Veelgestelde vragen

Azure is het wereldwijde cloudplatform van Microsoft voor het bouwen, implementeren en beheren van services en applicaties. Lees meer

De overstap van een on premise omgeving naar een cloud-based platform zoals Azure brengt nieuwe uitdagingen mee op het gebied van IT-security. Goed om te weten: databeveiliging is één van de belangrijkste aandachtspunten van Microsoft. Lees meer

Microsoft Azure biedt schaalbaarheid, wendbaarheid en betrouwbaarheid. Essentiële voorwaarden voor je bedrijfskritische applicaties, zoals je ERP-systeem. Daarom kiezen steeds meer bedrijven voor een ICT-platform in de cloud. Lees meer

De kosten van Microsoft Azure worden bepaald door de soort clouddiensten die je afneemt, de opslagcapaciteit en rekenkracht die je nodig hebt. Je kunt het abonnement altijd aanpassen aan je behoefte en betaalt alleen voor de services die je gebruikt. Lees meer

Als je gebruik wilt maken van Azure, het wereldwijde cloudplatform van Microsoft, dan neem je een abonnement op de diensten die je nodig hebt. Vervolgens kun je direct online aan de slag. Lees meer

Microsoft Dynamics 365 is het complete cloud-based platform met bedrijfssoftware van Microsoft waarbij de CRM en ERP software oplossingen (voorheen Dynamics CRM en AX) zijn samengevoegd met Office 365, Power BI en Azure Services. De apps in Dynamics 365 zijn gebaseerd op bedrijfsprocessen, klantrelaties en klantenbinding, productiviteit en BI. Lees meer

Microsoft Dynamics 365 is het complete cloud-based platform met bedrijfssoftware van Microsoft waarbij de CRM- en ERP-softwareoplossingen (voorheen Dynamics CRM en -AX) zijn samengevoegd met Office 365, Power BI en Azure Services. De apps in Dynamics 365 zijn gebaseerd op bedrijfsprocessen, klantrelaties en klantenbinding, productiviteit en BI. Lees meer

Dynamics 365 for Finance & Operations is de oplossing voor het beheer van alle financiële, logistieke en industriële processen. De krachtige, cloud-gebaseerde ERP-oplossing, voorheen Microsoft Dynamics AX, is geschikt voor grotere, internationale bedrijven. Dynamics 365 F&O integreert uitstekend met alle andere Dynamics 365 applicaties en kan probleemloos worden opgeschaald. Lees meer

Dynamics 365 for Customer Engagement (voorheen Dynamics CRM) is CRM-software waarmee je mensen, data en processen met elkaar verbindt. Informatie over klanten, partners, leveranciers of medewerkers: in één systeem leg je alle gegevens vast die nodig zijn voor 360 graden overzicht van al je relaties. Lees meer

Met Microsoft Dynamics Field Service bied je de juiste service, op het juiste moment en op de juiste plek. De oplossing zorgt voor een perfecte afstemming van al je field service processen, zoals contractafspraken, planning, voorraad en beschikbare capaciteit. Zodat je klantrelaties continu versterkt en je klanttevredenheid verhoogt. Lees meer

Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation is de applicatie waarmee je de winstgevendheid van projecten verhoogt dankzij voorspelbare uitkomsten. Het is een totaaloplossing voor het verkopen, plannen, tijdig opleveren en factureren van projecten en biedt alle tooling om risico’s te beheersen, planning en resources te optimaliseren. Lees meer

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service is een cloud-based klantenservice-oplossing waarmee servicemedewerkers op elk gewenst moment inzicht hebben in actuele en complete klantengegevens. De applicatie brengt alle relevante informatie uit verschillende systemen bij elkaar: offertes, orderhistorie, lopende bestellingen, klachten en vragen. Zodat je de serviceprocessen en klantervaring continu kunt verbeteren. Lees meer

Microsoft Dynamics AX is een complete ERP-oplossing, vooral geschikt voor grotere, internationale organisaties. AX ondersteunt het verbeteren van al je financiële en logistieke processen. De nieuwste versie van AX is het cloud-based Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, maar ook oudere versies (AX2012, AX2009, AX7, AX4 en AX3) worden gebruikt. Lees meer

