Organisaties krijgen met de dag meer data tot hun beschikking. Denk bijvoorbeeld aan gegevens uit bedrijfssoftware, Internet of Things (IoT)-sensoren of extern aangekochte databronnen. Data vastleggen en verschillende datasets aan elkaar koppelen is stap één. De tweede stap is om deze informatie bruikbaar te maken via datavisualisatie. Dat is waar Power BI ten tonele verschijnt.

Datavisualisatie met Power BI

Power BI is de BI-tooling van Microsoft voor zakelijke analyse en datavisualisatie. Het programma maakt verbinding met honderden gegevensbronnen, vereenvoudigt de voorbereiding van gegevens en biedt mogelijkheden tot analyses on-the-spot. Je maakt snel zelf eenvoudig rapporten en dashboards op en deelt deze met stakeholders binnen jouw organisatie. Met Power BI is het mogelijk om een unieke 360-gradenweergave van jouw business te maken of in een afzonderlijke datavisualisatie juist in te zoomen op één specifiek bedrijfsproces.

Download de BI-keuzegids

Eenduidig overzicht van data in één overzicht

Met behulp van software voor datavisualisatie, zoals Power BI, maak je eenvoudig dashboards. Met zo’n dashboard kun je real-time bedrijfsprocessen in de gaten houden. Je verzamelt alle informatie uit verschillende databronnen in één overzicht en hoeft dus niet in het meldingssysteem en in het planningssysteem te kijken. Het openen van het juiste dashboard is voldoende.

Voorbeeld
HSO-consultant Bas Land: “Een goed voorbeeld van de kracht van datavisualisatie is een dashboard waarop de status van de afhandeling van storingen bij jouw klanten te volgen is. Op zo’n dashboard zie je bijvoorbeeld de wachttijd voor je klanten, het aantal onbeantwoorde meldingen en het aantal (op dat moment) beschikbare storingsmedewerkers. Wordt de wachttijd te lang of zijn er te veel onbeantwoorde meldingen? Dan kun je razendsnel opschalen met extra personeel.”

Klaar voor de toekomst dankzij slimme prognoses

Door externe data (bijvoorbeeld verwachtingen over economische groei of koopkrachtontwikkelingen) te combineren met je eigen data, kan je prognoses maken voor de toekomst. Dankzij datavisualisatie zie je in één oogopslag wat deze prognoses voor jouw bedrijf betekenen.

Voorbeeld
Bas Land: “De kans is groot dat je al bezig bent met de planning voor volgend jaar, of wellicht kijk je nóg verder vooruit. Welke producten moeten voor groei zorgen en hoe kun je de dienstverlening verbeteren? Datavisualisatie kan je helpen bij het maken van deze strategische beslissingen.”

Blijf frontrunner door bij te blijven met de actuele trends

De samenstelling van de producten en diensten die je levert verandert continu. Data visualisatie helpt je om trends binnen je bedrijf inzichtelijk te maken. Dankzij de visualisatie wordt het gemakkelijker om trends te ontdekken en dus om hier op te acteren.

Voorbeeld
Bas Land: “Is het bedrijf waar jij voor werkt de laatste jaren bijvoorbeeld meer onderhoud gaan verrichten aan luchtzuiveringssystemen? Dan kan het van belang zijn om meer gespecialiseerd personeel op te leiden of aan te nemen.”

Proactieve dienstverlening dankzij patronen

Binnen je bedrijf is veel data voorhanden. Data visualisatie biedt de mogelijkheid om patronen en verbanden binnen deze data te ontdekken. En dat zorgt voor extra mogelijkheden voor je organisatie, zowel qua sales als qua service.

Voorbeeld
Bas Land: “
Klanten die een koffieapparaat bij je kopen komen wellicht na een half jaar vaak terug om onderhouds- en reinigingsmaterialen te kopen. Dit moment kan je gebruiken om acties te organiseren (bijvoorbeeld een mailing, een half jaar na aanschaf van een koffieapparaat). Wellicht behoort zelfs een abonnementsdienst tot de mogelijkheden, waarbij je je klanten ieder halfjaar reinigingsmaterialen voor hun koffieapparaat stuurt.”

Optimaliseer operatie op basis van locatie

Naast visualisaties die de dimensie tijd weergeven, zijn er ook situaties waarin plaats een rol speelt. In de logistieke sector en voor technisch dienstverleners kan dit het verschil maken tussen een winst- of verliesgevende organisatie.

Voorbeeld
Bas Land: “Een technisch dienstverlener kan zien op welke plaatsen zij veel aan het werk zijn. Deze informatie kan vervolgens gebruikt worden om de operations anders in te richten, bijvoorbeeld door een steunpunt op een strategische plaats in de regio.”

HSO helpt bedrijven met vraagstukken als

01

Customer Value Analytics

Wil je voorspellen hoe jouw klanten zich gaan ontwikkelen? Door verschillende databronnen te combineren krijgen we inzicht in het gedrag van klanten en is het mogelijk om voorspellingen te doen over bijvoorbeeld Customer Lifetime Value. Denk aan de commerciële mogelijkheden van vragen als: hoe lang blijft deze klant bij ons en wat is de waarde van zijn of haar toekomstige aankopen?

02

Predictive Maintenance

In de technische sector is het mogelijk om via sensoren in apparaten data te verzamelen. We stellen parameters in en geven aan bij welke waardes apparaten volgens plan functioneren of wanneer er juist onderhoud of preventieve reparatie nodig is. Zo wordt het mogelijk om onderhoud en reparaties voorspelbaar te maken en kostbare downtime te voorkomen.

03

Analytics Enterprise Architecture

HSO helpt klanten van A tot Z via een complete data-architectuur. Dit gaat van datavisualisatie via Power BI tot aan Artificial Intelligence (AI), om zo te voldoen aan complexe informatievraagstukken. HSO ondersteunt bij het inrichten en onderhouden van verschillende tools voor data-integratie, datamanagement, Business Intelligence en AI.

04

DNA Framework

De HSO-dienst: Data aNd Analytics Framework (kortweg: DNA Framework) is onze manier om het inrichten en implementeren van een complete datawarehouse-oplossing drastisch te versnellen. Dankzij de slimme en open infrastructuur is het mogelijk om data uit diverse bronnen versneld samen te brengen. De data wordt bewerkt en is beschikbaar in elk gewenst format.

Deze klanten benutten de kracht van datavisualisatie: