Microsoft Customer Data Platform

Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Kundendaten mit der Customer Data Platform von Microsoft.

Microsoft Customer Data Platform: Verschaffen Sie sich den ultimativen Überblick über Ihre Kunden

Die Nutzung von customer data ist für personalisierte und unkomplizierte Kundenerlebnisse von entscheidender Bedeutung. Mit der Customer Data Platform (CDP) von Microsoft können Unternehmen customer data sammeln, analysieren und nutzen, um aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen und die Kundenbindung zu verbessern.

Mit den beiden Schlüsselkomponenten „Customer Voice“ und „Customer Insights“ unterstützt Microsoft CDP Unternehmen dabei, ihre Kunden wirklich zu verstehen und dauerhafte Beziehungen aufzubauen.

Optimieren Sie das Kundenfeedback

Mit einer Plattform zur effektiven Erfassung, Analyse und Auswertung von Kundenfeedback erhalten Unternehmen wertvolle Informationen direkt von ihren Kunden und können so Produkte optimieren, Dienstleistungen verbessern und außergewöhnliche Erfahrungen auf der Grundlage von Kundenerwartungen bieten.

Optimierte Feedback-Erfassung
Detaillierte Stimmungsanalyse
Geschlossene Feedbackschleifen
Markentreue und -unterstützung

Warum HSO?

Diese Unternehmen haben sich bereits für Microsoft und HSO entschieden, um bessere Kundeneinblicke zu erhalten.

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