Meer over
Aware & HSO
Manufacturing
De snelle ontwikkelingen in automatisering, AI en machine learning hebben een shift veroorzaakt naar smart en data-driven manufacturing. Wij helpen jou meer waarde uit nieuwe technologie te halen.
Financiële dienstverlening
Verstevig je concurrentiepositie in dynamisch speelveld en zorg tegelijkertijd da je voldoet aan de steeds veranderende regelgeving. HSO bouwt een compleet en geïntegreerd applicatieplatform dat efficiëntie en innovatie mogelijk maakt en processen en data verbindt.
Professionele dienstverlening
Mensgericht, klantgericht en projectgedreven: dat is professionele dienstverlening in een notendop. Onze technologische oplossingen maken betere besluitvorming, business development en effectief werken mogelijk.
Retail
Een optimale customer experience, het verstevigen van customer loyalty en slim supply chain management en fulfillment: onze retail- en distributieoplossingen brengen intelligentie, inzicht en efficiëntie in de complete keten.
Publieke sector
Non-Profit
Wij ondersteunen non-profitorganisaties door applicaties te moderniseren, processen te automatiseren en inzicht te verschaffen. Intelligente technologie maakt succesvol relatiebeheer en meer impact mogelijk.
Wat we doen
HSO heeft de kennis, ervaring en oplossingen die je nodig hebt om te groeien en voorop te lopen in jouw markt.
Business Applications
De producten en oplossingen uit de Microsoft Cloud, inclusief Dynamics 365 zijn leidend in de markt. Maar de werkelijke kracht van Dynamics 365 Business Applications zit 'm in de integratie.
Cloud Services
HSO heeft een succesvol track record in het begeleiden van organisaties naar de cloud. Op basis van de wensen en behoeften van jouw organisatie bieden we een uitgebreide set diensten die je helpen om meer waarde uit de cloud te halen.
Data & AI
Wij helpen organisaties de kracht van data te benutten en succesvol te zijn met AI dankzij een dataplatform dat flexibel, schaalbaar en betrouwbaar is.
Onze Producten
HSO ontwikkelt eigen producten om gaps in de processen en technologie van Microsoft Dynamics 365 op te vullen. We leveren nieuwe apps, verbeterde processen en industriegedreven best practices.
Join HSO
HSO biedt meer dan een carrière in IT. Het is een kans om je doel te ontdekken, ambities waar te maken en een wereldwijde impact te maken. Join the journey!
Life at HSO
Bij HSO werken betekent meer dan alleen een stap in je carrière; het gaat om het vinden van je doel en het maken van een betekenisvolle reis op wereldschaal.
Graduate Programma's
Geef je carrière een kickstart met onze programma's voor net-afgestudeerden en starters.
HSO Academy
Van technische vaardigheden, soft skills, leiderschapscoaching, masterclasses, kennisdeling en erkende certificeringen - HSO Academy geeft je een persoonlijke en professionele kennis boost.
Alle vacatures
Vind kansen in Consultancy & Technologie, Projectmanagement, Leiderschap, Sales en Business Development, Marketing, Legal en HR.
Join HSO
HSO biedt meer dan een carrière in IT. Het is een kans om je doel te ontdekken, ambities waar te maken en een wereldwijde impact te maken. Join the journey!
Life at HSO
Bij HSO werken betekent meer dan alleen een stap in je carrière; het gaat om het vinden van je doel en het maken van een betekenisvolle reis op wereldschaal.
Graduate Programma's
Geef je carrière een kickstart met onze programma's voor net-afgestudeerden en starters.
HSO Academy
Van technische vaardigheden, soft skills, leiderschapscoaching, masterclasses, kennisdeling en erkende certificeringen - HSO Academy geeft je een persoonlijke en professionele kennis boost.
Alle vacatures
Vind kansen in Consultancy & Technologie, Projectmanagement, Leiderschap, Sales en Business Development, Marketing, Legal en HR.
Facility management bij Lincoln University op hoog niveau door de inzet van AI
Met de ondersteuning van HSO (Aware Group) en Aware AI voor faciliteitenbeheer heeft Lincoln University in Nieuw-Zeeland hun people counting kunnen automatiseren, hun faciliteiten kunnen optimaliseren en onderbouwde beslissingen kunnen nemen om de operationele kosten te verlagen.
Hogescholen en universiteiten wereldwijd worstelen met het leveren van nauwkeurige en tijdige gegevens over het gebruik van hun campussen en faciliteiten. Omdat deze gegevens cruciaal zijn voor het efficiënt beheren van campussen, heeft Lincoln University de hulp ingeroepen van Aware Group (een HSO-bedrijf) om de manier hoe zij informatie verzamelen en rapporteren te automatiseren. Dit met als doel het gebruik van ruimtes te optimaliseren. Met de ondersteuning van Aware Group en Aware AI voor facility management heeft Lincoln University hun people counting kunnen automatiseren, hun faciliteiten kunnen optimaliseren en fact-based beslissingen kunnen nemen om de operationele kosten te verlagen.
