Ce que l'IA agentique apporte avec les bonnes bases
L'IA agentique, par la conception.
Résultats réels, par HSO.
Découvrez l'art de l'accélération.
En tant que partenaire centré à 100% sur Microsoft, HSO a construit la voie rapide vers des résultats significatifs, quel que soit votre point de départ.
L'écart entre l'investissement dans l'IA et les retombées de l'IA est un problème de conception.
Les projets pilotes semblaient prometteurs. Les démonstrations ont impressionné l'équipe dirigeante. Et pourtant, les résultats ne sont pas au rendez-vous.
Pour la plupart des organisations, l'écart se résume à trois choses : des données à partir desquelles les agents ne peuvent pas travailler de manière fiable, une gouvernance considérée comme une réflexion après coup, et l'absence d'un véritable cheminement entre la validation du concept et la production.
Si l'on conçoit les choses correctement dès le départ, le résultat change du tout au tout.
Résultats dans l'ensemble des secteurs d'activité
15,000
heures économisées chaque année
Distribution au détail
98%
réduction du traitement manuel
L'hospitalité
40,000
demandes traitées au cours de la première semaine
Finserv
8 semaines
du coup d'envoi au lancement
Secteur public
Un regard de l'intérieur
Points de vue d'experts
Derrière chaque projet d'IA agentique bloqué se cachent des schémas faciles à repérer, avec la bonne vision des choses. Obtenez des perspectives réelles sur les obstacles et les opportunités manquées, ainsi que des conseils sur les voies à suivre pour créer un élan et obtenir des résultats mesurables.
Le tableau complet, en un seul rapport.
L'état de l'IA agentique d'entreprise
Qu'est-ce qui différencie les organisations qui obtiennent des résultats de celles qui en sont encore au stade des projets pilotes ?
Nous avons analysé les modèles de déploiement dans les entreprises. La réponse ne tient pas seulement à la technologie.
Chiffres du terrain
Où en est l'adoption, où les progrès s'arrêtent et ce qui sépare les organisations qui développent des agents de celles qui attendent encore des résultats.
Agents prêts pour l'entreprise par secteur d'activité
En plus des services de développement d'agents d'IA personnalisés, HSO dispose d'agents éprouvés dans l'industrie, prêts à être déployés pour une rentabilité rapide.
Obtenez plus de travail, livrez avec précision et protégez vos marges.
Les organisations deservices professionnels opèrent dans un monde où la vitesse, la précision et la rentabilité doivent rester parfaitement alignées. Les agents IA de HSO aident les équipes à accélérer les cycles de recherche, à automatiser les flux de travail liés au temps et aux dépenses, à réduire les frais généraux et administratifs, à renforcer l'exactitude de la facturation et à maintenir les engagements sur la bonne voie, afin d'améliorer les taux de réussite et de maximiser les marges, de la proposition à la livraison.
Agents d'IA pour les services professionnels :
Le chemin le plus rapide et le plus sûr vers les résultats
La plupart des projets d'IA agentique échouent parce que les questions stratégiques difficiles n'ont jamais reçu de réponse au départ. Où les agents créent-ils réellement de la valeur dans notre organisation ? Nos données sont-elles prêtes ? Qui est responsable de la gouvernance en cas de problème ?
Le service de conseil en IA agentique de HSO répond à ces questions et construit les fondations qui font que le déploiement vaut la peine d'être engagé. La préparation des données, la conception de la gouvernance, l'architecture et un chemin clair vers la production en utilisant l'ensemble de l'écosystème Microsoft.
Le moyen le plus rapide d'avancer est de savoir exactement où l'on va. HSO a une vue d'ensemble, et nous la construisons avec vous.
La plateforme d'agents sécurisés de votre organisation
HSO Accelerate est une plateforme d'agents d'IA d'entreprise conçue pour aider les organisations à créer, gouverner et mettre à l'échelle des agents d'IA basés sur des rôles, rapidement et sans compromis.
Déployé en toute sécurité dans votre locataire Azure, Accelerate transforme les connaissances approuvées de l'entreprise en agents intelligents et proactifs qui assistent les employés dans leurs tâches quotidiennes, leurs décisions et leurs flux de travail.
La gouvernance, la conformité et la confiance sont intégrées dès le départ.
L'IA agentique, dès sa conception
85 % des organisations ont augmenté leurs investissements dans l'IA l'année dernière. Seulement 6 % ont vu un retour sur investissement (Deloitte, 2025). La différence ne réside pas dans la technologie, mais dans la conception. HSO transforme le potentiel de l'IA agentique en résultats mesurables pour l'entreprise, plus rapidement, avec moins de risques, et avec des résultats qui parlent d'eux-mêmes. Tout cela grâce à un partenaire ayant des décennies d'expérience avec le Cloud Microsoft.
"Les connaissances de HSO sur les agents d'IA, les meilleures pratiques et la manière dont les agents et l'IA devraient être gouvernés nous aident à nous préparer efficacement à la prochaine phase de transformation numérique au sein de notre entreprise."
Venchi accélère sa prochaine phase de croissance
15 000 heures de travail en moins. 800 000 clients de plus.
Venchi fabrique du chocolat et des glaces italiennes depuis 1878. Au cours des trois dernières années, elle a plus que doublé le nombre de ses magasins et ses ventes. Le déploiement d'agents capables de fournir des services à cette échelle nécessitait une base que les systèmes existants ne pouvaient pas fournir.
Ils se sont donc associés à HSO pour construire leur prochaine phase, de bout en bout : Dynamics 365 à travers CE, Commerce et Finance - réunissantchaque partie de l'entreprise dans une plateforme unique et cohérente.
