Bekijk de video
Serena van Ooijen
Power Platform consultant
Meer weten over de
Business Unit Finance & Operations?
#Jointhejourney at HSO
Bekijk de video van Olivier, Consultant bij F&O, waar hij zijn ervaringen deelt of lees één van de verhalen van onze collega's.
Join the Journey
Finance & Operations bij HSO
Binnen Finance & Operations richt jij je op implementaties van Dynamics 365 F&O, het ERP systeem van Microsoft. ERP is de kern van bedrijfsvoering, alle processen moeten kloppen en goed uitgedacht zijn. Met een team van 100 toegewijde collega’s denk je na over het inrichten en verbeteren van deze processen en begeleid je de klant zo goed mogelijk tijdens een vaak lange termijn project.
Binnen F&O vinden we het belangrijk om onze methoden continu te blijven verfijnen, te investering in nieuwe ontwikkelingen en natuurlijk in onze mensen.
Bij HSO werken betekent meer dan alleen een stap in je carrière; het gaat om het vinden van je doel en het maken van een betekenisvolle reis op wereldschaal. Als trotse Microsoft-partner zijn we gepassioneerd over innovatie en het empoweren van onze mensen om bij te dragen aan een betere wereld.
Verhalen van collega's
Lees verhaal
Onno Stoeten
Support Engineer
De journey van Onno
Ingmar Vrolijk
Business consultant
De journey van Ingmar
Sheetal Arya
Lead Architect
De journey van Sheetal
Jasper Boere
Solution architect
De journey van Jasper
Kirsten Maas
Project Manager
De journey van Kirsten
Claudia van Brussel
Project manager
De journey van Claudia
Johan Nederpel
Azure & Integration Consultant
De journey van Johan
Disary Nath Sarkar
Software Engineer
Een dag in het leven van Disary – Integration Engineer
Jolijn Hurkens
Young Professional
De reis van Young Professional Jolijn
Nadja Ozegovic
Communication & Change Specialist
Remote working
Join the Journey
Finance & Operations vacatures
C# & Dynamics 365 F&O Developer
Job Description Stap aan boord Bij HSO geloven we dat technologie het verschil maakt. Als C# Developer binnen onze UO & F&O-unit werk je aan slimme oplossingen in Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations die echt impact hebben bij onze klanten. Sluit je aan bij ons team en draag bij aan uitdagende projecten die organisaties helpen hun digitale ambities te realiseren. Jouw bijdrage aan de reis Als F&O Developer werk je aan projecten bij nationale en internationale klanten. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van maatwerkoplossingen, het verbeteren van processen en het vertalen van businessvraagstukken naar technische oplossingen. Je werkt nauw samen met consultants en projectteams om oplossingen te leveren die aansluiten bij de specifieke behoeften van de klant. Ontwikkelen en onderhouden van maatwerkoplossingen in Dynamics 365 F&O Samenwerken met consultants en business experts om processen te verbeteren Meedenken over technische oplossingen en deze vertalen naar de praktijk Werken in uitdagende projecten bij diverse klanten, van ontwerp tot implementatie Kennisdelen binnen het team en bijdragen aan een professionele samenwerking Jouw reisgezelschap Je komt in een gedreven team van F&O professionals dat elkaar ondersteunt en kennis deelt. HSO is Microsoft Gold Partner en behoort tot de top 2 van de wereld op het gebied van Dynamics 365 implementaties. Binnen de UO & F&O-unit krijg je de kans om je technische kennis te verdiepen, projecten te leiden en jezelf continu te ontwikkelen via workshops, trainingen en certificeringen. Wat neem jij mee? Ervaring met C# development, bij voorkeur in de context van Microsoft Dynamics 365 F&O Kennis van SQL, X++ of andere relevante technologieën is een plus Proactieve houding en het vermogen om mee te denken in een team Communicatief sterk en comfortabel in Nederlands en/of Engels Ervaring in een consultancy- of projectomgeving is een pré Wat verzorgen wij? Bij HSO reis je niet alleen voor een baan maar voor een carrière vol ontdekkingen. Naast een marktconform salaris en een prestatiegerichte bonus, krijg je praktische benodigdheden en beleving; Microsoft AI licenties en tokens. Wij sponsoren je om te experimenteren met Copilot, Azure OpenAI en AI-agents; Flexibele werkplek: kies je basis Rotterdam, Veenendaal of thuiswerken, jij