HSO Insights Webinar
Die wichtigsten Neuerungen der Microsoft Release Wave 1/2025
In unserem Webinar erhalten Sie von unseren Experten einen kompakten, in Themenblöcke aufgeteilten High-Level-Überblick zu allen Neuerungen aus dem Microsoft Universum. Erfahren Sie, was es Neues gibt und schauen Sie sich gleich die Aufzeichnung an!
Warum Sie reinschauen sollten
Mit jeder neuen Release Wave erweitert Microsoft die Dynamics-365-Welt um zahlreiche spannende Funktionen. Doch die Frage ist: Was davon ist für Ihr Unternehmen wirklich relevant?
In unseren kompakten Webinaren erhalten Sie:
- Relevante Einordnung statt Feature-Listen: Wir filtern die wichtigsten Neuerungen aus über 200 geplanten Updates, erklären deren Auswirkungen mit Blick auf ihre praktische Umsetzung und den strategischen Mehrwert.
- Impulse für Ihre Systemstrategie: Ob Automatisierung, KI-gestütztes Arbeiten oder Integration – Sie erfahren, wo sich ein Einstieg oder Ausbau lohnt.
- Tipps zur Umsetzung: Wir diskutieren, wie Sie neue Funktionen sinnvoll aktivieren, Pilotbereiche identifizieren und die interne Akzeptanz steigern können.
Kurz: Sie sparen Zeit, weil Sie sich nicht selbst durch die Vielzahl neuer Funktionen arbeiten müssen – und behalten trotzdem den Überblick. So wissen Sie genau, wie Sie mit der Release Wave 1 2025 echten Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen.
Session 1: Dynamics 365 CRM – KI-gestütztes Arbeiten in Marketing, Vertrieb und Service
AB 14. ARPIL VERFÜGBAR
Fokus: Sales, Customer Insights – Journeys, Customer Service, Field Service
Entdecken Sie, wie KI-gestützte Tools wie der Sales Qualification Agent Ihre Pipeline optimieren, wie Copilot in Outlook mobil unterstützt und wie neue Funktionen in Customer Service & Field Service für mehr Effizienz sorgen. Highlights:
- Lead-Qualifizierung mit KI
- E-Mail-Kommunikation im eigenen „Tone of Voice“
- Heatmap-Analytics für Customer Journeys
- Automatisierte Fallbearbeitung mit Copilot
- Optimierte Einsatzplanung im Field Service
Session 2: Dynamics 365 ERP – Mehr Effizienz in Finance, SCM & Projektgeschäft
BALD VERFÜGBAR
Fokus: Finance, SCM, Project Operations, Commerce
Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Finanz- und Lieferkettenprozesse automatisieren, rollenbasiertes Berechtigungsmanagement nutzen und Ihre Systemkosten mit den neuesten Funktionen aus der Release Wave reduzieren. Highlights:
- Automatisierte Fremdwährungsbewertungen für AR/AP
- Neue Auswertungen und Berichte in der Systemadministration
- Verbesserte Bankabstimmung und Budgetkontrolle
- Projektcontrolling und -abrechnung auf dem nächsten Level
Es begleiten Sie durch die Webinare
Jan Timphaus
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365, Blackbelt Microsoft BizApps
Als Black Belt unterstützt Jan den Sales Prozess. Mit seiner Expertise und seinem tiefen Prozesswissen kann er sich schnell in die Kundensituationen hineindenken. Mit Hilfe seines fundierten Microsoft Wissen rund um Dynamics 365 und Power Platform findet er immer eine Lösung für die Herausforderungen unser Kunden.
Marco Gercken
Senior Consultant Power Platform
Marco bringt umfassende Erfahrung zu den Low-Code-Produkten der Power Platform mit. Er hat sich auf die Etablierung der Power Platform als Teil der IT-Strategie spezialisiert und begleitet Unternehmen bei Einführung, Governance und Weiterentwicklung. Marco hat zahlreiche Projekte erfolgreich begleitet und dabei stets praxisnahe Lösungen gefunden, die den Arbeitsalltag seiner Kunden spürbar erleichtert haben.
Paulina Stein
Sales Manager Microsoft Dynamics 365, Blackbelt Microsoft BizApps
Paulina verfügt über jahrelange Dynamics 365 Erfahrung und bringt als ehemalige Microsoft-Mitarbeiterin jede Menge Microsoft Know-how mit. Mit ihrem fundierten technischen Wissen und ihrer positiven Einstellung hat sie schon viele Kundenprojekte erfolgreich ans Ziel gebracht.
Florian Jung
Consultant Microsoft Dynamics 365, Blackbelt Microsoft BizApps
Als Black Belt für Microsoft Business Applications verfügt er über fundierte Erfahrung D365 Finance & Operations mit Fokus auf den Bereich Retail. Sein Schwerpunkt liegt auf der Durchführung von Diagnosen und Analysen. Florians Stärke, neue Prozesse zu entdecken und zu optimieren, helfen ihm regelmäßig dabei, Kunden maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
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