Servicegericht door smart maintenance

Servicegericht werken, dáár wil jij naar toe. Wist je dat dit ook kan met de inzet van smart maintenance? Door uitdagingen als productiekwaliteit, personeelsschaarste en productiesnelheid aan te pakken zorg je ervoor dat klanttevredenheid stijgt en service verbetert.

In de maakindustrie en technische dienstverlening neemt servitization een vlucht. We verleggen onze aandacht steeds meer van product naar service.

Met behulp van data en data-analyse kan je productie- en onderhoudsprocessen optimaliseren, betere service verlenen en zelfs nieuwe diensten ontwikkelen: smart maintenance helpt.

Je wil graag de stap richting servitization en smart maintenance zetten. Maar er zijn veel vragen. Je wil weten: welke data zijn belangrijk? Heb ik daarvoor een nieuw IT-platform nodig? Is de organisatie wel klaar voor deze nieuwe manier van denken? En wat is het effect op onze klanten? Begin met toepassingen van smart maintenance die direct waarde toevoegen aan jouw organisatie. Hoe? Daar kunnen wij mee helpen.

In 5 stappen naar smart maintenance

  • 1

    Je begint met het verzamelen van data. Met het Internet of Things wordt, met behulp van sensoren, non-stop informatie verzameld over bijvoorbeeld verbruik, temperatuur, trillingen, druk, capaciteit en luchtvochtigheid.

  • 2

    Stap twee is het analyseren van de data. In deze fase kan je vervolgens modellen maken zodat je afwijkingen – oftewel issues – kunt signaleren.

  • 3

    Vervolgens zet je de stap naar het beïnvloeden en verbeteren van het bedrijfsproces. Is er een issue? Dan volgt een alert die een workflow in gang zet.

  • 4

    Nu is het tijd om de vruchten van je arbeid te plukken. Door smart maintenance toepassingen te implementeren ben je storingen voor en wordt de levensduur van machines verlengd. Als resultaat voorkom je downtime en verhoog je efficiëntie.

  • 5

    Tenslotte is het belangrijk om continu te blijven verbeteren. Door te blijven leren wordt de hele keten slimmer. Met meer en betere informatie, kun je ook nauwkeurigere voorspellingen doen. Smart maintenance modellen kunnen dit zelf: door self-learning blijft het model zich vanzelf doorontwikkelen.

Aan de slag

Nu ben je klaar om te starten. Je reis naar het realiseren van smart maintenance met toegevoegde waarde voor processen én impact op bedrijfsresultaten start hier.

HSO heeft – als Microsoft solution integrator – alle technologie en expertise in huis om de complete smart maintenance-keten te leveren. Bij HSO werken ervaren specialisten op het gebied van architectuur, IoT en infrastructuur, data-analytics, AI en field service.

Wil je concrete stappen zetten met smart maintenance? Volg dan één van onze workshops, waarin we kijken naar de mogelijkheden voor jouw bedrijf en we direct aan de slag gaan met praktische use cases.

Workshop: Smart maintenance in 60 minutes

  • Doorlooptijd: 60 minuten
  • Locatie: online workshop via Teams of op locatie
  • Kosteloos

In een online een-op-eensessie van 60 minuten bespreken we gezamenlijk de vragen rond smart maintenance in jouw branche en bedrijf en schetsen we hoe je de eerste stappen kunt zetten. We benoemen concrete use cases die pragmatisch aan te vliegen zijn en delen een aantal praktijkvoorbeelden.

Workshop: Smart maintenance envisioning

  • Doorlooptijd: 8 uur verdeeld over 2 dagen
  • Locatie: online of bij jou op locatie (in overleg)
  • Kosten: 2.500 euro

De Envisioning Workshop is een deep-dive in smart maintenance, toegespitst op de strategische doelstellingen van jouw organisatie. Het resultaat is een set concrete use cases, inclusief business impact, waarmee je direct aan de slag kunt.

Aan de slag met smart maintenance?

Neem nu contact met ons op!

Door gebruik te maken van dit formulier gaat u akkoord met de opslag en verwerking van de door u verstrekte gegevens, zoals aangegeven in ons privacybeleid. U kunt zich op elk moment afmelden voor verzonden berichten. Lees ons privacybeleid voor meer informatie over hoe u zich kunt afmelden, onze privacypraktijken en hoe we ons inzetten om uw privacy te beschermen en te respecteren.

Lees meer

Over data en manufacturing