bepaalt de route; Mobiliteitsvergoeding waarbij je of een auto kunt leasen of het bedrag toe kunt voegen aan je salaris. Daar bovenop krijg 100% betaald van de ov-kosten; Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan; EUR 65,- netto vitaliteitsbudget, we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote; Opleidingsbudget, studiedagen en toegang tot onze Academy en GoodHabitz voor jouw leerexpeditie; 25 vakantiedagen + optie om 10 extra te kopen; workations mogelijk voor wie écht nieuwe houvast zoekt; Dagelijkse verzorgde lunch, bedrijfsfeesten, sportactiviteiten en wekelijkse borrels om onze gezamenlijke reis te versterken. Onze wereldwijde route Als Microsoft Inner Circle-partner en internationaal opererend bedrijf biedt HSO jou toegang tot best practices, certificeringen en een wereldwijd netwerk van experts. Samen met ruim 2200 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin kennisdeling centraal staat en waarin je jouw expertise direct kunt inzetten om klanten te helpen transformeren. Klaar om met ons op pad te gaan of vragen hierover? Neem contact op met Joseph via jyoussef@hso.com
Receptiemedewerker 24- 32 uur
Als Receptiemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor collega’s en bezoekers. Jij bent degene die mensen welkom laat voelen, met een glimlach, met aandacht en met goede ondersteuning. De Receptiemedewerker werkt nauw samen met HR, Marketing, Events en Facilities. Je combineert gastvrijheid, organisatiekracht en nauwkeurigheid in één rol. Wat ga je doen? Je wordt onderdeel van het Secretariaat team en rapporteert aan de Facility Manager. Je werkzaamheden bestaan o.a. uit: • Het gastvrij ontvangen van collega’s, klanten en leveranciers; • Regelen van praktische zaken: van vergaderruimtes en diners tot bloemen voor nieuwe medewerkers; • Beantwoorden van vragen en ondersteunen van collega’s waar nodig; • Zorgdragen voor een fijne, georganiseerde en professionele werkomgeving. Jij bent mee: • Een gastvrije, sociale en positieve persoonlijkheid. • Flexibiliteit in een dynamische omgeving. • Stressbestendigheid en een goed gevoel voor sfeer en prioriteiten. • Het vermogen meerdere taken tegelijk te managen. • Een representatieve uitstraling. Daarnaast heb je: • Een mbo-opleiding of aantoonbare werkervaring in Front Office. • BHV certificaat of bereidheid dit te behalen. • Minimaal 24 uur per week beschikbaarheid en bereidheid om waar nodig bij te springen. • Uitstekende beheersing van Nederlands én Engels, in woord en geschrift. Wat bieden wij? Naast het salaris en vakantiegeld bieden bieden wij een EUR 65,- netto vitaliteitsbudget, we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben; Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan; 25 vakantiedagen + optie om 10 extra te kopen; Dagelijkse verzorgde lunch, bedrijfsfeesten, sportactiviteiten en wekelijkse borrels. Over HSO Als Microsoft Inner Circle-partner en internationaal opererend bedrijf biedt HSO jou toegang tot best practices, certificeringen en een wereldwijd netwerk van experts. Samen met ruim 2.500 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen. Ready to join the journey? Klaar om met ons op pad te gaan of vragen hierover? Neem contact op met Enrica via eleone@hso.com
Analytics & AI Engineer
Stap aan boord Bij HSO bouw je de brug tussen data en AI. Je zorgt dat dataplatformen niet alleen data opslaan en ontsluiten maar dat AI-agents er daadwerkelijk mee kunnen werken. Semantische lagen die agents begrijpen, data services die agents kunnen bevragen, kwaliteitscontroles die agents aansturen. Jij maakt data bruikbaar voor mens én machine. Het bijzondere: je eerste project is onze eigen organisatie. Onder de noemer Customer Zero transformeren wij HSO zelf met AI-agents, van klantintake tot delivery. Wat jij bouwt, gebruiken je eigen collega’s elke dag. Daarna neem je die learnings mee naar klanten. Dat is het sterkste verkoopargument dat er bestaat: “ wij hebben het zelf gedaan en dit zijn de resultaten”. Jouw bijdrage aan de reis Naast je tijd die je besteedt aan het bouwen bij klanten, investeer je ook tijd in R&D en het opbouwen van onze GenAI Factory. Concreet betekent dit: Semantische lagen en datamodellen