Laat je inspireren
De kracht van AI in retail
Voor een betere winkelervaring, efficiëntere processen en meer winkelomzet
Manufacturing
De snelle ontwikkelingen in automatisering, AI en machine learning hebben een shift veroorzaakt naar smart en data-driven manufacturing. Wij helpen jou meer waarde uit nieuwe technologie te halen.
Financiële dienstverlening
Verstevig je concurrentiepositie in dynamisch speelveld en zorg tegelijkertijd da je voldoet aan de steeds veranderende regelgeving. HSO bouwt een compleet en geïntegreerd applicatieplatform dat efficiëntie en innovatie mogelijk maakt en processen en data verbindt.
Professionele dienstverlening
Mensgericht, klantgericht en projectgedreven: dat is professionele dienstverlening in een notendop. Onze technologische oplossingen maken betere besluitvorming, business development en effectief werken mogelijk.
Retail
Een optimale customer experience, het verstevigen van customer loyalty en slim supply chain management en fulfillment: onze retail- en distributieoplossingen brengen intelligentie, inzicht en efficiëntie in de complete keten.
Publieke sector
Non-Profit
Wij ondersteunen non-profitorganisaties door applicaties te moderniseren, processen te automatiseren en inzicht te verschaffen. Intelligente technologie maakt succesvol relatiebeheer en meer impact mogelijk.
Wat we doen
HSO heeft de kennis, ervaring en oplossingen die je nodig hebt om te groeien en voorop te lopen in jouw markt.
Business Applications
De producten en oplossingen uit de Microsoft Cloud, inclusief Dynamics 365 zijn leidend in de markt. Maar de werkelijke kracht van Dynamics 365 Business Applications zit 'm in de integratie.
Cloud Services
HSO heeft een succesvol track record in het begeleiden van organisaties naar de cloud. Op basis van de wensen en behoeften van jouw organisatie bieden we een uitgebreide set diensten die je helpen om meer waarde uit de cloud te halen.
Data & AI
Wij helpen organisaties de kracht van data te benutten en succesvol te zijn met AI dankzij een dataplatform dat flexibel, schaalbaar en betrouwbaar is.
Onze Producten
HSO ontwikkelt eigen producten om gaps in de processen en technologie van Microsoft Dynamics 365 op te vullen. We leveren nieuwe apps, verbeterde processen en industriegedreven best practices.
Join HSO
HSO biedt meer dan een carrière in IT. Het is een kans om je doel te ontdekken, ambities waar te maken en een wereldwijde impact te maken. Join the journey!
Life at HSO
Bij HSO werken betekent meer dan alleen een stap in je carrière; het gaat om het vinden van je doel en het maken van een betekenisvolle reis op wereldschaal.
Graduate Programma's
Geef je carrière een kickstart met onze programma's voor net-afgestudeerden en starters.
HSO Academy
Van technische vaardigheden, soft skills, leiderschapscoaching, masterclasses, kennisdeling en erkende certificeringen - HSO Academy geeft je een persoonlijke en professionele kennis boost.
Alle vacatures
Vind kansen in Consultancy & Technologie, Projectmanagement, Leiderschap, Sales en Business Development, Marketing, Legal en HR.
Join HSO
HSO biedt meer dan een carrière in IT. Het is een kans om je doel te ontdekken, ambities waar te maken en een wereldwijde impact te maken. Join the journey!
Life at HSO
Bij HSO werken betekent meer dan alleen een stap in je carrière; het gaat om het vinden van je doel en het maken van een betekenisvolle reis op wereldschaal.
Graduate Programma's
Geef je carrière een kickstart met onze programma's voor net-afgestudeerden en starters.
HSO Academy
Van technische vaardigheden, soft skills, leiderschapscoaching, masterclasses, kennisdeling en erkende certificeringen - HSO Academy geeft je een persoonlijke en professionele kennis boost.
Alle vacatures
Vind kansen in Consultancy & Technologie, Projectmanagement, Leiderschap, Sales en Business Development, Marketing, Legal en HR.
Als bestuurder neem je niet langer beslissingen op basis van alleen gevoel. Data, dashboards en voorspellende algoritmen zijn belangrijke componenten voor betere besluiten. Daarmee ben je in staat je besluitvormingsprocessen te optimaliseren, omzetten te verhogen en innovatie te stimuleren.
Toch zie ik in de praktijk nog vaak dat data niet van de juiste kwaliteit is, privacy en security onvoldoende aandacht krijgen of dat dataoplossingen simpelweg niet bijdragen aan het behalen van de bedrijfsdoelstellingen. Een goed doordachte datastrategie helpt om deze problemen op te lossen en het maximale uit je data te halen op een veilige en toekomstbestendige manier. Vijf succesfactoren spelen een belangrijke rol bij de effectiviteit van jouw datastrategie.
