Weetabix: Stabiliteit en groei door digitale transformatie

Weetabix staat synoniem voor kwaliteit en consistentie. Het nummer één ontbijtgranenmerk van het Verenigd Koninkrijk betrekt 100% van zijn tarwe uit een straal van 80 kilometer rond zijn fabriek, waarmee het blijk geeft van een diepgaande toewijding aan duurzaamheid en de gemeenschap.

Maar zelfs gevestigde merken moeten zich blijven ontwikkelen. Geconfronteerd met toenemende complexiteit en veranderende verwachtingen, begon Weetabix aan een digitale transformatie die niet alleen gericht was op technologie, maar op verandering in de hele organisatie.

Vanaf het begin werd de transformatie door het bedrijf zelf aangestuurd, met een sterke focus op verandermanagement en de betrokkenheid van medewerkers. Elk teamlid speelde een rol, wat resulteerde in een brede acceptatie van en betrokkenheid bij het nieuwe systeem.

Weetabix is overgestapt van Microsoft AX naar Dynamics 365 om een soepelere gebruikerservaring te garanderen. HSO werd niet alleen gekozen vanwege zijn expertise, maar ook vanwege zijn op samenwerking gerichte aanpak. Vertrouwen en partnerschap stonden centraal bij het op tijd en binnen het budget opleveren van het project.

In plaats van een risicovolle lancering in één keer, heeft Weetabix het systeem in twee fasen geïmplementeerd. Hierdoor kon het team risico’s beheersen, vertrouwen opbouwen en de oplossing verfijnen voordat deze volledig in gebruik werd genomen.

Een belangrijk aandachtspunt was het opschonen van de gegevens, om ervoor te zorgen dat alleen nauwkeurige, relevante gegevens in het nieuwe systeem terechtkwamen. Deze basis zorgt nu voor betere rapportages, slimmere beslissingen en een hogere productiviteit.