ontwerpen die door zowel mensen als AI agents gebruikt worden; Data services en API’s bouwen die AI-agents in staat stellen om dataplatformen te bevragen en acties uit te voeren; RAG-architecturen implementeren op bedrijfsdata: vector databases, embeddings en retrieval pipelines; Datakwaliteit en governance automatiseren met AI-agents; Analytics workflows versnellen: van handmatige analyses naar AI-gedreven inzichten; Prompt engineering en context management op productieschaal, specifiek gericht op data-intensieve use cases; AI-oplossingen van PoC naar productie brengen bij klanten (de "last mile" die de meeste bedrijven niet halen); Human-in-the-loop patronen ontwerpen: jij bepaalt waar de mens valideert en waar de agent autonoom werkt; Skill libraries en herbruikbare data-agent templates ontwikkelen waar het hele team mee verder kan. Jouw reisgezelschap In het Data & AI team werk je samen met zo’n 30 consultants met een passie voor Data Engineering, AI Engineering, Analytics specialisten en UX designers. We zijn een divers en hecht team, waarin kennis delen en elkaar helpen vanzelfsprekend is. Je staat er nooit alleen voor: collega’s denken met je mee, sparren met je en staan voor je klaar als je vastloopt. Om te blijven groeien organiseren we maandelijkse teammeetings en expertsessies, en is er volop ruimte om trainingen, conferenties en workshops te volgen. We geloven niet in “zo doen we dat hier altijd”, wij geloven in “hoe kan dit beter?” Bij ons is ROGER geen militaire term, het betekent: Received Order, Expect Result. Eigenaarschap pakken, niets is heilig en alles kan beter. Zo blijven we continu vooroplopen en werken we actief met de nieuwste technologieën binnen het Microsoft Data & AI-ecosysteem. Bij onze klanten werken we veel in multidisciplinaire teams, waarin we verschillende expertises binnen HSO combineren. Denk aan samenwerking met collega’s uit verandermanagement, User Centered Design en applicatie-integratie. Zo werken we niet alleen aan slimme oplossingen, maar zorgen we er ook voor dat ze écht landen bij de klant. Wat neem jij mee? Minimaal HBO werk en denkniveau; Ervaring met dataplatformen en AI/ML-oplossingen; Stevige kennis van SQL, Python en datamodelleringstechnieken; Kennis van RAG-patronen, vector databases en embedding- strategieën; Ervaring met semantische lagen, metrics layers of data API’s; Azure OpenAI en/of Microsoft Foundry ervaring; Vermogen om PoC’s naar productie te brengen, niet alleen bouwen maar ook deployen en monitoren; Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. Het is geen probleem als je nog niet in alle onderdelen diep ervaren bent, belangrijker is dat je wilt groeien en initiatief toont. Wat verzorgen wij? Bij HSO reis je niet alleen voor een baan maar voor een carrière vol ontdekkingen. Naast een marktconform salaris en een prestatiegerichte bonus, krijg je praktische benodigdheden en beleving; Microsoft AI licenties en tokens. Wij sponsoren je om te experimenteren met Copilot, Azure OpenAI en AI-agents; Flexibele werkplek: kies je basis Rotterdam, Veenendaal of thuiswerken, jij bepaalt de route; Mobiliteitsvergoeding waarbij je of een auto kunt leasen of het bedrag toe kunt voegen aan je salaris. Daar bovenop krijg 100% betaald van de ov-kosten; Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan; EUR 65,- netto vitaliteitsbudget, we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote; Opleidingsbudget, studiedagen en toegang tot onze Academy en GoodHabitz voor jouw leerexpeditie; 25 vakantiedagen + optie om 10 extra te kopen; workations mogelijk voor wie écht nieuwe houvast zoekt; Dagelijkse verzorgde lunch, bedrijfsfeesten, sportactiviteiten en wekelijkse borrels om onze gezamenlijke reis te versterken. Onze wereldwijde route Als Microsoft Inner Circle-partner en internationaal opererend bedrijf biedt HSO jou toegang tot best practices, certificeringen en een wereldwijd netwerk van experts. Samen met ruim 2200 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin kennisdeling centraal staat en waarin je jouw expertise direct kunt inzetten om klanten te helpen transformeren. Klaar om met ons op pad te gaan of vragen hierover? Neem contact op met Sheling via sgoh@hso.com.