In de tertiaire onderwijssector van Nieuw-Zeeland vindt een enorme transformatie plaats. Niet alleen wordt er gewerkt aan een nieuw model voor beroepsonderwijs, maar ook heeft Covid-19 de acceptatie van nieuwe technologieën om te leren versneld. Tegelijkertijd heeft de pandemie het belang benadrukt van fysieke leeromgevingen die verbindingen en een gevoel van gemeenschap creëren. In de moderne tijd veranderen tertiaire campussen steeds meer in bruisende sociale hubs die voldoen aan diverse behoeften van studenten buiten de lestijden en die de bredere gemeenschap uitnodigen om betrokken te raken bij de instelling via gedeelde ruimtes.
Om de omvang van deze verandering te begrijpen, inzicht te krijgen in hoe faciliteiten daadwerkelijk worden gebruikt en ervoor te zorgen dat de juiste middelen worden ingezet, is betrouwbare data essentieel. Universiteiten rapporteren regelmatig over het gebruik van hun faciliteiten aan de Tertiary Education Facilities Management Association (TEFMA). Hierdoor kunnen organisaties in de sector profiteren van elkaars ervaringen en zorgen dat hun faciliteiten zo effectief mogelijk worden benut. Tot 2020 vereiste dit rapporteren dat een medewerker fysiek door de verschillende ruimtes op de campus liep, handmatig het aantal aanwezige mensen telde en dit rapporteerde.
Niet alleen was deze aanpak tijdrovend en kostbaar, maar het hield ook geen rekening met de regelmatige (en soms drastische) schommelingen gedurende het semester of het jaar. Medewerkers gaven bijvoorbeeld anekdotisch aan dat de opkomst afnam in week 5 van het semester of tijdens regenachtige dagen, maar er was geen betrouwbare manier om dit te bewijzen. Terwijl Lincoln University plannen maakte voor nieuwbouw en modernisering, zocht de universiteit naar een manier om een nauwkeuriger beeld te krijgen van hoe de ruimtes werden gebruikt. Zo kon ze ervoor zorgen dat ze precies datgene leverde wat haar onderwijscommunity nodig had.
Daarom benaderde de universiteit HSO om een modern systeem te ontwikkelen dat de uitgaven zou optimaliseren, het handmatige werk van het tellen van personen zou verminderen en beter onderbouwde beslissingen mogelijk zou maken. Dit systeem moest de ervaring van zowel medewerkers als studenten aan Lincoln University verbeteren.
"We voldeden net aan de compliancy behoeften, maar de gegevens hadden weinig nut daarbuiten. Het was erg lastig om de bezetting van ruimtes te voorspellen en roosters op een efficiënte manier op te stellen."
Elke ruimte telt
De oplossing die we voor Lincoln University hebben ontworpen om in real-time de bezetting van ruimtes bij te houden, maakt gebruik van camera's in lesruimtes die elke vijf minuten een momentopname van de ruimte maken. De People Counting-module van het product telt aanwezigen met behulp van een op maat gemaakt machine learning-systeem. Dit systeem kan zelfs volgen hoe mensen zich door een ruimte bewegen om te laten zien waar ze het meeste tijd doorbrengen. Privacy stond hierbij voorop. Niet alleen werden studenten op de hoogte gebracht van de veranderingen, maar HSO begreep ook het belang van het voortdurend beschermen van hun privacy en zorgde ervoor dat de gegevens alleen konden worden gebruikt voor het tellen van personen.
HSO en Lincoln University namen verschillende stappen om dit te waarborgen. De camera’s zijn rechtstreeks aangesloten op het netwerk en worden beschermd met dezelfde beveiligingsmaatregelen als Lincoln’s bestaande CCTV-netwerk. De beelden blijven slechts enkele dagen in de Azure-omgeving opgeslagen voordat ze worden verwijderd, en toegang tot het kleine archief wordt streng gecontroleerd. Dit garandeert dat de beelden alleen worden gebruikt om de nauwkeurigheid te controleren of om het model te hertrainen in uitzonderlijke gevallen.
De oplossing werd in 2019 getest in drie collegezalen als proof of concept en is sindsdien uitgebreid naar 30 ruimtes op de Te Waihora-campus van Lincoln. Tests hebben aangetoond dat de nauwkeurigheid vergelijkbaar is met die van handmatige tellingen, maar dat de tellingen 24.000 keer zo vaak worden uitgevoerd.
