Der Wandel zu Subscription-Modellen
Subscription Billing mit Microsoft Dynamics 365 und HSO
Skalieren Sie Ihr Geschäftsmodell mit automatisierter Abonnementabrechnung.
→ Wiederkehrende oder nutzungsbasierte Abrechnungsmodelle abbilden
→ Vertragsverwaltung, Abgrenzung & Reporting in einem System
→ Fit für Wachstum: Compliance-konform und zukunftssicher

61 %
der Unternehmen
planen, in naher Zukunft neue Abo-Modelle einzuführen.* Doch nur 24 %
haben bereits eines implementiert.* Wer jetzt startet, kann sich als Vorreiter positionieren.300 %
Unternehmenswachstum
verzeichnete das Retail-Abosegment zwischen 2012 und 2018.* Und 57 % der europäischen Kunden geben nach Abschluss eines Abos mehr beim jeweiligen Anbieter aus.*
11,6 %
höheren Umsatz
erzielten produzierende Unternehmen mit Abo-Modellen im Krisenjahr 2020, während traditionelle Hersteller einen Rückgang von 1,6 % sahen.*
Die Probleme mit traditionellen ERP-Setups für Subscription Billing
Viele ERP-Systeme stoßen an ihre Grenzen, wenn es um Abo- oder nutzungsbasierte Modelle geht.
Anfangs klappt es oft noch mit Excel, manuellen Rechnungen und cleveren Workarounds. Doch je mehr Verträge, Varianten und Kunden dazukommen, desto größer wird der Aufwand und desto fehleranfälliger die Prozesse.
Typische Herausforderungen sind:
- Vertragsdaten verteilt über Excel, CRM und ERP
- Manuelle Abrechnung und fehlende Automatisierung bei Vertragslaufzeiten, Bundles, Upgrades oder Kündigungen
- Kein durchgängiger Prozess von Angebot bis Zahlung
- Fehlende Integration in Vertrieb, CRM und Service
- Fehlende Compliance bei Umsatzabgrenzung und Reporting
- Keine Transparenz über wiederkehrende Umsätze (MRR / ARR)
Wer Subscription-Geschäftsmodelle skalieren will, braucht Systeme, die dafür gemacht sind. Genau dafür gibt es Subscription Billing in Microsoft Dynamics 365.