Trainee Consultant Data & AI (Start in September 2026)
Afgestudeerd? What’s next? Stap in bij het HSO Young Professional Program! Kickstart je IT- carrière en stap aan boord op 1 September 2026! Als Young Professional (Trainee Consultant) start je reis met een 6-weekse Masterclass; een intensief trainingsprogramma dat zorgt voor een sterke start van je carrière in IT Consulting. Naast de hard skills, zetten wij ook volop in op soft skills. Zo leer je alles over de Microsoft technologie, hoe je dit optimaal inzet bij de klant én hoe je dit met overtuigingskracht presenteert. Dit is pas het begin! Je krijgt ook inzicht in onze HSO-projectmethodologie en sluit af met een volledige Microsoft-certificering. Wat ga je doen na het programma? Na afronding van het Young Professional Program ga je écht het veld in. Je werkt mee aan het bouwen van moderne dataplatformen: van het ontsluiten van brondata en het ontwerpen van data pipelines tot het realiseren van ETL‑processen die zorgen voor waardevolle inzichten voor de klant. AI speelt hierbij een centrale rol in je werk. Je gebruikt tools zoals GitHub Copilot om efficiënter te coderen en AI‑assistenten om je oplossingen te testen en te verbeteren. Daarnaast werk je met slimme technieken zoals Agentic Data Migrations, waarbij AI‑agents helpen om complexe datamigraties sneller en betrouwbaarder uit te voeren. Onder begeleiding van ervaren collega’s werk je vanaf dag één mee aan échte klantprojecten. Denk aan het automatiseren van rapportages en het implementeren van AI‑gedreven oplossingen. Zo leer je hoe jij, samen met AI, het verschil maakt bij de klant. Na één jaar ben je doorgegroeid tot een volwaardig Junior Consultant. Jouw reisgezelschap In het Data & AI team werk je samen met zo’n 30 consultants met een passie voor Data Engineering, AI Engineering, Analytics specialisten en UX designers. We zijn een divers en hecht team, waarin kennis delen en elkaar helpen vanzelfsprekend is. Je staat er nooit alleen voor: collega’s denken met je mee, sparren met je en staan voor je klaar als je vastloopt. Bij onze klanten werken we veel in multidisciplinaire teams, waarin we verschillende expertises binnen HSO combineren. Denk aan samenwerking met collega’s uit verandermanagement, User Centered Design en applicatie-integratie. Zo werken we niet alleen aan slimme oplossingen, maar zorgen we er ook voor dat ze écht landen bij de klant. Wij werken met drie niveaus: Copilot Studio voor snelle wins, Agent Framework / Semantic Kernel voor pro-dev oplossingen, en Microsoft Foundry voor enterprise-schaal. Jij combineert kennis van het dataplatform met minstens twee van deze drie. Cultuur: ROGER. Niets is heilig. Alles kan beter. We zijn niet bang om onze eigen processen vanaf nul te herontwerpen met AI. Als jij dat ook niet bent, pas je hier. Wat neem je mee? Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in de richting van engineering (technisch), bedrijfskunde, ICT, bedrijfskundige informatica of een vergelijkbare studie; Startdatum: 1 September 2026; Minimaal 32 uur beschikbaar; Affiniteit met IT en technologie; Ambitieus, nieuwsgierig, gedisciplineerd en proactief; Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Wat verzorgen wij? Bij HSO reis je niet alleen voor een baan maar voor een carrière vol ontdekkingen. Naast een marktconform salaris, krijg je de keuze tussen een mobiliteitsvergoeding of een leaseauto; Microsoft AI licenties en tokens. Wij sponsoren je om te experimenteren met Copilot, Azure OpenAI en AI-agents; Flexibele werkplek: kies je basis Rotterdam, Veenendaal of thuiswerken, jij bepaalt de route; 25 vakantiedagen + optie om 10 extra te kopen; Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan; EUR 65,- netto vitaliteitsbudget, we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote; Toegang tot onze Academy en GoodHabitz voor jouw leerexpeditie; Dagelijkse verzorgde lunch, bedrijfsfeesten, sportactiviteiten en wekelijkse borrels om onze gezamenlijke reis te versterken. Solliciteren Enthousiast? Heb je vragen vooraf? Neem contact op met Sheling via sgoh@hso.com
Technical Architect Power Platform CE