“Onze oplossing voor het tellen van personen is in vrijwel elk opzicht een verbetering ten opzichte van een handmatig proces,” zegt Jeff Brown, Data Architect bij HSO. “Het is minder duur, veel frequenter en net zo nauwkeurig.”
Lincoln University heeft nu een ongelooflijk gedetailleerd beeld van haar campus. Niet alleen is al het tijdrovende handmatige werk voor de TEFMA-vereisten geëlimineerd, het team van Lincoln kan alle verzamelde gegevens van de camera’s bijna in real-time bekijken. Een dashboard, gebouwd in Power BI, toont de bezetting van elke ruimte en laat trends in de tijd zien.
De toekomst van facility management
Het nieuwe systeem heeft Lincoln University in staat gesteld om groter te denken over de mogelijkheden van data. De universiteit werkt nu samen met HSO aan de ontwikkeling van een rapportagesysteem dat hen helpt optimaal gebruik te maken van hun nieuwe overvloed aan informatie. De volgende stap is het integreren van de data met het roostersysteem. Voorheen werden beslissingen over ruimteverdeling genomen op basis van geïnformeerde aannames, maar zodra de gegevens van het People Counting-systeem zijn geïntegreerd met het roostersysteem, zal het team van Lincoln veel meer zekerheid hebben dat lessen op de juiste plaats en op het juiste moment worden ingepland.
“Universiteiten worden ingrijpend veranderd door nieuwe technologieën,” zegt Dimitri Mardas, Higher Education Industry Executive bij Microsoft New Zealand. “We zijn enthousiast om te zien hoe de mogelijkheden van Azure worden ingezet om Lincoln’s roostersystemen en faciliteitenbeheer te moderniseren en transformeren. Het is een blauwdruk voor alle tertiaire instellingen in Aotearoa Nieuw-Zeeland, met het potentieel om niet alleen de toewijzing van middelen veel efficiënter te maken, maar ook beter te plannen en betere ervaringen te creëren voor iedereen op de campus.”
De informatie zal ook waardevol blijken voor gezondheids- en veiligheidsdoeleinden. Hoewel de gegevens volledig geanonimiseerd zijn, biedt het weten hoeveel mensen zich in elke ruimte bevinden duidelijke voordelen in geval van een noodsituatie – iets wat veel lokale bewoners zullen waarderen na de verwoestende aardbevingen in de regio een decennium geleden. De nieuwe gegevensstroom van Lincoln zal ook richting geven aan het 10-jarenplan voor de vernieuwing van faciliteiten, dat in 2019 is gestart. Met solide data kan worden gezorgd dat nieuwe of gerenoveerde faciliteiten studenten de best mogelijke ervaring bieden, zonder overvolle of onderbenutte ruimtes.
“We vermoeden bijvoorbeeld dat we tekortkomen aan ruimtes voor groepen van 50-70 personen,” zegt Fiona Taylor, “maar tot nu toe konden we dat nooit met zekerheid bewijzen. Met deze data weten we het straks zeker.”
Nieuwe faciliteiten zullen nu beter aansluiten op hoe de huidige campus daadwerkelijk wordt gebruikt. In plaats van te gissen naar wat studenten willen, kan Lincoln ruimtes creëren die aansluiten op hoe studenten echt omgaan met hun omgeving. Het tellen van studenten lijkt misschien een kleine zaak, maar het is precies het soort detail dat een groot verschil kan maken wanneer alle data bij elkaar wordt opgeteld. Onderwijs vindt niet alleen plaats in het klaslokaal – tegenwoordig kan het klaslokaal zelf waardevolle lessen geven.
"Universiteiten ondergaan ingrijpende veranderingen door nieuwe technologieën. We zijn verheugd om te zien hoe de mogelijkheden van Azure worden ingezet om de roostersystemen en het faciliteitenbeheer van Lincoln te moderniseren en transformeren."
Meer over
Aware & HSO
Lees meer
HSO in onderwijs
Wij, en derde partijen, gebruiken cookies op onze website. We gebruiken cookies om statistieken bij te houden, uw voorkeuren op te slaan, maar ook voor marketingdoeleinden (bijvoorbeeld het op maat aanbieden van advertenties). Door op 'Instellingen' te klikken kunt u meer lezen over onze cookies en uw voorkeuren aanpassen. Door op 'Alles accepteren' te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies zoals beschreven in onze privacy- en cookie policy.
Purpose
This cookie is used to store your preferences regarding cookies. The history is stored in your local storage.
Cookies
Location of Processing
European Union
Technologies Used
Cookies
Expiration date
1 year
Why required?
Required web technologies and cookies make our website technically accessible to and usable for you. This applies to essential base functionalities such as navigation on the website, correct display in your internet browser or requesting your consent. Without these web technologies and cookies our website does not work.
