Défis courants du secteur
Notre méthodologie éprouvée de mise en œuvre de D365 et de Power Platform permet à nos clients de surmonter les obstacles et d'obtenir un impact commercial concret.
La valeur commence dès maintenant.
Une transformation native de l'IA.
Tirez le meilleur parti de votre investissement dans la plateforme grâce à une mise en œuvre pilotée par l’IA dans le cloud Microsoft.
Attendez-vous à plus de valeur ajoutée.
Auparavant, une transformation réussie signifiait obtenir des bénéfices à terme, tout en gérant les risques. Grâce au modèle de mise en œuvre de HSO, vous avancez au rythme de l’IA, en vous orientant directement vers la création de valeur, sans compromettre la sécurité. Que votre organisation standardise ses opérations à l’échelle mondiale ou qu’elle regroupe les équipes commerciales, de service et de terrain, auparavant dispersées dans des systèmes distincts, au sein d’un dossier client unique, votre plateforme offre davantage grâce à une mise en œuvre intégrant l’IA.
HSO met en œuvre Microsoft Dynamics 365 et Power Platform grâce à des consultants numériques qui se chargent des tâches de développement standardisées : configuration, migration des données, tests et documentation. Nos équipes concentrent leur expertise sur l’architecture, la refonte des processus, la gouvernance et la gestion du changement. Non seulement votre entreprise bénéficie d’une mise en œuvre plus rapide, mais elle est également prête pour l’IA, avec des capacités d’autonomie et une sécurité intégrées, pleinement optimisées et génératrices de résultats.
Dirigé par des experts. Adapté aux besoins du secteur. Développé sur Microsoft.
L'« agentification » de votre entreprise ne consiste pas simplement à ajouter une couche d'IA au mode de fonctionnement actuel de vos équipes ; il s'agit de repenser les processus.
Le modèle de prestation de services natif de l'IA de HSO allie une expertise inégalée en matière de processus métier, des innovations adaptées à chaque secteur d'activité, ainsi que la puissance et la sécurité des technologies Microsoft afin d'accélérer la création de valeur dans chaque mission.
Prêt pour l'IA dès le premier jour.
La capacité d'action commence dès la mise en œuvre et se développe à partir de là.
Les implémentations traditionnelles préparent les organisations à de futures initiatives en matière d’IA. Notre modèle intègre l’IA au cœur même de la mise en œuvre et conçoit dès le départ, de manière conjointe, les plateformes, les données, la gouvernance et les processus. Que vous investissiez dans un ERP, un CRM, la data et l’IA, ou dans l’environnement Microsoft Cloud au sens large, vous partez d’une base conçue pour les agents, l’automatisation et l’innovation continue.
Interruption du parcours d'engagement client
Des systèmes hérités rigides qui freinent l'innovation
Opérations mondiales complexes manquant de normalisation
Outils non connectés et solutions de contournement manuelles
Difficulté à démontrer le retour sur investissement lors d’une transformation
La pression pour adopter l'IA et améliorer rapidement les analyses
Une plateforme pour chaque fonction métier, dans tous les secteurs d'activité.
Améliorer l'expérience client – Service sur le terrain et service client
Développez votre activité grâce à des informations pertinentes – Ventes et informations clients
Harmonisez et optimisez vos finances – Dynamics 365 Finance
Construisez une chaîne logistique résiliente – Dynamics 365 Supply Chain
Réussir la transformation numérique jusqu’au dernier kilomètre – Power Platform et développement « low-code »
Améliorez la productivité et transformez votre entreprise – IA
Exploitez des informations pour une meilleure prise de décision – Data et analyses
Étude de cas client
MicroMetl | États-Unis | Industrie manufacturière
Une synergie de bout en bout, de l'analyse des données en temps réel à l'expérience client
HSO a aidé MicroMetl à moderniser ses opérations de fabrication en mettant en œuvre Microsoft Dynamics 365 et Power Platform, ce qui a permis d’obtenir une visibilité en temps réel, d’améliorer l’expérience client et de disposer d’une base de données évolutive. Ensemble, nous avons accéléré la mise en service en déployant simultanément Dynamics 365 ERP et CE sur plusieurs sites.
Ce qui a fait la différence pour nous chez HSO, c'est sa capacité non seulement à prendre en charge les volets finance et opérations du projet ERP, mais aussi à intégrer l'analyse des données et l'expérience client, et à véritablement relier ces trois grands projets entre eux de manière simultanée.
Qu'est-ce qui distingue HSO ? Vous partez toujours avec une longueur d'avance.
Expertise mondiale et déploiement natif de l'IA
Fort de plus de 1 200 programmes de transformation menés à bien à travers le monde, HSO s'appuie sur une base solide composée de technologies Microsoft éprouvées, d'innovations pionnières dans le secteur et d'une expertise inégalée. Grâce à notre modèle de prestation natif pour l'IA, nous renforçons cette expertise avec l'IA afin d'accélérer l'obtention de résultats, de réduire les risques et d'aider les organisations à générer de la valeur plus rapidement.
Une orientation 100 % Microsoft
HSO est un partenaire Microsoft offrant une gamme complète de services, ayant obtenu les six désignations de solutions du programme de partenariat Microsoft Cloud. Chacune d’entre elles s’appuie sur le cloud Microsoft: Applications d’entreprise, Données et IA (Azure), Applications numériques et innovation (Azure), Infrastructure (Azure), Travail moderne et Sécurité.
HSO Academy
La technologie évolue rapidement. L'expertise doit évoluer en parallèle. Grâce à la HSO Academy, nous investissons en permanence dans la formation, la certification et le développement professionnel, afin de garantir que nos équipes restent à la pointe de l'innovation Microsoft, de l'IA et des meilleures pratiques du secteur.
Des offres éprouvées dans le secteur
Nous faisons progresser les entreprises plus rapidement grâce à des solutions à 360°, axées sur les secteurs d'activité, et à des innovations basées sur l'IA et les technologies Microsoft. Nos applications métier Microsoft, nos solutions d'IA Microsoft, ainsi que nos services en matière de données et d'analyse répondent aux besoins verticaux et horizontaux des marchés que nous desservons, accélérant ainsi la transformation numérique dans tous les secteurs d'activité de nos clients.
Impact sur les clients
Tirez le meilleur parti de chaque mise en œuvre.
Découvrez comment nos clients mettent en place aujourd'hui un environnement basé sur l'IA.
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Prenez rendez-vous pour un entretien de découverte avec l'un de nos experts en mise en œuvre de la plateforme et découvrez en 30 minutes comment une approche native de l'IA repousse les limites du possible pour votre entreprise.
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