Als Technical Architect ben je eindverantwoordelijk voor de technische architectuur op de korte en lange termijn in projecten en salestrajecten. Je beschrijft en ontwikkelt de technische architectuur inclusief bijkomende integraties. Naast het ontwerpen van migratiescenario’s, onderhoud je contact met de technische en inhoudelijke stakeholders bij de klant en HSO.Join the journeyWat ga je doen?Jij zet technische best practices op voor klanten en (interne) collega's. Als Technical Architect ben je de motivator voor de technische collega's van het klantteam. Als digital leader naar de klant ben je in staat om breder te kijken dan de oplossing die wij leveren en zie je deze in het totale end-to-end klantproces.Als Technical Architect ben je verantwoordelijk voor het technische deel van de oplossing. Daarnaast: Ben je betrokken in de designfase en bepaal je welke technologieën kunnen worden gebruikt in welke scenario's; Draag je bij aan de technische best practices van HSO en draag je deze ook uit naar de klant en het team; Fungeer je fungeer als technische vraagbaak voor de technische en functionele consultants; Houd je je bezig met integraties met andere (third-party) applicaties, denk je mee over integration patterns; Zorg je ervoor dat alles in source control terecht komt en dat er automatisch uitgerold wordt d,m,v, Azure DevOps pipelines; Samen met de Product Owner stel je een roadmap op voor technische verbeteringen. Wat vertellen onze huidige technische architecten over deze rol? “Het werk als technische architect is heel erg uitdagend en gevarieerd. Je werkt samen met hele leuke collega’s op projecten. Op het project ben je verantwoordelijk voor de algehele kwaliteit en samenhang van het IT-landschap. Primair binnen de kaders van het project. Echter doordat je implementatie altijd samenhangt met andere systemen ben je ook veel bezig met het landschap buiten het Microsoft project. Je bepaalt samen met de klant waar je naartoe gaat over de jaren heen en ziet jouw plannen dan werkelijkheid worden. Als je het leuk vindt is er ook altijd ruimte om op de inhoud in te gaan. Als je dat doet ben je vooral bezig met de complexe onderdelen van het project en dat is erg leuk en uitdagend. Naast de projecten houd je je bezig met de best practices van HSO. Je krijgt daardoor altijd de nieuwe ontwikkelingen mee en krijgt de kans om daar wat mee te doen.” Wat breng jij mee? Je hebt minimaal een afgeronde HBO- of WO-opleiding; Je hebt minimaal 7 jaar ervaring met Power Platform (Dynamics 365 CE, CRM) implementaties in een technische rol; Aantoonbare werkervaring in programmeertaal C#; Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden die je inzet bij het aansturen van de techneuten; Je bent in staat om op basis van de behoeften van de klant een technisch ontwerp te maken en de structuur van de oplossing uit te denken; Je bent in staat om de best practices die wij en Microsoft hebben opgebouwd hierbij leidend te laten zijn. Op basis hiervan ben je voorstellend en adviserend naar je klanten; Je bent in staat de implementatie te begeleiden volgens de overeengekomen architectuur en infrastructuur; Je bent inhoudelijk, analytisch, ondernemend, kwaliteitsbewust en creatief. Wat bieden we jou? Werken bij HSO is uitdagend, we willen je daar graag een goede beloning voor teruggeven. Naast goede primaire voordelen bieden wij: Een competitief salaris, een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs-, team- en individuele prestaties; Mobiliteitsvergoeding waarbij je of een auto kunt leasen of het bedrag toe kunt voegen aan je salaris. Daar bovenop krijg 100% betaald van de ov-kosten; 25 Vakantiedagen met de mogelijkheid om er 35 van te maken; Hybride werken, vanuit huis, op kantoor (Rotterdam, Veenendaal) of zelfs tijdens je Workation; EUR 65,- netto vitaliteitsbudget – we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote; Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan; En vooral een leven lang leren. Op dag één start jouw onboardingprogramma, daarnaast krijg je een persoonlijk studiebudget dat je kunt inzetten voor jouw professionele ontwikkeling en ontvang je ook een GoodHabitz account, een online trainingstool voor je persoonlijke ontwikkeling. Vrijheid, flexibiliteit en fun Je werkt in een internationale omgeving met professionals met verschillende nationaliteiten. Een flexibele werkweek van 40, 36 of 32 uur behoort tot de mogelijkheden omdat wij van mening zijn dat jouw manier van werken bij jouw levensstijl moet passen. HSO heeft professionals in dienst die plezier hebben in hun werk en klaar staan voor elkaar. Om het plezier in ons werk nog groter te maken, organiseren we uiteraard teamuitjes en bedrijfsfeesten, maar ook wekelijkse zomerborrels op ons dakterras, allerlei sportactiviteiten en is er de mogelijkheid bij te dragen aan onze Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen-werkzaamheden. Over HSO HSO is de eerste full-service Microsoft Partner in Nederland. Samen met ruim 2500 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen. HSO is voortdurend op zoek naar nieuw talent. We blijven onze wereldwijde community uitbreiden en scheppen er plezier in om samen te werken met prestatiegerichte mensen met een ondernemersgeest. Professionals die voortdurend willen leren en innoveren. Solliciteren Enthousiast? Heb je vragen vooraf? Neem contact op met Joseph via (jyoussef@hso.com). #LI-JY1