Purpose
These cookies are stored to keep you logged into the website.
Cookies
Location of Processing
European Union
Technologies Used
Cookies
Expiration date
1 year
Why required?
Required web technologies and cookies make our website technically accessible to and usable for you. This applies to essential base functionalities such as navigation on the website, correct display in your internet browser or requesting your consent. Without these web technologies and cookies our website does not work.
Purpose
This cookie is used to submit forms to us in a safe way.
Cookies
Location of Processing
European Union
Technologies Used
Cookies
Expiration date
1 year
Why required?
Required web technologies and cookies make our website technically accessible to and usable for you. This applies to essential base functionalities such as navigation on the website, correct display in your internet browser or requesting your consent. Without these web technologies and cookies our website does not work.
Purpose
This service provided by Google is used to load specific tags (or trackers) based on your preferences and location.
Why required?
This web technology enables us to insert tags based on your preferences. It is required but adheres to your settings and will not load any tags if you do not consent to them.
Purpose
This cookie is used to store your preferences regarding language.
Cookies
Why required?
We use your browser language to determine which language to show on our website. When you change the default language, this cookie makes sure your language preference is persistent.
Purpose
This service provided by uMarketingSuite is used to track anonymized analytics on the HSO.com application. We find it very important that your privacy is protected. Therefore, we collect and store this data anonymously on our own servers. This cookie helps us collect data from HSO.com so that we can improve the website. Examples of this are: it allows us to track engagement by page, measuring various events like scroll-depth, time on page and clicks.
Cookie
Purpose
With your consent, this website will load Google Analytics to track behavior across the site.
Cookies
Purpose
With your consent, this website will load the Google Advertising tag which enables HSO to report user activity from HSO.com to Google. This enables HSO to track conversions and create remarketing lists based on user activity on HSO.com.
Possible cookies
Please refer to the below page for an updated view of all possible cookies that the Google Ads tag may set.
Cookie information for Google's ad products (safety.google)
Technologies Used
Cookies
Purpose
With your consent, we use IPGeoLocation to retrieve a country code based on your IP address. We use this service to be able to trigger the right web technologies for the right people.
Purpose
With your consent, we use Leadfeeder to identify companies by their IP-addresses. Leadfeeder automatically filters out all users visiting from residential IP addresses and ISPs. All visit data is aggregated on the company level.
Cookies
Purpose
With your consent, this website will load the LinkedIn Insights tag which enables us to see analytical data on website performance, allows us to build audiences, and use retargeting as an advertising technique. Learn more about LinkedIn cookies here.
Cookies
Purpose
With your consent, this website will load the Microsoft Advertising Universal Event Tracking tag which enables HSO to report user activity from HSO.com to Microsoft Advertising. HSO can then create conversion goals to specify which subset of user actions on the website qualify to be counted as conversions. Similarly, HSO can create remarketing lists based on user activity on HSO.com and Microsoft Advertising matches the list definitions with UET logged user activity to put users into those lists.
Cookies
Technologies Used
Cookies
Purpose
With your consent, this website will load the Microsoft Dynamics 365 Marketing tag which enables HSO to score leads based on your level of interaction with the website. The cookie contains no personal information, but does uniquely identify a specific browser on a specific machine. Learn more about Microsoft Dynamics 365 Marketing cookies here.
Cookies
Technologies Used
Cookies
Purpose
With your consent, we use Spotler to measures more extensive recurring website visits based on IP address and draw up a profile of a visitor.
Cookies
Technologies Used
Cookies
Purpose
With your consent, this website will show videos embedded from Vimeo.
Technologies Used
Cookies
Purpose
With your consent, this website will show videos embedded from Youtube.
Cookies
Technologies Used
Cookies
Purpose
With your consent, this website will load the Meta-pixel tag which enables us to see analytical data on website performance, allows us to build audiences, and use retargeting as an advertising technique through platforms owned by Meta, like Facebook and Instagram. Learn more about Facebook cookies here. You can adjust how ads work for you on Facebook here.
Cookies
Purpose
With your consent, we use LeadInfo to identify companies by their IP-addresses. LeadInfo automatically filters out all users visiting from residential IP addresses and ISPs. These cookies are not shared with third parties under any circumstances.
Cookies
Purpose
With your consent, we use TechTarget to identify companies by their IP address(es).
Cookies
Purpose
With your consent, we use this service provided by uMarketingSuite to run A/B tests across the HSO.com application. A/B testing (also called split testing) is comparing two versions of a web page to learn how we can improve your experience.
Purpose
With your consent, we use this service provided by uMarketingSuite to personalize pages and content across the HSO.com application. Personalization helps us to tailor the website to your specific needs, aiming to improve your experience on HSO.com.