Microsoft Dynamics CRM is één systeem voor registratie van 360 graden klantinformatie. De functionaliteit van Dynamics CRM vind je terug in verschillende apps in Dynamics 365, zoals Marketing, Sales en Customer Service, met daarbij de voordelen van het complete Dynamics 365 platform. Zoals naadloze integratie van data uit andere applicaties. Lees meer

Voor Dynamics 365 betaal je een vaste prijs per gebruiker per maand. De prijs hangt af van het aantal applicaties dat je gebruikt, het aantal gebruikers, de inrichting en de benodigde ondersteuning. Microsoft hanteert voor de meeste Dynamics-applicaties en voor veelvoorkomende combinaties van applicaties een vaste prijs. Lees meer

Jazeker zijn er brancheoplossingen voor Dynamics 365. Immers, in elke sector en industrie spelen specifieke processen. Een toekomstbestendig IT-platform, in de cloud, helpt bedrijven te verbeteren en te innoveren, mits de technologie is ontwikkeld door experts met diepgaande kennis van de branche. Lees meer

Microsoft Dynamics CRM is één systeem voor registratie van 360 graden klantinformatie. De functionaliteit van Dynamics CRM vind je terug in verschillende apps in Dynamics 365, zoals Marketing, Sales en Customer Service, met daarbij de voordelen van het complete Dynamics 365 platform. Zoals naadloze integratie van data uit andere applicaties. Lees meer

Microsoft PowerApps is een platform waarmee je processen kunt automatiseren en zakelijke apps kunt ontwikkelen zonder complexe code of maatwerk. PowerApps, onderdeel van het Power Platform, haakt in op Dynamics 365, maar je kunt er ook eenvoudig andere databronnen aan koppelen, zoals SharePoint en SQL Server. PowerApps werkt op die manier als het cement tussen je verschillende applicaties en geeft je meer controle over je end-to-end bedrijfsprocessen Lees meer

Power BI is een interactieve tool van Microsoft voor business intelligence en datavisualisatie, speciaal ontwikkeld voor eindgebruikers. Het programma maakt verbinding met honderden gegevensbronnen. Met de data maak je vervolgens zelf, zonder ondersteuning van de IT-afdeling, eenvoudig rapporten en dashboards. Lees meer

Power BI is een interactieve tool van Microsoft voor business intelligence en datavisualisatie, speciaal ontwikkeld voor eindgebruikers. Met Power BI verbind je data, uit verschillende databronnen, bewerk en modelleer je data met behulp van zoekopdrachten (query’s), en creëer je visuele rapportages. Deze rapportages kun je vervolgens delen via Power BI Service. Lees meer

De kosten van Power BI hangen af van de functionaliteit die je nodig hebt, het aantal gebruikers maar ook de benodigde opslag- en rekencapaciteit. In sommige Office 365 pakketten zit Power BI inbegrepen. Lees meer

Het IoT (Internet of Things) is een netwerk van objecten, apparaten of andere dingen, die informatie meten, verzamelen en delen over hun gebruik en hun omgeving. Het internet verbindt al deze objecten met elkaar. IoT objecten meten en verzamelen informatie met behulp van onder meer sensoren en processors. Lees meer

Het Internet of Things (IoT) is een netwerk van objecten, apparaten of andere dingen, die informatie meten, verzamelen en delen over hun gebruik en hun omgeving. Het internet verbindt al deze objecten met elkaar. IoT objecten meten en verzamelen informatie met behulp van onder meer sensoren en processors. Lees meer

Machine learning is een toepassing van artificial intelligence (AI) waarmee computers met behulp van algoritmes autonoom te leren van data en input. Computer leren hierbij zelf en verbeteren daarmee hun algoritmes continu. Machine learning wordt toegepast bij onder andere zelfrijdende auto’s, spamcontroles, medische diagnostiek en bijvoorbeeld gezichtsherkenning. Lees meer

Predictive maintenance betekent voorspelbaar onderhoud. Oftewel: machines, apparaten of producten onderhouden op het juiste moment, net voor het eind van de levensduur. Dus voordat storingen optreden of onderdelen versleten zijn. Met als resultaat een verlaging van de onderhoudskosten en een hogere beschikbaarheid. Lees meer