Functioneel CRM Consultant
Als functioneel CRM consultant ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige consultancydiensten op het gebied van met name Dynamics 365 Marketing, Sales en Customer Service (CRM). Je speelt een cruciale rol bij het onderhouden en optimaliseren van bedrijfsprocessen, met een focus op het CRM -domein. CE- KlantenteamJe bent onderdeel van een klantteam (ca 15 collega’s) waarbij je gezamenlijk verantwoordelijk bent voor de klanten die in het team bediend worden. Je doet het dus niet alleen, je neemt deel aan sprints/projecten om de lifecycle van onze klanten optimaal te leren kennen en te bedienen. Naast het afhandelen van verstoringen en wijzigingsverzoeken/optimalisaties geef je dus ook advies om de klantprocessen te optimaliseren. Jij weet onze klanten iedere dag weer blij te maken door te komen met dé oplossing waarmee zij geholpen zijn. Hou je van veel klantcontant, ben je proactief, vind je het leuk om te analyseren, klanten te adviseren en je creativiteit aan te wenden om problemen op te lossen en processen te optimaliseren, dan is dit jouw droombaan! Verantwoordelijkheden Het aannemen en opvolgen van vragen en issues van klanten; Het opvolgen van vragen en issues conform onze beheerprocedures en gemaakte afspraken met klanten; Het analyseren en oplossen van issues, al dan niet in samenwerking met jouw collega’s; Het doorvoeren van optimalisatie in de Dynamics365 CRM inrichting van klantomgevingen; Het geven van online instructies als antwoord op gebruikersvragen; Het plannen, communiceren en uitvoeren van preventief onderhoud in de klantomgevingen; Het beoordelen/testen van ontwikkelde functionaliteit van collega’s; Het communiceren met klanten over voortgang van gemelde issues en gedane werkzaamheden Handel met een sterke klantgerichte instelling om te voldoen aan de behoeften van de klant en positieve relaties te onderhouden. Ontzorgen van de klant zit in jouw natuur. Functievereisten: HBO+ werk- en denkniveau (Bedrijfskunde, Commerciële economie) 2- 5 jaar ervaring in bij voorkeur Dynamics 365 CRM consultant Aantoonbare expertise in het implementeren en onderhouden van CRM -functionaliteit binnen D365 Ervaring met ERP, Azure of Logic App Integrations is een pré. Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden. Bereidheid om te reizen indien nodig (hoewel de functie volledig remote kan worden uitgevoerd). Wat bieden we jou? Werken bij HSO is uitdagend, we willen je daar graag een goede beloning voor teruggeven. Naast goede primaire voordelen bieden wij: Een competitief salaris, een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs-, team- en individuele prestaties; 25 Vakantiedagen met de mogelijkheid om er 35 van te maken; Hybride werken, vanuit huis, op kantoor (Rotterdam, Veenendaal); EUR 65,- netto vitaliteitsbudget – we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote; Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan; En vooral een leven lang leren. Op dag één start jouw onboardingprogramma, daarnaast krijg je een persoonlijk studiebudget dat je kunt inzetten voor jouw professionele ontwikkeling en ontvang je ook een GoodHabitz account, een online trainingstool voor je persoonlijke ontwikkeling. Vrijheid, flexibiliteit en fun Je werkt in een internationale omgeving met professionals met verschillende nationaliteiten. Een flexibele werkweek van 40, 36 of 32 uur behoort tot de mogelijkheden omdat wij van mening zijn dat jouw manier van werken bij jouw levensstijl moet passen. HSO heeft professionals in dienst die plezier hebben in hun werk en klaar staan voor elkaar. Om het plezier in ons werk nog groter te maken, organiseren we uiteraard teamuitjes en bedrijfsfeesten, maar ook wekelijkse zomerborrels op ons dakterras, allerlei sportactiviteiten en is er de mogelijkheid bij te dragen aan onze Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen-werkzaamheden. Over HSO HSO is de eerste full-service Microsoft Partner in Nederland. Samen met ruim 2500 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen. HSO is voortdurend op zoek naar nieuw talent. We blijven onze wereldwijde community uitbreiden en scheppen er plezier in om samen te werken met prestatiegerichte mensen met een ondernemersgeest. Professionals die voortdurend willen leren en innoveren. Solliciteren Enthousiast? Heb je vragen vooraf? Neem contact op met Joseph via jyoussef@hso.com #LI-JY1