Was macht Subscription Billing in Dynamics 365 anders?
Das Subscription Billing Modul in Microsoft Dynamics 365 Finance wurde speziell für wiederkehrende Zahlungsmodelle entwickelt und bietet im Standard genau das, was klassischen ERP-Systemen oft fehlt: Vertragslogik, Abrechnungsautomatisierung, Compliance-gerechte Umsatzabgrenzung und Transparenz über wiederkehrende Einnahmen.
Subscription Billing ist kein Add-on, sondern Teil des Dynamics 365 Standards und damit direkt mit Ihren zentralen Finanz-, Vertriebs- und Serviceprozessen verknüpft.
So funktioniert Subscription Billing in Dynamics 365 Finance
Es greifen drei Module ineinander:
- Recurring Contract Billing: Verwaltung von Laufzeiten, Kündigungsfristen, Upgrades, Downgrades, Bundles, Add-ons, Abrechnungsfrequenz, Preisstaffelung
- Revenue & Expense Deferrals: Automatisierte Abgrenzung nach IFRS 15 / ASC 606, periodengerechte Verbuchung, Echtzeit-Einblick in MRR & Forecast
- Multiple Element Revenue Allocation (MERA): Aufteilung von Umsätzen bei kombinierten Leistungen (z. B. Produkt + Service) gemäß Compliance-Anforderungen nach IFRS 15 / ASC 606 Standards
Diese unterstützen folgende Abrechnungsmodelle:
- Monatlich, jährlich, nutzungsbasiert (z. B. Maschinenstunden, Datenvolumen)
- Flat, Tiered & FlatTier Preislogiken
- Meilensteinabrechnung (z. B. Teilzahlungen nach Projektfortschritt)
- Proration bei Vertragsbeginn/-ende, Gutschriften, Rabatte
Zu den weiteren technische Highlights gehören die Compliance-Unterstützung bei IFRS 15, ASC 606 und bilanzkontrollierten Abgrenzungen, eine mögliche Integration mit CRM (z. B. Dynamics 365 Sales, Salesforce), die Erweiterbarkeit über Power Platform (z. B. Lizenzverwaltung, Rabattlogiken, Portale) sowie das Reporting via Power BI, inkl. KPIs wie MRR, Churn, Forecast Accuracy.
Subscirption Billing in Microsoft Dynamics 365 und HSO
- 1
Wiederkehrende Umsätze & bessere Planbarkeit
Abo-Modelle bedeuten stabile und verlässliche Einnahmen: 70 % des Umsatzes bei Abo-Unternehmen stammen im Schnitt aus Verlängerungen und Upgrades durch Bestandskunden.
- 2
Standardisiert in Dynamics 365 Finance integriert
Subscription Billing ist vollständig ins ERP eingebunden: kein Add-on, keine Insellösung und per Feature Management aktivierbar, direkt im Microsoft-Standard.
- 3
Automatisierte Prozesse & weniger Aufwand
Subscription Billing reduziert manuelle Aufgaben wie Abrechnung, Abgrenzung und Mahnwesen. Das heißt: weniger Fehler, geringere Kosten, schnellere Verarbeitung.
- 4
Bessere Kundenbindung & höherer CLV
Abo-Modelle schaffen dauerhafte Beziehungen und steigern den Customer Lifetime Value: 57 % der europäischen Abo-Kunden geben langfristig mehr aus.
- 5
Erweiterbar über Power Platform & CRM
Subscription Billing wird Teil Ihres End-to-End-Prozesses und lässt sich mit Power Apps, Power Automate und CRM verbinden.
- 6
Echtzeit-Reporting & bessere Steuerung
Kennzahlen wie MRR, Churn und Forecasts sind jederzeit verfügbar, direkt im ERP oder via Power BI: für fundierte Entscheidungen auf Knopfdruck.
Subscription Billing als Schlüssel zu skalierbarem Wachstum
Unternehmen aller Branchen entdecken die Vorteile wiederkehrender Geschäftsmodelle. Studien zeigen: Die Subscription Economy wächst seit Jahren deutlich schneller als der klassische Markt – mit überdurchschnittlichen Wachstumsraten und Resilienz selbst in Krisenzeiten.
Doch damit sich dieses Potenzial entfalten kann, braucht es Systeme, die mitwachsen. Genau hier setzt das Subscription Billing Modul in Microsoft Dynamics 365 Finance an: Es bildet Ihre Abo-Modelle standardisiert und compliance-konform ab, automatisiert Prozesse vom Vertrag bis zur Abgrenzung und liefert die Transparenz, die moderne Geschäftsführung verlangt.
Mit HSO als Partner setzen Sie dabei nicht nur auf Technologie, sondern auf Erfahrung aus zahlreichen Projekten in Software, Manufacturing, Retail und Professional Services. Wir denken Subscription nicht als Abrechnungsprozess, sondern als strategisches Geschäftskonzept und begleiten Sie von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.
*Quellen:
Über HSO
Wir sind Ihr Transformationspartner mit fundiertem Branchenwissen, globaler Präsenz und:
- 30+ Jahre Erfahrung mit der Microsoft-Plattform
- 2.500+ Mitarbeiter weltweit
- 1.200 einzigartige Kunden und 2.500+ realisierte Projekte
- 26 Partner of the Year Awards von Microsoft
- 20+ Inner Circle Partner Auszeichnungen von Microsoft

Was uns auszeichnet
Die Microsoft Cloud Zertifizierung bestätigt unsere Kompetenz in allen 6 Solution Designationen des Microsoft Cloud Partner-Programms: Business Applications, Data & AI (Azure), Digital App & Innovation (Azure), Infrastructure (Azure), Modern Work und Security.
Nur die besten Anbieter von Cloud Managed Services werden mit dem Microsoft Azure Expert MSP Badge ausgezeichnet. Jährlich prüft eine unabhängige Gesellschaft, ob wir die Infrastruktur unserer Kunden zuverlässig in der Microsoft Cloud managen können.
HSO ist seit über 20 Jahren Mitglied beim Microsoft Inner Circle – eine exklusive Gemeinschaft, zu der weltweit nur das Top 1% aller Microsoft-Partner gehört. Die Mitgliedschaft bestätigt unsere Kompetenz mit der gesamten Microsoft-Plattform.
Wir betreiben ein ISO 27001-zertfiziertes Information Security Management System. Das ISO 27001 Zertifikat bescheinigt, dass Informationssicherheit und Compliance-Vorgaben bei HSO eingehalten und gelebt werden.