Microsoft 365 is de combinatie van Windows 10, Office 365 en Enterprise Mobility + Security (EM+S). Drie applicaties die elkaar versterken en functioneel en technisch op elkaar aansluiten. Met als resultaat een eenvoudiger IT-infrastructuur, betere samenwerking en slimme beveiliging. Lees meer

Microsoft 365 combineert Windows 10, Office 365 en Enterprise Mobility + Security (EM+S). Door deze tools met elkaar te combineren in één cloud-based platform, kunnen medewerkers overal, op elk device veilig werken en is je IT-infrastructuur gemakkelijker te beheren. Lees meer

Microsoft 365 helpt je hele organisatie om veiliger te werken. De cloud-based totaaloplossing bevat volop toepassingen die je IT-afdeling helpen de toegang naar en veiligheid van data en applicaties naar een hoger niveau te brengen. Lees meer

Microsoft 365 kost, afhankelijk van het aantal gebruikers en de keuze van het abonnement ongeveer EUR 15 – EUR 20 per maand. De actuele prijs voor jouw bedrijf berekenen we graag voor je. Lees meer

De Modern Workplace bestaat uit Microsoft 365 Enterprise (Office 365, Windows 10, Enterprise Mobility + Security) en het Power Platform. Aangevuld met relevante bedrijfsapplicaties en data, zorgt de Modern Workplace ervoor dat je medewerkers beter, efficiënter en veiliger kunnen samenwerken. Lees meer

Microsoft Dynamics 365 is ingericht om gebruikers te helpen te voldoen aan de eisen van GDPR. De Dynamics 365 applicaties bevatten slimme functionaliteit die je helpen te voldoen aan de General Data Protection Regulation (GDPR). Lees meer

Microsoft Dynamics 365 is ingericht om gebruikers te helpen te voldoen aan de AVG-vereisten. Databeveiliging is één van de grootste aandachtspunten van Microsoft en de Dynamics 365 apps bevatten slimme functionaliteit die je helpen aan de AVG te voldoen. Lees meer

Dynamics 365 CRM (Dynamics 365 Customer Engagement, CE) is een cloud-based platform. De datacenters van Microsoft Azure voldoen aan strenge beveiligings- en betrouwbaarheidseisen. Databeveiliging is één van de belangrijkste aandachtspunten van Microsoft. Lees meer

De overstap van een on premise omgeving naar een cloud-based platform brengt nieuwe vragen en uitdagingen mee op het gebied van IT-security. Goed om te weten: databeveiliging is één van de belangrijkste aandachtspunten van Microsoft. Lees meer

Data in Dynamics 365 worden bewaard in een Azure datacenter in één van de 52 regio’s wereldwijd. Bij het bepalen van jouw regio, houdt Microsoft rekening met compliancy en wet- en regelgeving. Lees meer

Microsoft Dynamics 365 is ingericht om gebruikers te helpen te voldoen aan de AVG-vereisten. Databeveiliging is één van de grootste aandachtspunten van Microsoft, de Dynamics 365 apps bevatten slimme functionaliteit die je helpen aan de AVG te voldoen. Lees meer

SharePoint is een online samenwerkingsplatform, geïntegreerd met Office 365, dat gebruikt wordt voor het beheren van documenten, processen en voor online samenwerken. Vanuit Dynamics 365 kun je documenten rechtstreeks in SharePoint maken, delen en bewerken. Lees meer

SharePoint is een server product. Je installeert het niet op je desktop maar het draait online op een server. Je krijgt toegang via je webbrowser. SharePoint is een samenwerkingsplatform en content management (CMS) systeem in één. Met SharePoint kun je op een veilige manier bedrijfsprocessen en bedrijfsinformatie digitaliseren. Lees meer

Naast het online opslaan en beheren van documenten zijn belangrijke voordelen van SharePoint goede beveiliging, versiebeheer, centrale nieuws- en informatievoorziening, het publiceren van websites en het faciliteren van betere samenwerking. Lees meer

De SharePoint service is inbegrepen in de meeste zakelijke Office 365 abonnementen en Office 365 Enterprise abonnementen. De kosten per maand hangen af van het aantal gebruikers en het gekozen abonnement. Lees meer