Dynamics 365 Field Service / Project Operations Consultant
Als Dynamics 365 Field Service / Project Operations Consultant implementeer en optimaliseer je Field Service en/of Project Operations. Je analyseert bedrijfsprocessen, vertaalt deze naar oplossingen in Dynamics 365, en begeleidt de klant tijdens implementatie en training. Met jouw kennis en expertise ben je dé sparringspartner voor de klant en geef je zowel organisatorisch als conceptueel advies voor de verbetering van processen en de inrichting van het systeem.Jouw uitdagingen:• Vertalen van complexe serviceprocessen naar schaalbare oplossingen in Dynamics 365 Field en/of Project Operations.• Integreren van Dynamics 365 Field Service en Project Operations met bestaande systemen voor een naadloze klantbeleving en efficiënte operaties.• Zorgdragen voor een tijdige oplevering binnen scope en budget met maximale klanttevredenheidAnticiperen op technologische ontwikkelingen en bieden van innovatieve oplossingen.• Oplossen van uitdagingen tijdens implementaties en ondersteuning na livegang.• Samenwerken met teams om klantgerichte CRM- en CE-oplossingen te ontwikkelen en implementeren Wat breng je mee? HBO (+) werk- en denkniveau.• Minimaal 3 jaar ervaring met Microsoft Dynamics 365 CE, inclusief 1 jaar met Field Service, Project Operations of PSA.• Idealiter ervaring met grote projecten in Field Service, Project Operations of PSA.• Sterk analytisch vermogen en abstractieniveau.• Zowel functioneel als technisch onderlegd: actief betrokken bij systeemconfiguratie en optimalisatie.• Goede beheersing van Nederlands en Engels.• Gedreven, klantgericht en stressbestendig.• Uitstekende samenwerkings- en communicatieve vaardigheden. je wilt elke dag beter worden. Je bent leergierig en wil het beste uit jezelf halen. Wat bieden we • Een competitief salaris, een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs-, team- en individuele prestaties; • 25 Vakantiedagen met de mogelijkheid om er 35 van te maken; • Hybride werken, vanuit huis, op kantoor (Rotterdam, Veenendaal); • EUR 65,- netto vitaliteitsbudget – we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote; • Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan; • En vooral een leven lang leren. Op dag één start jouw onboardingprogramma, daarnaast krijg je een persoonlijk studiebudget dat je kunt inzetten voor jouw professionele ontwikkeling en ontvang je ook een GoodHabitz account, een online trainingstool voor je persoonlijke ontwikkeling. Vrijheid, flexibiliteit en fun HSO heeft een ondernemerscultuur met veel ruimte voor initiatief. Zie je kansen? Wij geven je de mogelijkheid om ze te realiseren. Je hebt veel vrijheid en flexibiliteit om je werkdagen in te delen, maar vooral om je eigen carrière vorm te geven. Je werkt in een internationale omgeving en werkt met bekwame mensen met verschillende nationaliteiten die worden aangemoedigd om verder te denken. Werkweken van 40, 36 of 32 uur behoren tot de mogelijkheden omdat wij van mening zijn dat de manier van werken bij jouw levensstijl moet passen. HSO heeft professionals in dienst die plezier hebben in hun werk en klaar staan voor elkaar. We omarmen een cultuur van bedrijfsgerichte activiteiten zoals twee keer per jaar bedrijfsfeesten en wekelijkse zomerborrels op ons dakterras en er zijn allerlei sportinitiatieven. Enthousiast? Heb je vragen vooraf? Neem dan contact op met onze recruiter Joseph. Hij helpt je verder met al je vragen. Voldoe je niet aan één van de eisen. Dan gaan we nog steeds graag met je in gesprek (jyoussef@hso.com). #LI-JY1
Consultant Field Service & Project Operations
Als Field Service & Project Operations consultant ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige consultancydiensten op het gebied van met name Dynamics 365 Field Service & Project Operations. Je speelt een cruciale rol bij het onderhouden en optimaliseren van bedrijfsprocessen, met een focus op het Field Service & Project Operations -domein. Je bent onderdeel van een klantteam (ca 10 collega’s) waarbij je gezamenlijk verantwoordelijk bent voor de klanten die in het team bediend worden. Je doet het dus niet alleen, je neemt deel in projecten om de lifecycle van onze klanten optimaal te leren kennen en te bedienen. Naast het afhandelen van verstoringen en wijzigingsverzoeken/optimalisaties geef je dus ook advies om de klantprocessen te optimaliseren. Jij weet onze klanten iedere dag weer blij te maken door te komen met dé oplossing waardoor zij weer kunnen werken. Hou je van veel klantcontant, ben je proactief, vind je het