Een datastrategie kan overweldigend klinken. Maar zo ingewikkeld hoeft het niet te zijn. Want de bedrijfsstrategie en -doelstellingen zijn je houvast voor je datastrategie. Willen jullie bijvoorbeeld meer tevreden klanten? Dan moet je wat met klantdata. Als deze leidraad ontbreekt, dan kosten keuzes meer tijd (en geld) en kunnen er afzonderlijke data-initiatieven in de organisatie ontstaan. Terwijl je met een strategie veel beter verschillende businesscases kunt maken. Kijk dus naar die stip op de horizon, bepaal hoe je daar wilt komen en haak je datastrategie hierbij aan.
2. Datavolwassenheid: maak een keuze
Je datastrategie geeft aan waar je staat en waar je naartoe wilt. Het in kaart brengen van de huidige én gewenste situatie is ook van toepassing op data maturity. De uitkomsten geven richting aan je strategie. De ene organisatie wil aan de slag met voorspellende data, terwijl de andere organisatie al is geholpen met inzichten in de huidige processen en KPI's.
Een supermarktmanager kan op basis van verschillende vormen aan datavolwassenheid omgaan met zijn data. Een eerste niveau waarbij geen tot zeer lage datavolwassenheid is als hij fysiek door zijn winkel loopt en lege schappen ziet.
Een hoger niveau kan zijn dat je bijvoorbeeld twee keer per dag een update van de omzet en voorraad krijgt en hier gebruik van maakt om conclusies of beslissingen te nemen. Een nog hoger level van datavolwassenheid is op basis van het verleden een voorspelling doen ter ondersteuning van de inkoop van producten.
Op welk niveau wil jij data gebruiken op de lange termijn? Is alleen terugkijken voldoende of wil je aan de slag met voorspellingen en automatisering op basis van data? Breng hiervoor je huidige datavolwassenheid in kaart en bepaal vervolgens welk niveau van datavolwassenheid past bij jouw organisatie, jouw strategie en jouw doelstellingen.
3. Richt je architectuur en technologie op de juiste manier in
Welke systemen vormen je belangrijkste bronsystemen waaruit je data wilt ontsluiten? Hoe wil je die gegevens opslaan: volgens de laatste technologische ontwikkelingen of bijvoorbeeld in een database in de cloud? En op welke manier ga je data valideren, configureren en presenteren? Ook hier vormt je strategie een leidraad. Wil je in de toekomst voorspellende modellen gaan gebruiken, dan is het slim om hier al rekening mee te houden in de architectuur. Daarom is het zo belangrijk om je datastrategie te definiëren en de gewenste datavolwassenheid te bepalen. Dit bespaart je namelijk een hoop tijd en kosten op de lange termijn wat betreft de inrichting van de architectuur en keuzes voor bepaalde technologie.
4. Besteed aandacht aan data governance
Om data op lange termijn effectief in te zetten, is het van belang om na te denken over security, compliancy en integrity. Het antwoord hierop? Data governance. Data governance draait om het soepel en veilig laten verlopen van de databedrijfsvoering. Wie is waarvoor verantwoordelijk, hoe wissel je data uit met derden, en op welke manier ontsluit je nieuwe bronnen? Al deze bepalingen rondom security, privacy en datakwaliteit komen samen in data governance.
5. Definieer de rollen van de business en IT
Als we het hebben over de inzet van data ligt vaak de nadruk op technologie en tools. Maar hoe mooi de rapportages ook zijn, als ze niet worden gebruikt, heeft de opbouw van een dataplatform geen meerwaarde. Hierbij is een belangrijke rol weggelegd voor de business. Die moet de driver zijn om tot bepaalde inzichten te komen, waarbij IT dit meestal faciliteert. Toch zie ik nog vaak dat het eigenaarschap alleen bij IT ligt. Voor een succesvolle adoptie en inzet van data is het noodzakelijk om de juiste balans te zoeken tussen de taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van de business, IT én de rest van de organisatie.
Aan de slag met jouw datastrategie
Hoewel je het vormen van een datastrategie zeker niet moet onderschatten, bieden bovenstaande vijf succesfactoren je essentiële handvatten. En als je een strategie hebt vastgesteld, kun je daar voor alle besluiten rondom projecten en investeringen op terugvallen. Bovendien is het framework wat ontstaat rondom jouw datastrategie niet statisch, maar groeit dit mee met de organisatie. Het belangrijkste? Gewoon starten en zorgen dat je datastrategie meegroeit met de organisatie. Anders blijf je constant achter de feiten aanlopen. En als HSO helpen we jou natuurlijk graag op weg.
Laat je inspireren
Maak een afspraak met een van onze experts.
Ontdek de kracht van AI voor Retailers
De technologie is er en wij helpen jou graag om deze ook in jouw organisatie in te zetten.
De kracht van AI in retail
Voor een betere winkelervaring, efficiëntere processen en meer winkelomzet
Wij, en derde partijen, gebruiken cookies op onze website. We gebruiken cookies om statistieken bij te houden, uw voorkeuren op te slaan, maar ook voor marketingdoeleinden (bijvoorbeeld het op maat aanbieden van advertenties). Door op 'Instellingen' te klikken kunt u meer lezen over onze cookies en uw voorkeuren aanpassen. Door op 'Alles accepteren' te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies zoals beschreven in onze privacy- en cookie policy.
