• Servitization Campaign Page

Servitization binnen Manufacturing

De toekomst van Manufacturing: servitization als strategie

Servitization is niet alleen een trend, maar een broodnodige strategische keuze voor moderne fabrikanten. Leer hoe je jouw bedrijfsmodel kan omvormen tot een ecosysteem van diensten en oplossingen. Wij begeleiden je graag tijdens deze reis.

Field service transformeert: wat betekent dit voor manufacturing?

De toekomst van field service is in beweging. Ontdek hoe deze veranderingen de maakindustrie gaan beïnvloeden.

An image of a construction worker climbing the phone tower

Is jouw organisatie klaar voor Connected Field Service?

Connected Field Service: een krachtig hulpmiddel waarmee bedrijven voorspellende en proactieve service kunnen bieden om de klanttevredenheid, het percentage first-time-fixes en de productiviteit van resources te verbeteren. Dit wordt bereikt door geavanceerde planning, optimalisatie van resources en mogelijkheden voor mobiele ondersteuning.

Lees nu de whitepaper!

Wie gingen je voor?

Bekijk de video van Alfen waar HSO een state-of-the-art en veilig online platform heeft gebouwd binnen SharePoint. In deze video vertelt IT-directeur Roxana van der Hoogt over de uitdagingen en ambities van Alfen, waarbij innovatie en IT een belangrijke rol spelen.

Unified Aftersales en Services dragen bij aan global missie BDR Thermea

BDR Thermea vroeg HSO in eerste instantie om Dynamics 365 Field Service te implementeren, inclusief de best practices en de Advanced Field Service Solution voor de aftersales- en serviceprocessen. In de loop van het project werd HSO de partner voor alle IT-applicaties van BDR Thermea met betrekking tot klantprocessen.

BAM gaat voor service excellence

Hoe houd je een oppervlakte van 800.000 m2, met ruim 17.000 assets, van klimaatinstallaties en schuifdeuren tot roltrappen en bagagebanden, 24/7 in topconditie? Met een toekomstbestendig field service-platform!

Succesvol produceren met Connected Services

Stijgende kosten, toenemende concurrentie, veranderende consumentengedragingen en hogere klantverwachtingen hebben fabrikanten ertoe aangezet hun bedrijfsvoering en klantrelaties opnieuw te evalueren. Het antwoord voor veel bedrijven is het ontwikkelen van Connected Services die niet alleen inkomsten genereren, maar ook het vertrouwen van klanten winnen en de algehele klantervaring verbeteren.

Manufacturing success with connected services

Smart Maintenance

Wat is Smart Maintenance?

Wat houdt slim onderhoud in en hoe onderscheidt het zich van traditioneel onderhoud?

Artificial Intelligence

AI in de service-industrie

Laat je inspireren

Klantverhalen en andere manufacturing-content

Blog

Minder downtime met het Smart Maintenance model

Lees verder
Blog

Het Power Platform als logische keuze voor selfservice portals

Lees verder
Whitepaper

7 redenen om Connected Field Service te omarmen

Lees verder
Whitepaper

Succesvol produceren met Connected Services

Lees verder
Blog
Manufacturing machinery and a person holding a tablet.

Wat bepaalt de toekomst van field service?

In deze (Engelstalige) podcastaflevering helpen HSO-fieldservicedeskundigen Max Dinser en Mike Hammons ons om enkele van de belangrijkste trends te begrijpen die de behoefte aan cloudoplossingen in fieldservice stimuleren.

Lees verder
Blog

Artificial Intelligence in Service Executive Summary Research

Lees verder
Video

Video series: Copilot in Dynamics 365 Field Service

Learn from these selected videos how to empower your Field Service workforce with Copilot and AI. 

Lees verder
Blog

De belangrijkste field service trends om in de gaten te houden in 2024

Lees verder
Podcast

MSDW Podcast: Field Service Technology Trends in the Microsoft Cloud

Lees verder