leuk om te analyseren, klanten te adviseren en je creativiteit aan te wenden om problemen op te lossen en processen te optimaliseren, dan is dit jouw droombaan! Je richt je op: Het aannemen en opvolgen van vragen en issues van klanten. Het opvolgen van vragen en issues conform onze beheerprocedures en gemaakte afspraken met klanten; Het analyseren en oplossen van issues, al dan niet in samenwerking met jouw collega’s; Het doorvoeren van optimalisatie in de Dynamics365 Field Service & Project Operations inrichting van klantomgevingen; Het geven van online instructies als antwoord op gebruikersvragen; Het plannen, communiceren en uitvoeren van preventief onderhoud in de klantomgevingen; Het beoordelen/testen van ontwikkelde functionaliteit van collega’s; Het communiceren met klanten over voortgang van gemelde issues en gedane werkzaamheden Handel met een sterke klantgerichte instelling om te voldoen aan de behoeften van de klant en positieve relaties te onderhouden. Ontzorgen van de klant zit in jouw natuur. Over Managed Services Binnen HSO’s Managed Services helpen we onze klanten het maximale uit hun Microsoft Dynamics applicatielandschap, hun Azure Cloud Platfom en Data & AI-diensten te halen. We beheren alle Microsoft-applicaties, Azure Infra & Security, de Modern Workplace en Azure Integratie Services. Wat breng jij mee? HBO+ werk- en denkniveau (denk aan Bedrijfskunde, Bedrijfs- of Commerciële economie) 2- 5 jaar ervaring in bij voorkeur Dynamics 365 Field Service & Project Operations consultant Aantoonbare expertise in het implementeren en onderhouden van Field Service & Project Operations -functionaliteit binnen D365 CE Ervaring met ERP, Azure of Logic App Integrations is een pré. Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. Wat bieden we jou? Werken bij HSO is uitdagend, we willen je daar graag een goede beloning voor teruggeven. Naast goede primaire voordelen bieden wij: Een competitief salaris, een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs-, team- en individuele prestaties; Mobiliteitsvergoeding waarbij je of een auto kunt leasen of het bedrag toe kunt voegen aan je salaris. Daar bovenop krijg 100% betaald van de ov-kosten; 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om er 35 van te maken; Hybride werken, vanuit huis, op kantoor (Rotterdam, Veenendaal) of zelfs tijdens je Workation; EUR 65,- netto vitaliteitsbudget – we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote; Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan; En vooral een leven lang leren. Op dag één start jouw onboardingprogramma, daarnaast krijg je een persoonlijk studiebudget dat je kunt inzetten voor jouw professionele ontwikkeling en ontvang je ook een GoodHabitz account, een online trainingstool voor je persoonlijke ontwikkeling. Over HSO HSO is de eerste full-service Microsoft Partner in Nederland. Samen met ruim 2500 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen. HSO is voortdurend op zoek naar nieuw talent. We blijven onze wereldwijde community uitbreiden en scheppen er plezier in om samen te werken met prestatiegerichte mensen met een ondernemersgeest. Professionals die voortdurend willen leren en innoveren. Vrijheid, flexibiliteit en fun Je werkt in een internationale omgeving met professionals met verschillende nationaliteiten. Een flexibele werkweek van 40, 36 of 32 uur behoort tot de mogelijkheden omdat wij van mening zijn dat jouw manier van werken bij jouw levensstijl moet passen. HSO heeft professionals in dienst die plezier hebben in hun werk en klaar staan voor elkaar. Om het plezier in ons werk nog groter te maken, organiseren we uiteraard teamuitjes en bedrijfsfeesten, maar ook wekelijkse zomerborrels op ons dakterras, allerlei sportactiviteiten en is er de mogelijkheid bij te dragen aan onze Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen-werkzaamheden. Solliciteren Enthousiast? Heb je vragen vooraf? Neem contact op met Joseph via jyoussef@hso.com #LI-JY1
Begin jouw reis binnen HSO
HSO helpt bedrijven te transformeren en zo bedrijfsresultaten te verbeteren met de kracht van de Microsoft Cloud. Je reis binnen HSO begin je bij één van onze Business Units: Data & AI, Cloud Services, Customer Engagement, Managed Services en Finance & Operations.
Lees hier wat hoe het is om te werken bij elke Business Unit en kies wat het beste pas bij jouw reis binnen HSO.
Benieuwd naar HSO en de mogelijkheden om bij ons te werken?
Je kunt altijd direct solliciteren op onze vacatures. Mocht je een andere vraag hebben of graag met een van onze recruiters in contact komen, dan kun je onderstaand formulier gebruiken.