Het geheim van de meest succesvolle Retailers van deze tijd? Hun businessmodel draait om data en ze geloven in de kracht van Artificial Intelligence (AI). Een data gedreven strategie vormt samen met de slimme technologie van AI een uiterst krachtige combinatie; Smart Retail.

Het resultaat? Een gepersonaliseerde en ultra-responsieve customer experience, die continu verfijnd wordt op basis van nieuwe inzichten. Succesvolle productlanceringen, marketingcampagnes en voorraadbeheer door predictive forecasting. En slimme suggesties om productiviteitswinst te behalen, verspilling te verminderen en klanten te behouden.

In praktijk zit er nog een groot gat tussen retailers die data gedreven doen en data gedreven zijn. Ook komen veel AI-trajecten niet voorbij de pilotfase. Het gevolg? Na een grote investering, levert het project niet conform businesscase.

HSO helpt retailers als trusted advisor met de realisatie van een data gedreven organisatie en implementatie van geïntegreerde AI-technologie. Onze consultants combineren hun retailkennis met een brede expertise op het gebied van data en AI. Van datawarehousing en – visualisatie tot machine learning in de cloud.

New call-to-action

De toegevoegde waarde van Data en AI voor retailers:

01

Predictive Forecasting

Accurate voorspellingen om weloverwogen beslissingen te kunnen nemen over groeistrategieën, verwachte omzet, optimale prijzen, planning van personeel of marketingcampagnes.

02

Upselling analyse

Identificatie van mogelijkheden voor up- en crossselling door effectieve marketingactiviteiten, juiste productcombinaties en slimme aanbevelingen.

03

Customer insights

Krachtige en realtime inzichten in het gedrag van klanten om daarmee de retentie te verhogen.

04

Conversational AI

Snel en 24/7 klanten geautomatiseerd verder helpen en daarin gemakkelijk op- en afschalen bij groei of drukte.

Blijf op de hoogte