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  • Webinar On-Demand: HSO Insights zur Microsoft Release Wave 1 2025

HSO Insights Webinar
Die wichtigsten Neuerungen der Microsoft Release Wave 1/2025

In unserem Webinar erhalten Sie von unseren Experten einen kompakten, in Themenblöcke aufgeteilten High-Level-Überblick zu allen Neuerungen aus dem Microsoft Universum.  Erfahren Sie, was es Neues gibt und schauen Sie sich gleich die Aufzeichnung an!

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Warum Sie reinschauen sollten

Mit jeder neuen Release Wave erweitert Microsoft die Dynamics-365-Welt um zahlreiche spannende Funktionen. Doch die Frage ist: Was davon ist für Ihr Unternehmen wirklich relevant?

In unseren kompakten Webinaren erhalten Sie:

  • Relevante Einordnung statt Feature-Listen: Wir filtern die wichtigsten Neuerungen aus über 200 geplanten Updates, erklären deren Auswirkungen mit Blick auf ihre praktische Umsetzung und den strategischen Mehrwert.
  • Impulse für Ihre Systemstrategie: Ob Automatisierung, KI-gestütztes Arbeiten oder Integration – Sie erfahren, wo sich ein Einstieg oder Ausbau lohnt.
  • Tipps zur Umsetzung: Wir diskutieren, wie Sie neue Funktionen sinnvoll aktivieren, Pilotbereiche identifizieren und die interne Akzeptanz steigern können.

Kurz: Sie sparen Zeit, weil Sie sich nicht selbst durch die Vielzahl neuer Funktionen arbeiten müssen – und behalten trotzdem den Überblick. So wissen Sie genau, wie Sie mit der Release Wave 1 2025 echten Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen.

Session 1: Dynamics 365 CRM – KI-gestütztes Arbeiten in Marketing, Vertrieb und Service

AB 14. ARPIL VERFÜGBAR

Fokus: Sales, Customer Insights – Journeys, Customer Service, Field Service

Entdecken Sie, wie KI-gestützte Tools wie der Sales Qualification Agent Ihre Pipeline optimieren, wie Copilot in Outlook mobil unterstützt und wie neue Funktionen in Customer Service & Field Service für mehr Effizienz sorgen. Highlights:

  • Lead-Qualifizierung mit KI
  • E-Mail-Kommunikation im eigenen „Tone of Voice“
  • Heatmap-Analytics für Customer Journeys
  • Automatisierte Fallbearbeitung mit Copilot
  • Optimierte Einsatzplanung im Field Service

Session 2: Dynamics 365 ERP – Mehr Effizienz in Finance, SCM & Projektgeschäft

BALD VERFÜGBAR

Fokus: Finance, SCM, Project Operations, Commerce

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Finanz- und Lieferkettenprozesse automatisieren, rollenbasiertes Berechtigungsmanagement nutzen und Ihre Systemkosten mit den neuesten Funktionen aus der Release Wave reduzieren. Highlights:

  • Automatisierte Fremdwährungsbewertungen für AR/AP
  • Neue Auswertungen und Berichte in der Systemadministration
  • Verbesserte Bankabstimmung und Budgetkontrolle
  • Projektcontrolling und -abrechnung auf dem nächsten Level
Unsere Referenten

Es begleiten Sie durch die Webinare

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