Insurance: Wachstum und Profitabilität steigern

Holen Sie mit der einheitlichen, konsolidierten Lösung von HSO mehr aus Ihren Policenerträgen heraus. Die integrierte Plattform verbindet CRM, Financial Management und weitere Funktionen – für höhere Transparenz und nachhaltige Profitabilität.

Insurance mit Data & AI transformieren

Befähigen Sie Ihre Teams mit Echtzeit-Einblicken, besseren Entscheidungen und proaktiver Kundenansprache.

White table with chairs and a laptop
Herausforderungen

Wir verstehen Insurance.

Nachhaltige Profitabilität in der Versicherungsbranche erfordert mehr als effiziente Schadenbearbeitung und Kostensenkung. Erfolgreiches Wachstum braucht intelligentere Vertriebsmodelle, tiefere Kundeneinblicke sowie eine bessere Unterstützung von Agenten und Maklern. Ob gebundener Außendienst, unabhängige Vermittler oder hybride Modelle – fragmentierte Systeme und reaktive Prozesse bremsen Wachstum und beeinträchtigen die Kundenbindung. Zu den größten Herausforderungen zählen:

Im Versicherungsumfeld müssen Sie Schäden regulieren und gleichzeitig die Einnahmen aus Prämien nachhaltig ausbauen. Dafür brauchen Sie jederzeit einen vollständigen Überblick über Ihre Produkte, Vertriebskanäle sowie die Aktivitäten Ihrer Agenten – unter Einhaltung strenger regulatorischer Vorgaben.

Veraltete, voneinander getrennte Systeme liefern nicht die notwendigen Erkenntnisse und führen zu suboptimalen Entscheidungen. Alle relevanten Daten müssen an einem Ort verfügbar sein. Klassische Data Warehouses reichen dafür nicht aus, und Insellösungen bieten nicht die Flexibilität, um individuelle Geschäftsprozesse abzubilden.

TRANSFORMATIONAL INSURANCE SOLUTIONS

HSO & Microsoft

Wir befähigen Ihr Versicherungsunternehmen, im digitalen Zeitalter erfolgreich zu wachsen.

 

Basierend auf Microsoft Dynamics 365 ist fsi360 die modernste und umfassendste Suite für Marketing, Business Development, Finance und Relationship Intelligence in der Versicherungsbranche.

Lösungen

Insurance Accelerator

Speziell für Versicherungs- und Benefits-Makler entwickelt, unterstützt diese Lösung Unternehmen dabei, Finanzprozesse zu optimieren, Prognosen zu verbessern und regulatorischen Anforderungen stets einen Schritt voraus zu sein.

  • Automatisierung von Budgetierung, Forecasting und Provisionsabrechnung
  • Vereinfachte Umsatzrealisierung und Zahlungsabstimmung
  • Echtzeit-Insights durch integrierte Microsoft Analytics
  • Stärkere Compliance durch branchenspezifische Kontrollen
Benefits

Profitables Wachstum mit einer einheitlichen Insurance-Plattform

Erleben Sie, wie integrierte Daten, AI-gestützte Erkenntnisse und moderne Cloud-Technologien Ihre Teams befähigen, Margen zu verbessern, Kunden zu binden und sicher zu skalieren.
  • 1

    360-Grad-Sicht auf Agenten, Makler und Versicherte

    Vereinheitlichen Sie Daten aus Policen-, Schaden-, CRM- und Finance-Systemen mit Dynamics 365 Customer Insights und Sales – für bessere Segmentierung, gezielte Ansprache und stärkere Kundenbindung.

  • 2

    Höhere Produktivität im Vertrieb

    Egal ob gebundene Agenten oder unabhängige Vermittler: Microsoft Tools liefern Echtzeit-Dashboards, AI-basierte Opportunity Scores und proaktive Hinweise – für effektiveres Cross- und Up-Selling.

  • 3

    Optimierte Kernprozesse für bessere Margen

    Automatisieren und modernisieren Sie Underwriting, Claims, Policenverwaltung und Finance mit Dynamics 365 Finance, Power Automate und Copilot – für geringere Kosten und schnellere Markteinführung.

  • 4

    Proaktive Kundenansprache für höhere Retention

    Nutzen Sie AI und Analytics, um Kundenbedürfnisse frühzeitig zu erkennen, personalisierte Kommunikation vor Verlängerungen zu ermöglichen und Churn zu reduzieren.

  • 5

    Fundierte, datenbasierte Entscheidungen

    Mit Microsoft Fabric, Power BI und Azure Synapse erhalten Sie Echtzeit-Insights zu Performance, Profitabilität und Marktentwicklung – über Produkte, Kanäle und Regionen hinweg.

  • 6

    Schnellere Compliance und Reporting

    Dynamics 365 und Azure zentralisieren und automatisieren Reporting, verbessern Audit-Trails und unterstützen die Einhaltung regulatorischer Anforderungen.

  • 7

    Sicher skalieren mit Cloud-Flexibilität

    Die Microsoft Cloud ermöglicht flexible Skalierung, einfache Integration in bestehende Systeme und höchste Sicherheitsstandards für sensible Daten.

