Prominent automatiseert succesvol met Power Platform

Prominent besloot de automatiseringsslagen in eigen huis te bouwen. HSO liet Prominent proeven van het Power Platform Taster Menu.

Prominent proefde van het Power Platform Taster Menu en stelde zo zijn smaakpapillen tevreden. De zitmeubelspecialist van Nederland met ruim twintig jaar ervaring in echt goed zitten, realiseerde twee applicaties in slechts vijf dagen. Het heeft nu de skills om zelf aan de slag te gaan, met HSO als back-up. IT’ers Laurens Piekaar (Prominent), Menno Venema (Prominent) en Tim van de Molengraft (HSO) vertellen over het succesverhaal.

Doet wat het moet doen

De keuze voor Power Platform was een logische voor Menno: “Een standaardapplicatie is voor 99 procent van de gebruikers geschikt. Maar met het Power Platform richt je speciaal voor dat ene procent een app in. En dat zonder de standaard van Microsoft geweld aan te doen.”

Tim: “Dat is echt de kracht van het platform. Door een applicatie als niche in te richten, verhoog je het gebruikersgemak enorm. Je toont alleen de functionaliteiten die de eindgebruiker moet zien. Zo wordt de app goed ontvangen. De gebruikers snappen immers wat ze ermee moeten doen. Ze worden niet vermoeid met andere functionaliteiten waarmee ze niets moeten.”

Waan je met het HSO Taster Menu in een restaurant.

Blader door het Power Platform-keuzemenu en bepaal zelf welke oplossing het beste bij je past. En heb je dieetwensen? Dan maak je die kenbaar. Bijvoorbeeld hoeveel afdelingen je erbij wilt betrekken.

In eigen beheer

Het was voor Prominent een bewuste keuze om de automatiseringsslagen in eigen huis te bouwen. Laurens: “Je kunt wel alles uitbesteden, maar dat beperkt de flexibiliteit en de snelheid. Kleine aanpassingen wil je liever meteen zelf uitvoeren. Als je moet wachten op een partner, dan kan dat al snel twee tot drie maanden duren. Bovendien zit er een kostenplaatje aan applicaties. Met het tempo waarop wij willen bouwen, wordt die post steeds groter.”

Iemand aan je zijde

Prominent wilde dus graag zelf bouwen, maar voelde ook dat er ondersteuning nodig was. Menno: “De kleine applicaties zijn nog te overzien, maar voor de grotere, bedrijfskritische processen wil je iemand aan je zijde. Ook liepen we tegen technische vragen aan waarbij we hulp nodig hadden. De behoefte aan een partner met de juiste expertise groeide. We zochten iemand die gevoel had voor onze processen en daarvoor een oplossing wilde vinden.”

Kennis en middelen aanreiken

Die partner werd HSO. Laurens vertelt over die keuze: “De mensen van HSO toonden interesse in Prominent. Ze wilden weten wat ons bezighield en wat nuttig voor ons was. Ook snapten ze onze doelstelling goed: we wilden na een traject de kennis en middelen hebben om zelf aan de slag te kunnen.”

“Je hebt enthousiaste partners nodig die feeling hebben met je bedrijf. Dat is HSO ten voeten uit.”

Laurens Piekaar Prominent

Een partner met feeling

Laurens: “Met het team volgden we eerder een workshop bij een andere partij: we leerden een app in één dag te bouwen. Slechts één collega werd daarna enthousiast en ging zelf aan de slag. Na het programma van HSO is iedereen nog steeds aan boord. Dat valt of staat met de begeleiding.”

Tim: “Wij willen altijd relevant zijn. Dat kan alleen als we goed snappen wie onze klant is. Met die kennis en onze ervaring boden wij Prominent een programma aan dat een uitdaging daadwerkelijk oplost. We gebruiken geen standaardvoorbeelden, maar pakken een probleem echt aan en maken er samen een applicatie voor. Door deze aanpak beklijft de kennis ook beter en kan Prominent straks zelf aan de slag.

Valkuil

Het enthousiasme voor automatiseren met Power Platform zit er bij Prominent goed in. Maar dat is ook een valkuil. Laurens: “Het liefst duik je meteen in de applicatie en start je met bouwen. HSO liet ons bij het ‘voorgerecht’ zien dat je eerst kritisch naar het proces moet kijken. Dan weet je zeker dat de applicatie die je bouwt straks waardevol is voor het proces.”

Samen aan de tekentafel

Menno: “We schreven het hele proces op een whiteboard, samen met HSO, de IT’ers van Prominent en de eindgebruikers. Wat kan er beter?” Dat bleek een hoop te zijn. Zo hielden servicemonteurs nog handmatig bij welke onderdelen ze van de voorraad gebruikten. “Dit hebben we geautomatiseerd. Daardoor is het werk voor de servicemonteur nu eenvoudiger, efficiënter en nauwkeuriger.”

Resultaat

De eerste uitkomst van het Taster Menu is een app voor contractmanagement. Prominent zet hiermee contracten in het systeem en krijgt signalen wanneer die verlengd moeten worden. Het zetten van handtekeningen is geautomatiseerd. Prominent beschikt nu ook over een app die het onderdelenproces optimaliseert. Zo houden de servicemonteurs eenvoudiger bij welke onderdelen ze gebruiken.

“Ook kun je de applicatie koppelen aan het voorraadsysteem, zodat de inkoper weet dat er nieuwe voorraad moet worden besteld. Het is zelfs mogelijk om de koppeling met de leverancier te maken. De leverancier krijgt dan bijvoorbeeld een seintje dat we nieuwe schroeven nodig hebben. Dat scheelt veel handelingen en dus tijd. Daar gaan we verder mee bouwen.” Meer weten? Neem vrijblijvend contact hierover op met Christiaan Taverne, via ctaverne@hso.com.

Contact us

Door gebruik te maken van dit formulier gaat u akkoord met de opslag en verwerking van de door u verstrekte gegevens, zoals aangegeven in ons privacybeleid. U kunt zich op elk moment afmelden voor verzonden berichten. Lees ons privacybeleid voor meer informatie over hoe u zich kunt afmelden, onze privacypraktijken en hoe we ons inzetten om uw privacy te beschermen en te respecteren.