Purpose
This cookie is used to store your preferences regarding cookies. The history is stored in your local storage.
Cookies
Location of Processing
European Union
Technologies Used
Cookies
Expiration date
1 year
Why required?
Required web technologies and cookies make our website technically accessible to and usable for you. This applies to essential base functionalities such as navigation on the website, correct display in your internet browser or requesting your consent. Without these web technologies and cookies our website does not work.
Purpose
These cookies are stored to keep you logged into the website.
Cookies
Location of Processing
European Union
Technologies Used
Cookies
Expiration date
1 year
Why required?
Required web technologies and cookies make our website technically accessible to and usable for you. This applies to essential base functionalities such as navigation on the website, correct display in your internet browser or requesting your consent. Without these web technologies and cookies our website does not work.
Purpose
This cookie is used to submit forms to us in a safe way.
Cookies
Location of Processing
European Union
Technologies Used
Cookies
Expiration date
1 year
Why required?
Required web technologies and cookies make our website technically accessible to and usable for you. This applies to essential base functionalities such as navigation on the website, correct display in your internet browser or requesting your consent. Without these web technologies and cookies our website does not work.
Purpose
This service provided by Google is used to load specific tags (or trackers) based on your preferences and location.
Why required?
This web technology enables us to insert tags based on your preferences. It is required but adheres to your settings and will not load any tags if you do not consent to them.
Purpose
This cookie is used to store your preferences regarding language.
Cookies
Why required?
We use your browser language to determine which language to show on our website. When you change the default language, this cookie makes sure your language preference is persistent.
Purpose
This service provided by uMarketingSuite is used to track anonymized analytics on the HSO.com application. We find it very important that your privacy is protected. Therefore, we collect and store this data anonymously on our own servers. This cookie helps us collect data from HSO.com so that we can improve the website. Examples of this are: it allows us to track engagement by page, measuring various events like scroll-depth, time on page and clicks.
Cookie
Purpose
With your consent, this website will load Google Analytics to track behavior across the site.
Cookies
Purpose
With your consent, this website will load the Google Advertising tag which enables HSO to report user activity from HSO.com to Google. This enables HSO to track conversions and create remarketing lists based on user activity on HSO.com.
Possible cookies
Please refer to the below page for an updated view of all possible cookies that the Google Ads tag may set.
Cookie information for Google's ad products (safety.google)
Technologies Used
Cookies
Purpose
With your consent, we use IPGeoLocation to retrieve a country code based on your IP address. We use this service to be able to trigger the right web technologies for the right people.
Purpose
With your consent, we use Leadfeeder to identify companies by their IP-addresses. Leadfeeder automatically filters out all users visiting from residential IP addresses and ISPs. All visit data is aggregated on the company level.
Cookies
Purpose
With your consent, this website will load the LinkedIn Insights tag which enables us to see analytical data on website performance, allows us to build audiences, and use retargeting as an advertising technique. Learn more about LinkedIn cookies here.
Cookies
Purpose
With your consent, this website will load the Microsoft Advertising Universal Event Tracking tag which enables HSO to report user activity from HSO.com to Microsoft Advertising. HSO can then create conversion goals to specify which subset of user actions on the website qualify to be counted as conversions. Similarly, HSO can create remarketing lists based on user activity on HSO.com and Microsoft Advertising matches the list definitions with UET logged user activity to put users into those lists.
Cookies
Technologies Used
Cookies
Purpose
With your consent, this website will load the Microsoft Dynamics 365 Marketing tag which enables HSO to score leads based on your level of interaction with the website. The cookie contains no personal information, but does uniquely identify a specific browser on a specific machine. Learn more about Microsoft Dynamics 365 Marketing cookies here.
Cookies
Technologies Used
Cookies
Purpose
With your consent, we use Spotler to measures more extensive recurring website visits based on IP address and draw up a profile of a visitor.
Cookies
Technologies Used
Cookies
Purpose
With your consent, this website will show videos embedded from Vimeo.
Technologies Used
Cookies
Purpose
With your consent, this website will show videos embedded from Youtube.
Cookies
Technologies Used
Cookies
Purpose
With your consent, this website will load the Meta-pixel tag which enables us to see analytical data on website performance, allows us to build audiences, and use retargeting as an advertising technique through platforms owned by Meta, like Facebook and Instagram. Learn more about Facebook cookies here. You can adjust how ads work for you on Facebook here.
Cookies
Purpose
With your consent, we use LeadInfo to identify companies by their IP-addresses. LeadInfo automatically filters out all users visiting from residential IP addresses and ISPs. These cookies are not shared with third parties under any circumstances.
Cookies
Purpose
With your consent, we use TechTarget to identify companies by their IP address(es).
Cookies
Purpose
With your consent, we use this service provided by uMarketingSuite to run A/B tests across the HSO.com application. A/B testing (also called split testing) is comparing two versions of a web page to learn how we can improve your experience.
Purpose
With your consent, we use this service provided by uMarketingSuite to personalize pages and content across the HSO.com application. Personalization helps us to tailor the website to your specific needs, aiming to improve your experience on HSO.com.