Gemeenten staan voor een grote uitdaging: toegankelijke, efficiënte én mensgerichte dienstverlening. Inwoners verwachten snelle, eenvoudige manieren om contact te leggen, en chat is vaak de eerste stap. Maar het kan veel slimmer.

Met AI-technologie kun je gesprekken automatisch samenvatten, acties vastleggen en opvolging stroomlijnen. Microsoft-oplossingen gaan nog verder: realtime vertalingen, zodat inwoners en medewerkers in hun eigen taal communiceren. Ideaal voor gemeenten met een diverse bevolking zonder dat je allerlei verschillende talen moet kunnen spreken.

In dit webinar hoor én ervaar je hoe eenvoudig het is om deze technologie in te zetten.