Wie Finanzdienstleister Microsoft Power Platform für die schnelle App-Entwicklung nutzen

14 Jun, 2022

Schnelle Apps, schnellere Resultate: Wie Finanzdienstleister Microsoft Power Platform einsetzen, um Salesforce und Dynamics 365 CRM-Initiativen schneller zum Abschluss zu bringen

Im vergangenen Jahr haben einschneidende Ereignisse unsere Arbeitsweise grundlegend verändert. Remote Work wurde zur Notwendigkeit. Glücklicherweise halfen uns Technologie und Kreativität dabei, uns anzupassen. Als IT-Führungskraft sind Ihre Aufgaben umfangreicher und der Zeitdruck grösser geworden. Gleichzeitig stehen Sie vor der Herausforderung, Mehrwert schneller als je zuvor zu generieren.

Technologie hat sich bewährt, ist aber oft nicht schnell genug. Sie müssen Anwendungen und Lösungen bereitstellen, stoßen jedoch oft an die Grenzen bestehender Systeme, die umfassende Anpassungen erfordern oder neue Software, die wahrscheinlich ebenfalls angepasst werden muss. Am Ende klaffen immer noch Lücken in der Technologie, die Ihre Prozesse unterstützen sollte. 

Was wäre, wenn Sie das Tempo beschleunigen könnten, mit dem Sie Anwendungen bereitstellen, Lösungen anbieten, Ergebnisse erzielen und Mehrwert mit den bereits vorhandenen Anwendungen liefern?  Herkömmliche Ansätze, wie die Anpassung von Standardsoftware oder die aufwendige Erstellung von individuellen Anwendungen, sind oft nicht ausreichend oder nicht budgetiert. Microsoft Power Platform bietet hier eine Lösung.

Microsoft Power Platform: Dank schneller, low-code Applikationsentwicklung zu raschen Salesforce- oder Dynamics-365-Erweiterungen

Microsoft Power Platform, eine Umgebung für schnelle Anwendungsentwicklung mit geringem Code-Aufwand, ermöglicht es klugen Unternehmen, rasch ihre technologischen Lücken zu schließen. Sie können Apps erstellen, Workflows automatisieren und bestehende Lösungen wie beispielsweise Salesforce und Dynamics 365 mit intelligenten Funktionen erweitern.

Dies sind keine leeren Versprechen. Power Platform revolutioniert die Unternehmens-IT, indem sie Herausforderungen jeder Größe und Komplexität in kürzester Zeit bewältigt. Lösungen können innerhalb von Stunden oder Tagen anstelle von Monaten oder Jahren realisiert werden. Dabei bleibt Ihre bestehende IT-Struktur intakt, ohne Änderungen oder Ersatz. Power Platform ist darauf ausgelegt, mit dem Bestehenden zu arbeiten. Dies zeigen Beispiele von Finanzdienstleistungskunden von HSO, die Power Platform erfolgreich in folgenden Bereichen eingesetzt haben:

Automatisierte Kundenberichterstellung aus Salesforce: Im Vermögensverwaltungsbereich eines Lebensversicherers drohten Strafen und der Verlust großer Investoren. Eine Lösung musste her, ohne jedoch Salesforce zu ersetzten. HSO entwickelte eine Power-Platform-Lösung, die Salesforce erweiterte und Prozesse optimierte. Dies führte zur Entlastung von Mitarbeitern, die sich wieder vermehrt auf erstklassigen Kundenservice konzentrieren können.

Kundenbindungssystem mit Next Best Action in Dynamics 365 Sales (CRM): Ein Unternehmen, das sein Verkaufswachstum verdoppeln wollte, wurde durch ein System gebremst, das eine mangelhafte Benutzeroberfläche und keine Funktionen für die Erfassung von personenbezogenen Daten und Empfehlungen für Next Best Action vorwies. HSO nutzte Power Platform, um innerhalb von nur 3 Monaten ein Kundenbindungssystem mit Next-Best-Action-Empfehlungen zu entwickeln und in Dynamics 365 CRM und der Marketingplattform Marketo einzubinden.

Freigabe-App fürs Mobiltelefon, integriert mit Salesforce: Die Portfolio-Manager eines Investmentunternehmens wurden von E-Mails überhäuft, die um Handelsfreigaben baten. Sie benötigten eine sichere Möglichkeit, Handelsgeschäfte von überall her zu genehmigen oder abzulehnen. In einem 1-tägigen Workshop entwarf, erstellte und lieferte HSO eine Power Platform-Lösung, die mit Salesforce integriert ist und es den Managern ermöglicht, Handelsgeschäfte per Klick auf ihren Mobiltelefonen freizugeben.

Erfahren Sie mehr

Sehen Sie sich das On-Demand-Webinar „Schnelle Apps, schnellere Resultate“ an, um die Power von Power Platform selbst zu erleben. Dabei erfahren Sie:

  • Was Microsoft Power Platform umfasst, welche Funktionen sie bietet und warum sie Ihren bestehenden Systemen Mehrwert verleiht.
  • Wie Power Platform typische Herausforderungen löst, und wie Ihre Mitarbeiter davon profitieren.
  • Konkrete Beispiele und Erfolgsgeschichten, wie Power Platform bei verschiedenen Finanzdienstleistern erfolgreich eingesetzt wird.
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