Quel est votre objectif ?
À quelles contraintes sont confrontées les entreprises Retail, et que doivent-elles faire pour survivre et prospérer sur le marché actuel ?
Retail: le parcours client en tête des priorités
Les évolutions constantes du secteur du commerce de détail posent de nouveaux défis aux détaillants ainsi qu’aux sociétés de distribution, et elles exacerbent les difficultés existantes.
retail
Une chaîne d'approvisionnement résiliente et adaptable
Les entreprises capables de mieux appréhender la planification, la production et les prévisions bénéficient d'un avantage considérable. Pour ce faire, nous rassemblons les données pour les connecter entre elles, les intégrer et les analyser.
Omnicanal et expérience client
Des informations fiables sont essentielles non seulement pour mesurer et améliorer votre expérience client, mais aussi pour agir. Nous intégrons et connectons toutes les applications associées à vos clients pour en recréer une vue à 360 degrés.
Rapidité et agilité
La création d'un entrepôt de données moderne - reliant tout système ERP et WMS aux applications front-end, telles que l’e-commerce et les points de vente - permet de disposer de données prêtes pour l'analyse et le reporting.
Accompagner les collaborateurs
Nous fournissons à vos équipes les outils, les informations et les accès nécessaires pour collaborer, communiquer, apprendre et vendre. Ainsi, les collaborateurs apprécient leur travail, travaillent en toute sécurité, assurent un meilleur service et réalisent davantage de ventes.
retail services insights & knowledge
Pour quel problème pouvons-nous vous aider aujourd'hui?
La technologie au service de la transformation de vos méthodes de travail
Pour nous, la technologie est un moyen de relever les défis et de solutionner les problèmes. Nous accompagnons les entreprises du retail et de la distribution en modernisant leurs lieux de travail, en simplifiant et en automatisant leurs processus, en apportant des perspectives à leur activité et en reliant l'entreprise au monde extérieur. Cette démarche comprend l'automatisation des processus, le routage intelligent et la prévision intelligente.
En fonction de vos priorités et de vos besoins, nous remanions, construisons ou optimisons votre paysage applicatif, en utilisant principalement les solutions d'entreprise Microsoft telles que Dynamics 365, Microsoft 365 et Microsoft Azure.
Customer cases
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Services & Offerings
Notre expertise Retail
Nos outils permettent d'améliorer la plateforme Microsoft et d'accélérer l'impact de la technologie dans votre organisation.
Faites le choix HSO
En tant que partenaire de la transformation de votre entreprise, HSO dispose d'une expertise sectorielle solide et d'une portée mondiale reconnue. Nous tirons parti de toute la puissance de la technologie Microsoft pour vous permettre de faire évoluer vos méthodes de travail et améliorer les performances de votre entreprise.
Capacités de déploiement à l’international
Perfectionnée tout au long de nos années d'expérience, notre méthodologie unique appelée "Kernel" est partagée par l'ensemble de nos collaborateurs, dans l'entièreté du groupe. Cette approche nous permet de livrer des déploiements de modèles dans le monde entier, accélérant ainsi la transformation des sociétés multinationales à un coût avantageux et avec des résultats prédictibles.
Des services managés 24/7
Innovez, nous nous occupons du reste ! Restez concentrés sur votre cœur de métier et accélérez votre transformation, HSO vous accompagne et garantit le fonctionnement de vos systèmes existants : évolutions, migrations, optimisation continue de vos process et conseils de performance.
Large enough to serve, small enough to care
Depuis plus de 30 ans, nous ne mesurons notre réussite qu’à l’aune de celle de nos clients. HSO est l'alternative aux grands intégrateurs mondiaux traditionnels : nous sommes agiles, dédiés à votre réussite et nous comprenons vos enjeux. Notre objectif est de soutenir la performance de votre entreprise grâce à toute la puissance de la technologie Microsoft - accélérant ainsi l'impact de votre transformation numérique.