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Menschenrechte voranbringen – mit Amnesty International

Amnesty International hat eine wichtige Mission, die unter anderem durch Technologie vorangetrieben wird: der weltweite Einsatz für Menschenrechte.

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Gegründet 1961 ist Amnesty International heute die weltweit größte Nichtregierungsorganisation (NROs, englisch NGO) im Einsatz für Menschenrechte. Die globale Bewegung mobilisiert über 10 Millionen Menschen und setzt sich auf allen Kontinenten für Gerechtigkeit und den Schutz der Schwächsten ein.

Doch eine so umfassende humanitäre Mission braucht mehr als Engagement und Überzeugungskraft. Sie erfordert eine skalierbare, zukunftsfähige technologische Grundlage. Genau hier unterstützte HSO mit der Einführung einer neuen cloudbasierten Microsoft Dynamics-365-Plattform.

Ein agiler Ansatz für eine humanitäre Mission

Um Menschenrechte auch in einem sich ständig verändernden wirtschaftlichen und geopolitischen Umfeld wirksam schützen zu können, muss Amnesty International flexibel bleiben. Das stellt besondere Anforderungen an die technologische Infrastruktur, wie CIO Paul Smith erklärt:

"Als gemeinnützige Organisation müssen wir jederzeit belegen, dass wir verantwortungsvoll mit unseren Mitteln umgehen. Deshalb suchen wir ständig nach Möglichkeiten zur Vereinfachung, auch in der IT. So können wir mehr Mittel direkt dort einsetzen, wo sie gebraucht werden: an der Frontlinie."

Wie Amnesty International gemeinsam mit HSO Menschenrechte voranbringt

Gemeinsame Werte als Grundlage der Zusammenarbeit

Die Zusammenarbeit mit einer Organisation wie Amnesty International stellt besondere Anforderungen, die weit über technisches Know-how hinausgehen. Entscheidend war eine kulturelle Übereinstimmung, um das unerschütterliche Engagement von Amnesty für Menschenrechte und Transparenz zu stärken.

"Für uns war es entscheidend, einen Partner zu finden, dessen Werte mit unseren übereinstimmen", so Smith.

HSO hat nicht nur technische Exzellenz bewiesen, sondern auch ein Verständnis für unsere Mission gezeigt. Das Team hat uns maßgeblich dabei unterstützt, unsere Technologieprojekte eng an unseren humanitären Zielen auszurichten.

Paul Smith Chief Information Officer, Amnesty International

Modernisierung des Evidenzmanagements

Eine zentrale Verbesserung durch HSO betraf den Umgang mit Videoevidenz in wichtigen Rechercheprojekten. Zuvor nutzte Amnesty International Tabellenkalkulationen, um Beweismaterial zu erfassen und zu kategorisieren – ein Ansatz, der weder skalierbar noch sicher genug für diese sensible Arbeit war.

„HSO hat unsere Arbeitsweise im Umgang mit Videoevidenz grundlegend verändert“, erklärt Smith.

Mira Mistri, Head of IT Business Systems, ergänzt:
„Früher haben wir Videoevidenz, Fotos, Geodaten und Zeitangaben in Excel-Tabellen dokumentiert. HSO hat für uns eine Power App entwickelt, mit der wir all diese Informationen strukturiert und sicher erfassen können.“

Aufbau einer skalierbaren Datenplattform

Darüber hinaus unterstützte HSO Amnesty International bei der Migration zu Microsoft Fabric, einer skalierbaren, zuverlässigen und resilienten Datenplattform. Für eine Organisation, die weltweit große Mengen an Informationen aus Konfliktregionen, zu Verfolgungsfällen und Menschenrechtsverletzungen verarbeitet, ist diese Grundlage essenziell.

Wenn unsere Daten zentral verfügbar sind, ermöglicht uns das präzisere Auswertungen, bessere Berichte sowie eine saubere Daten-Governance und ein konsistentes Stammdatenmanagement.

Mira Mistri Head of IT Business Systems

Blick nach vorn

Während Amnesty International seine weltweite, lebenswichtige Arbeit zum Schutz der Menschenrechte fortsetzt, sorgt die Partnerschaft mit HSO für eine technologische Basis, die auch zukünftigen Anforderungen gewachsen ist. Investitionen in skalierbare, sichere und effiziente Systeme stellen sicher, dass jeder in Technologie investierte Euro direkt mehr Ressourcen für den Schutz besonders gefährdeter Bevölkerungsgruppen ermöglicht.

Die Zusammenarbeit zeigt, wie die richtige Technologiepartnerschaft die humanitäre Arbeit stützen und sicherstellen kann, dass Organisationen wie Amnesty International ihre wichtige Arbeit fortsetzen können. Oder, wie Smith es ausdrückt: "HSO hat gut mit uns zusammengearbeitet und war dabei objektiv, erfahren und hatte einen klaren Blick dafür, unsere Prioritäten zu schärfen."

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HSO ist ein Business Transformationspartner mit umfassender Branchenexpertise und globaler Reichweite. Wir nutzen die volle Leistungsfähigkeit der Microsoft Cloud, um die Arbeitsweise von Mitarbeitern zu verändern, die Kundenbindung zu stärken, die Auswirkungen der Cloud-Transformation zu beschleunigen und die gesamte Business Perfomance von Unternehmen zu verbessern. Unser Motto lautet dabei: Large enough to serve, small enough to care.

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Konsistente globale Lieferfähigkeiten

HSO ist weltweit lieferfähig. Mit unserem 24/7 Global Managed Services beschleunigen wir die Business Transformation von international tätigen Unternehmen. Unsere global einheitliche Bereitstellungsmethodik „HSO Excellerate“ und unser Template-Ansatz gewährleisten weltweit konsistente Implementierungen und ermöglichen kosteneffiziente Lösungen mit vorhersehbaren Ergebnissen.

100% Microsoft-Fokus

HSO ist ein Full-Service-Microsoft-Partner, der alle sechs Solution Designationen des Microsoft Cloud Partner-Programms erreicht hat. Jede Designation ist dabei in der Microsoft Cloud verankert: Business Applications, Data & AI (Azure), Digital App & Innovation (Azure), Infrastructure (Azure), Modern Work und Security.

HSO Academy

Die HSO Academy ist ein integrierter Bestandteil der HSO-Kultur zur Weiterentwicklung, kontinuierlichen Verbesserung und Zertifizierung des HSO-Teams. Wir investieren in unsere Mitarbeiter mit fortlaufenden Schulungen und Weiterbildungen, von denen auch unsere Kunden maximal profitieren.

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HSO entwickelt für seine Kunden passende Lösungen und Angebote auf Basis der neuesten Cloud- und KI-Technologien von Microsoft. Unsere branchenfokussierten Lösungen sind auf die vertikalen und horizontalen Anforderungen der Märkte ausgerichtet, in denen wir tätig sind. Sie beschleunigen die digitale Transformation unserer Kunden und ermöglichen ihnen, digitale Marktführer in ihrer Branche zu werden.

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