Microsoft Copilot, déployé dans l'application Store Commerce, a introduit la personnalisation alimentée par l'IA au point de vente, qui a été présentée à NRF 2025 comme une référence pour le commerce de détail moderne.
Le résultat ? 15 000 heures de travail en moins grâce à l'automatisation de l'exécution des commandes. 800 000 clients fidélisés. Une réduction de 2 % du coût des marchandises vendues. Une satisfaction client de 4,9 sur 5.
Tout cela a été rendu possible grâce à une vision globale.
Histoires de réussite
L'IA agentique en action
200 ans de croissance. Un avenir aligné et alimenté par l'IA.
Des décennies d'expansion ont laissé un leader mondial de la fixation industrielle fonctionner sur près de 250 systèmes déconnectés. HSO a reconstruit l'architecture de A à Z, puis a déployé un agent d'intelligence artificielle basé sur la documentation vérifiée de l'entreprise pour gérer les opérations de support à l'échelle. La plateforme qui alimente tout cela est passée de l'évaluation à la mise en service en huit mois.
Centre de ressources
Hub de connaissances sur l'IA agentique
Explorez la collection d'idées pratiques, d'histoires de réussite et de conversations d'experts de HSO conçues pour vous aider à faire de votre initiative d'IA agentique votre chef-d'œuvre.
En personne et en ligne
Événements et webinaires
Australie et Nouvelle-Zélande
Melbourne : l 'IA au service des entreprises de services professionnels
Les dossiers stratégiques ne facturent pas les heures de travail. Rejoignez HSO et les leaders de l'industrie pour découvrir comment les sociétés de services professionnels transforment l'ambition de l'IA en résultats mesurables, du premier cas d' utilisation à l'adoption à l'échelle de l'entreprise .
Quand : Jeudi 14 mai - 12:00-2:00 PM AEST
Où : French Saloon, Level 1, 46 Hardware Ln, Melbourne VIC, Australia
Nombre de places limité, inscription obligatoire
Canada
Toronto : Tournée Microsoft AI Apps & Agents
Une journée axée sur la création d'applications et d'agents d'IA réels sur le nuage Microsoft. HSO est fière de parrainer l'étape de Toronto de la tournée Microsoft AI Apps & Agents. Venez assister aux sessions et rencontrez notre équipe sur place pour discuter des prochaines étapes.
Quand : 30 avril 2026
Où : Microsoft CIBC Square, 81 Bay St. Toronto, ON, M5J 0E7
Inscription obligatoire
Allemagne
Munich : 3 voies de transformation pour passer à la vitesse supérieure
Les clients de SAP sont confrontés à une décision déterminante : comment faire évoluer leur paysage pour la prochaine décennie. Le cloud, l'IA et les opérations intelligentes redessinent la voie à suivre.
Rejoignez HSO et Microsoft pour une session ciblée sur les trois voies de transformation que les clients SAP empruntent aujourd'hui.
Quand : 20 mai 2026
Où : Walter-Gropius-Straße 5, 80807 Munich
Inscription requise
Pays-Bas
Weesp : Naviguer en 2026 - De l'expérience à l'impact avec l'IA, les données et le cloud
Une demi-journée pour les dirigeants de niveau C et les cadres supérieurs qui pilotent les initiatives en matière de données, de cloud et d'IA dans les domaines de la finance, des opérations, de l'informatique, des données et de la chaîne d'approvisionnement. Stratégie et pratique dans une même salle : La keynote de Microsoft sur le passage de l'expérimentation à l'exploitation, des sessions sur les données modernes et les fondations d'intégration, les agents d'IA dans les flux de travail réels, et le changement de modèle d'exploitation nécessaire pour passer à l'échelle. Clôture avec boissons et réseautage.
Quand : 21 mai 2026
Où :UP Events, Basisweg 2, Weesp
Inscription obligatoire
ROYAUME-UNI
Londres : Exploiter davantage Dynamics 365, plus des démonstrations en direct d'agents d'intelligence artificielle en action
Découvrez des cas d'utilisation réels pour la réingénierie des données, des agents d'IA en action et des démonstrations d'accélérateurs en direct, apprenez comment les services gérés peuvent créer un cycle d'amélioration continue ET repartez avec des étapes claires.
Quand : 25 juin 2026
Où :Microsoft Paddington, 4 Kingdom Street, Londres, W2 6BD
Inscription obligatoire
Londres : Moderniser les chaînes d'approvisionnement avec l'IA
Rejoignez HSO et Microsoft le 9 juillet à Microsoft Londres pour un atelier exécutif pratique au cours duquel les cadres supérieurs identifient les points de pression réels de la chaîne d'approvisionnement et élaborent des solutions basées sur l'IA et les agents qu'ils peuvent reprendre dans l'entreprise.
Quand : 9 juillet 2026
Où :Microsoft, Londres
Inscription requise
Webinaire, présenté en français
Plus d'impact, moins d'administration avec Copilot for Professional Services
Les équipes de services professionnels perdent des heures à rechercher des informations, à rédiger des rapports et à effectuer des tâches administratives que l'IA d'aujourd'hui peut prendre en charge. Cette session de démonstration en direct de 45 minutes montre comment Microsoft Copilot aide les entreprises à faire émerger les bonnes informations au bon moment et transforme les données d'entreprise en actions claires dans les outils que les équipes utilisent déjà. Des exemples réels dans les domaines du développement commercial, de l'exécution de projets et de la finance.
Quand : 21 mai 2026
Où : Online
Inscription obligatoire
Concevoir les résultats de votre organisation en matière d'IA agentique
Prêt à passer du potentiel à la rentabilité ? Nous vous aiderons à trouver la voie la plus claire pour aller de l'avant.