Business IQ for Supply Chain: Komplexität in der Lieferkette in klare Entscheidungen verwandeln

Steigern Sie Ihre Lieferperformance, arbeiten Sie effizienter und sichern Sie einen gesunden Cashflow – mit Echtzeit-Transparenz entlang Ihrer gesamten Supply Chain.

Für Fertigungs- und Handelsunternehmen

Was ist Business IQ?

Viele Fertigungs- und Handelsunternehmen kämpfen mit fragmentierten Lieferantendaten, uneinheitlichen Onboarding-Prozessen und manueller, E-Mail-basierter Zusammenarbeit. Die Folge sind langsame Beschaffungsprozesse, Fehler und unnötiger Aufwand.
Business IQ for Supply Chain ist eine Business-Intelligence-Plattform, die agentische Automatisierung mit den Möglichkeiten des Microsoft-Ökosystems verbindet, um Effizienz zu steigern und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen.

Daten vereinheitlichen. Prozesse automatisieren. Ergebnisse beschleunigen.

Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Supply-Chain-Daten und automatisieren Sie Ihren Order-to-Cash-Prozess mit intelligenten Agents, die manuelle Arbeit reduzieren, die OTIF-Performance verbessern und allen Teams Echtzeit-Einblicke liefern.

Die Herausforderung:

Viele Fertigungs- und Handelsunternehmen verlassen sich noch immer auf manuelle Prozesse und verfügen nur über begrenzte Transparenz über ihre Geschäfts- und Lieferkettenprozesse.

Typische Herausforderungen:

  • Hoher manueller Aufwand bei der Auftragserfassung

  • Verarbeitungsfehler und kostspielige Nacharbeiten

  • Lange Durchlaufzeiten und verpasste Lieferzusagen

  • Fehlende Transparenz zwischen Vertrieb, Operations, Logistik und Finanzen

  • Begrenzte Skalierbarkeit bei steigendem Auftragsvolumen

Das Ergebnis sind langsame Entscheidungen, inkonsistente Daten und verpasste Geschäftschancen.

Mit zunehmender Vernetzung von Lieferketten über zusätzliche Partner und Vertriebskanäle führen diese Herausforderungen zu einer schlechteren OTIF-Performance, steigenden Strafgebühren, sinkenden Margen und einem schwer planbaren Cashflow.

Die Lösung:

Einheitliche Datenbasis + Agentische Automatisierung für Microsoft Dynamics 365

Business IQ for Supply Chain vereint Daten aus CRM, ERP, WMS/TMS und EDI in einer vertrauenswürdigen Microsoft Fabric Gold Layer und macht diese Informationen anschließend über M365-native Agents nutzbar.

Die HSO Agents liefern operative Transparenz, unterstützen Entscheidungen und automatisieren die Ausführung geschäftskritischer Prozesse.

So entsteht ein durchgängiger Kreislauf aus:
Einblick → Entscheidung → Aktion
Dadurch werden zuverlässige und zunehmend autonome Prozesse über den gesamten Order-to-Cash-Zyklus hinweg möglich.

Die Wirkung

Unternehmen weltweit erzielen mit den intelligenten Agents von HSO messbare Ergebnisse. Sie verbessern die Auftragsqualität, beschleunigen die Auftragsabwicklung, verkürzen Durchlaufzeiten und steigern die operative Zuverlässigkeit – und verwandeln so Komplexität in konsistente Leistung.

Supply Chain Agent

Verbinden Sie Dynamics 365 mithilfe sicherer Konnektoren und AI-Agents nahtlos mit weiteren Systemen. Azure-Automatisierung und Power Apps vereinfachen Integrationen und reduzieren Komplexität.

Szenario 1

Herausforderung: Komplexe, individuelle Integrationen benötigen oft Monate für Entwicklung und Implementierung und erfordern mehrere Azure-Komponenten, Middleware- und Orchestrierungslösungen.

Ergebnis: Reduzierung von Entwicklungsaufwand, Kosten, Risiken und Implementierungszeiten.

Enthaltene Supply-Chain-Agents

Optionale Erweiterungen: Pricing & Terms Agent, ATP/CTP Promising Agent, Invoice & Deductions Agent, Collections Agent und weitere.
  • 1

    Customer Order Agent

    Konvertiert Bestellungen aus E-Mails, PDFs oder Excel-Dateien in validierte Dynamics-365-Verkaufsaufträge.

  • 2

    EDI Agent

    Verarbeitet und validiert eingehende EDI-Bestellungen automatisch und stellt Compliance sowie Datenqualität sicher.

  • 3

    Customer Service Agent

    Liefert kontextbezogene Einblicke in Aufträge und warnt proaktiv vor Ausnahmen oder Problemen.

  • 4

    Shipping Agent

    Automatisiert Versandprozesse, Etikettenerstellung und ASN-Verarbeitung für mehr Geschwindigkeit und Compliance.

  • 5

    PayFlow Agent

    Automatisiert Rechnungsstellung, Zahlungsausgleich und die Bearbeitung von Abzügen, um das Forderungsmanagement zu entlasten.

  • 6

    Orchestration Agent

    Steuert und überwacht End-to-End-Prozesse inklusive Wiederholungslogiken, Ausnahmebehandlung und vollständiger Nachvollziehbarkeit.

Was ist enthalten?

  • 1

    Unified Intelligence Platform (Microsoft Fabric)

    Branchenspezifische Datenmodelle und Acceleratoren für Auftragseingang, Fulfillment, Logistik, Lagerbestände, Rechnungsstellung und Forderungsmanagement – bereitgestellt über Power BI und Microsoft 365.

  • 2

    Agentische Automatisierung entlang des Order-to-Cash-Prozesses

    Automatisierte Auftragserstellung, Preis- und ATP-Prüfungen, Versandabwicklung, Rechnungserstellung, Klassifizierung von Abzügen und Priorisierung von Forderungen – vollständig orchestriert und revisionssicher nachvollziehbar.

  • 3

    Umfassende Supply-Chain-Insights

    Dashboards für:

    • Auftragseingang und Auftragsbestand

    • OTIF- und Fill-Rate

    • Lager- und Logistikperformance

    • Margen- und Preisintegrität

    • Forderungsmanagement und DSO

    • Abzüge und Cashflow-Prognosen

    • Kunden-Compliance und Händler-Scorecards

Warum HSO?

HSO kombiniert branchenspezifische Datenmodelle, Microsoft Fabric, Dynamics 365 und Microsoft 365 Copilot zu einer integrierten und skalierbaren Lösung, die mit Ihrem Unternehmen wächst.

Fertigungs- und Handelsunternehmen weltweit vertrauen auf Business IQ for Supply Chain, um operative Reibungsverluste zu reduzieren, Service Levels zu verbessern und die nächste Generation autonomer Supply-Chain-Prozesse zu erschließen.

Bereit, Ihre Order-to-Cash-Prozesse zu transformieren?

Erleben Sie Business IQ for Supply Chain in Aktion – jetzt Demo vereinbaren.

Mit der Nutzung dieses Formulars erklären Sie sich mit der Speicherung und Verarbeitung der von Ihnen angegebenen Daten gemäß unserer Private Policy einverstanden. Sie können sich jederzeit von den gesendeten Nachrichten abmelden. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Sie sich abmelden können, wie wir mit dem Datenschutz verfahren und wie wir uns für den Schutz und die Wahrung Ihrer Privatsphäre einsetzen.