  • 8

    AI und Copilot für Ihre Teams

    Copilot integriert AI-gestützte Unterstützung direkt in Arbeitsprozesse – für bessere Vertriebschancen, transparentere Finance-Steuerung und schnellere Managemententscheidungen.

Mit Daten Chancen für Agenten und Vertriebsteams identifizieren

Versicherer mit unabhängigen (Non-Captive) Agenten:

Sie sind auf leistungsstarke Vermittler angewiesen – und können viel dazu beitragen, dass diese erfolgreich bleiben. Der erste Schritt besteht darin, Ihre Top-Producer zu identifizieren. Der zweite Schritt ist, sie gezielt dabei zu unterstützen, neue Makler und Agenten zu gewinnen und sich im Wettbewerb mit anderen Versicherern zu behaupten.

Dafür benötigen Sie datenbasierte Insights, um leistungsstarke Vermittler zu erkennen. Ihre Agenten wiederum brauchen fundierte Informationen, um proaktiv Potenziale in ihren Vertriebskanälen zu identifizieren. Microsoft Lösungen liefern genau diese Insights, damit Sie frühzeitig auf Agentenbedarfe reagieren und starke, langfristige Beziehungen aufbauen können.

Versicherer mit gebundenen Agenten oder Direktvertrieb:

Ihre Agenten und Vertriebsmitarbeitenden müssen jederzeit wettbewerbsfähig verkaufen. Wie unterstützen Sie sie dabei, maximal produktiv zu sein? Die Antwort: Geben Sie ihnen Zugang zu aussagekräftigen, handlungsrelevanten Insights, mit denen sie gezielt Cross-Selling- und Up-Selling-Potenziale erkennen können.

Statt auf den nächsten Anruf der Kundin oder des Kunden zu warten, sind Ihre Teams mit den richtigen Daten in der Lage, den ersten Schritt zu machen. So minimieren Sie das Risiko unzufriedener Kundschaft – oder schlimmer noch: Kundinnen und Kunden, die zu einem besser vorbereiteten Wettbewerber wechseln.

Compliance-Anforderungen? Kein Problem.
Regulatorische Vorgaben können für jede Organisation, die Vermögenswerte verwaltet, schnell zu einem administrativen Albtraum werden. Mit der Lösung von HSO für Versicherungsunternehmen sind Sie umfassend abgesichert – ob STAT, GAAP, IFRS oder steuerliche Anforderungen – unabhängig davon, in welchen Märkten Sie tätig sind.

INSURANCE SUCCESS STORIES

Unsere Versicherungskunden

Wir unterstützen Versicherer und Makler dabei, erfolgreich zu wachsen.

Der Erfolg von HSO basiert auf tiefem Branchenwissen, umfassender Microsoft-Expertise von Ground-to-Cloud und einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Tom Berger VP, Financial Services

Der HSO-Ansatz

Wir verbinden tiefgehende Finanz- und Versicherungs-Expertise mit innovativer Technologie für passgenaue Lösungen.

Schadenprozesse optimieren, Risikomanagement verbessern und Services personalisieren – mit einem AI Briefing für Versicherungen

Versicherer bewegen sich in einem sich rasant wandelnden Umfeld: steigende Kundenerwartungen, zunehmende Komplexität bei Schadenfällen, sich verändernde regulatorische Anforderungen sowie wachsender Druck, Effizienz zu steigern und Risiken zu reduzieren. Klassische Systeme und manuelle Prozesse stoßen dabei zunehmend an ihre Grenzen.

AI bietet einen intelligenteren Weg nach vorn. Von der Automatisierung von Schadenbearbeitung und Underwriting über die Betrugserkennung bis hin zu personalisierten Kundenerlebnissen: AI unterstützt Versicherer dabei, Geschwindigkeit und Genauigkeit zu erhöhen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern – und gleichzeitig Compliance zu stärken sowie Kosten zu senken.

In nur wenigen Stunden vermittelt diese fokussierte Session Ihrem Team ein fundiertes Verständnis für das Potenzial von AI und zeigt konkrete, wirkungsstarke Use Cases für die Versicherungsbranche auf. Sie nehmen mit:
  • Ein klares Verständnis, wie AI und Copilot Schadenmanagement, Underwriting, Customer Service und Compliance optimieren können

  • Branchenspezifische Leitlinien für eine skalierbare, risikoarme AI-Adoptionsstrategie

  • Einblicke in Microsofts AI-Portfolio – Power Platform, Fabric, Azure AI und mehr

  • Die Sicherheit, den Schritt vom Pilotprojekt zur produktiven Umsetzung zu gehen – mit einem Partner, der die Anforderungen der Versicherungsbranche genau kennt

Ganz gleich, ob Ihr Fokus auf operativer Effizienz, einer besseren Customer Experience oder einem nachhaltigen Wettbewerbsvorteil liegt: Diese Session hilft Ihnen dabei, AI in messbaren, echten Mehrwert zu verwandeln.

Erfahren Sie mehr über HSO AI-Briefing

Kontakt

Sprechen Sie mit uns darüber, wie wir den langfristigen Erfolg Ihres Versicherungsunternehmens sichern können.

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