook werd Windows 365 Link, het eerste Cloud PC-apparaat, aangekondigd. Dit biedt een veilige en responsieve Windows-ervaring in de Microsoft Cloud.
Daarnaast combineert de introductie van Windows in mixed reality de volledige kracht van Windows 11 met de mogelijkheden van mixed reality-headsets. Dit maakt naadloze toegang mogelijk tot lokale Windows-pc’s of Windows 365 Cloud PC’s via apparaten zoals de Meta Quest 3.
4. De toekomst
De impact van de nieuwste innovaties in AI, Copilot en autonome agenten voor organisaties is enorm. Nu is het moment om AI te integreren in je bedrijfsprocessen. Bijblijven met AI-tools wordt essentieel om in 2025 en daarna je concurrentiepositie te behouden.
Omdat AI een relatief nieuwe technologie is, kan het lastig zijn om te bepalen waar en hoe je moet beginnen. Werk samen met ons om relevante use cases te ontwikkelen, inspiratie op te doen en een strategie te formuleren.
Meer
over AI