„Ein Implementierungspartner, der zu den Besten gehört!“
Erfahren Sie hier, warum Rob Klifman, CEO von Bouwmaat, HSO als den idealen Partner für die ERP-Implementierung gewählt hat und wie diese Partnerschaft das Franchiseunternehmen voranbringt.
Zuverlässige ERP-Partnerschaft: Bouwmaats Erfolg mit HSO
Als Groß- und Einzelhändler für Baumaterialien und Heimwerkerbedarf war Bouwmaat auf der Suche nach einem zuverlässigen ERP-Partner, um sein Geschäft zu stärken und zu optimieren. Erfahren Sie hier mehr über die erfolgreiche Zusammenarbeit mit HSO.
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Ein verlässlicher ERP-Partner für Bouwmaat
Als Großhändler für Baumaterialien bedient Bouwmaat kleine Bauunternehmen und unabhängige Auftragnehmer, die in den Bereichen Reparatur, Renovierung und Wartung tätig sind.
Rob Klifman, CEO von Bouwmaat, erklärt: „Mit 50 Niederlassungen in den Niederlanden besteht unsere größte Herausforderung darin, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Unsere Franchisenehmer sind Eigentümer von Bouwmaat, was eine große organisatorische Herausforderung darstellt. Aber auch unser Markt ist anspruchsvoll und unsere Kunden erwarten ein immer besseres Sortiment und bessere Dienstleistungen zu wettbewerbsfähigeren Preisen.
Unsere IT-Plattform spielt bei der Bewältigung dieser Herausforderungen eine Schlüsselrolle, da wir schnell wachsen und eine Omnichannel-Strategie verfolgen. Das bedeutet, dass alle Systeme miteinander verbunden und integriert sein müssen.“
„HSO verstand unser Geschäft“
„Die Entscheidung, unser altes ERP-System zu ersetzen, war längst überfällig. Nach Jahren des Zögerns wussten wir, dass wir handeln mussten.
Unsere Wahl fiel auf Microsoft Dynamics 365, und HSO erwies sich als der richtige Implementierungspartner. Unter allen Microsoft-Partnern zeichnete sich HSO nicht zuletzt durch sein tiefes Verständnis für unser Geschäft aus.
Die Zugänglichkeit bis auf das C-Level beeindruckte uns, zudem waren wir zuversichtlich, dass HSO das Projekt innerhalb des Zeit- und Budgetrahmens abschließen würde. Ihre Professionalität und Ihr kompetentes Team haben uns bei jedem Schritt unterstützt – auch bei den komplexen Themen, die wir selbst nicht ganz verstanden haben.“
Dynamics 365: Mehrwert in Sicht
„Obwohl die Implementierung unseres neuen ERP-Systems noch nicht abgeschlossen ist, spüren wir bereits positive Auswirkungen: So hat sich die Zusammenarbeit, sowohl intern als auch mit unseren Franchisenehmern, deutlich verbessert. Außerdem entdecken unsere Mitarbeitenden immer wieder neue Verbesserungsmöglichkeiten, die wir mit unserem alten System gar nicht hätten finden können – das steigert die Zufriedenheit im Team enorm.“
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