• Ondemand
  • On-demand webinarserie: digitale klantreis met AI in de financiële sector

On-demand webinarserie: digitale klantreis met AI in de financiële sector

Leer in deze on-demand webinar hoe jij AI strategisch en pragmatisch inzet voor jouw financiële organisatie

Kijk nu

Hoe zet je AI strategisch en pragmatisch in voor jouw organisatie? Deze on-demand webinarserie is speciaal ontwikkeld voor business en IT-professionals in de financiële sector die voorop willen blijven lopen in een tijd waarin uitmuntende klantervaringen het verschil maken.

AI in Customer Insights & Strategie

In deze eerste webinar ontdek je hoe je het eerste contact met potentiële klanten optimaliseert met AI-gedreven marketing en Microsoft Dynamics Customer Insights. Leer hoe je data en AI inzet om ROI te verhogen en klantloyaliteit vanaf het begin opbouwt. Het opstellen van een helder klantprofiel, het toepassen van microsegmentatie en het creëren van succesvolle marketingcampagnes met Microsoft Customer Insights wordt uitgelegd. Leer hoe het Customer Data Platform de volledige klantreis ondersteunt en optimaliseert, van het eerste contact tot succesvolle cross- en upsell strategieën.

Key take-aways
  • Start de klantreis met relevante data en verhoog conversies met meer dan 20%
  • Krijg inzicht in data-gedreven klantsegmentatie
  • Ontdek innovatieve toepassingen zoals AI-gestuurde personalisatie, geautomatiseerde nurturing en het gebruik van natuurlijke taal in plaats van complexe data-analyses.

Klanten oriënteren zich op verzekeringen en financieel advies via diverse kanalen. Dankzij geïntegreerde data kunnen alle contactmomenten – van sociale media tot mobiele platforms – naadloos worden benut, zonder dataverlies. Dit zorgt voor een optimale klantbeleving en een soepele begeleiding naar de volgende stap in hun traject.

Bekijk hier de webinar

Mis deze kans niet om jouw klantcontactstrategie toekomstbestendig te maken! Registreer nu en bekijk de webinar gratis.