Met de nieuwste generatie van intelligente business applicaties, Microsoft Dynamics 365, heeft Microsoft haar CRM & ERP cloud oplossingen geëvolueerd. Hiermee zet Microsoft de volgende stap in de ontwikkeling van zakelijke Dynamics apps, gebaseerd op Microsoft Cloud Solutions zoals onder andere Dynamics 365 (ERP & CRM), Office 365 en Power BI en Azure services.

Microsoft Dynamics 365 helpt jouw organisatie te groeien, evolueren en transformeren. Microsoft Dynamics 365 is ontwikkeld om in deze tijd van digitale transformatie flexibel en schaalbaar inzetbaar te zijn. Je kunt eenvoudig rollen (her)definiëren, opschalen en afnemen wat eindgebruikers echt nodig hebben.

Dynamics 365: totaaloplossing in de cloud

Voorheen bood Microsoft de software oplossingen zoals Dynamics AX, en Dynamics CRM aan als losse business applicaties die onderling geïntegreerd werden wanneer gewenst. Met Microsoft Dynamics 365 is dit anders. Dynamics 365 wordt als totaaloplossing in de cloud aangeboden waarbij je modulair, gebaseerd op deelproces en/of rol, kunt afnemen wat je nodig hebt, op elk geschikt moment.

Download factsheet

Verhalen van klanten

Download

Word digitale frontrunner met Microsoft Dynamics 365

Je kan er niet meer om heen, de digitale transformatie vindt plaats in elke branche. De vraag is dan ook of je langzamerhand of juist razendsnel wordt ingehaald… of dat jij je concurrenten inhaalt? Het is een kwestie van digitale kansen zien, ze te omarmen en te benutten om zo verandering teweeg te brengen. Organisaties die hiertoe in staat zijn, zijn de marktleiders van morgen.

Download factsheet

Dynamics 365 for Customer Engagement

Met Microsoft Dynamics CRM, ook wel Dynamics 365 for Customer Engagement genoemd, bied je klanten, partners en leveranciers een eersteklas ervaring. Deze slimme CRM-software brengt mensen, data en processen samen. Zo creëer je nieuwe kansen voor jouw onderneming.

Microsoft Dynamics CRM helpt bij het het stroomlijnen van verkoopprocessen, biedt inzicht in de effectiviteit van marketingactiviteiten en optimaliseert je dienstverlening aan klanten.

Meer over Dynamics 365 for Customer Engagement

Dynamics 365 for Finance & Operations

Dynamics 365 for Finance & Operations verenigt al jouw processen en afdelingen in de cloud, zodat je sneller beslissingen kunt nemen. Deze krachtige cloud-gebaseerde ERP-oplossing, die eerder naar de naam Microsoft Dynamics AX luisterde, omvat een complete reeks van aanpasbare mogelijkheden voor het beheer van industriële, financiële, supply chain- en retailprocessen.

Ingebouwde intelligentie en mogelijkheden voor voorspellende analyse reiken bieden je praktisch inzetbare real-time informatie over het reilen en zeilen van jouw onderneming.

Meer over Dynamics 365 for Finance & Operations

Dynamics 365 for Field Service

De juiste service op het juiste moment op de juiste plek, dat is waar Dynamics 365 for Field Service voor staat. Door de toenemende complexiteit van installaties wordt field service steeds belangrijker en relevanter. Het draait allemaal om de perfecte afstemming van contractafspraken, voorraad en beschikbare capaciteit.

Service heeft een enorme impact heeft op de klanttevredenheid. Een goed opgeloste servicemelding verhoogt de loyaliteit en kan bovendien belangrijke extra omzet opleveren.

Meer over Dynamics 365 for Field Service

Dynamics 365 for Customer Service

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service biedt servicemedewerkers een platform waarmee ze op elk gewenst moment toegang kunnen krijgen tot accurate en uitgebreide klantengegevens. Alle informatie die afkomstig is van uiteenlopende systemen, van bestellingen, klachten en vragen tot de klantengeschiedenis en het inkoopgedrag, wordt inzichtelijk gemaakt binnen één systeem.

Dit vereenvoudigt niet alleen het werk van personeel, maar bied je ook de mogelijkheid om op een meer persoonlijke en consistente wijze met klanten te communiceren en hun behoeften te anticiperen.

Meer over Customer Service

Dynamics 365 for Project Service Automation

Met Dynamics 365 for Project Service Automation beschik je over alle mogelijkheden om tijdig en binnen het budget winstgevende projecten te leveren en tegelijkertijd de productiviteit van werknemers te verhogen.

De complete projectservice begint hier. Je beheert projecten met vertrouwen en je levert geslaagde projecten met een voorspelbaar, op de klant gericht model voor de levering van service.  Speel in op de vraag naar resources en zorgt dat de juiste resources aan het juiste project werken, om zo het gebruik optimaal te houden.

Alles over Dynamics 365 for Project Service Automation

Wij helpen bedrijven met Dynamics 365 in de sectoren

01

Retail

De retailbranche ondergaat een verschuiving. E-commerce is belangrijker dan ooit met betrekking tot verkoop. Deze verandering van fysieke naar digitale retail gaat sneller dan verwacht. Retailers moeten het maximale uit hun bedrijfssoftware halen om mee te bewegen met de veranderende klant.

02

Groothandel

Ook deze branche verandert snel. Groothandelaren verschuiven van een traditionele handelsonderneming naar een informatie- en servicegericht bedrijf. Ook de behoefte van de klant verandert. Zij verwachten kortere levertijden en service die is toegesneden op de processen van de klant.

03

Industrie

Moderne productiebedrijven ontwikkelen zich meer als ketenregisseur en werken nauw samen met gespecialiseerde toeleveranciers die just-in- time leveren en daarmee kostbare voorraad op de werkvloer voorkomen. Ondersteuning in alle aspecten van de bedrijfsvoering wordt essentieel.

04

Dienstverleners

Door de toenemende complexiteit van installaties en de vraag naar duurzame en energiebesparende oplossingen verwachten klanten steeds meer een adviserende rol van de dienstverlener. Met felle concurrentie en marges die onder druk staan is verbreding van het productportfolio in veel gevallen dan ook bittere noodzaak.

Neem contact op!

  • * Verplichte velden
  • Met het invullen en verzenden van dit formulier ga je akkoord met ons privacybeleid