Parcourez nos connaissances et cas clients
Exécuter & optimiser
Si les marchés exigent un service cohérent et attendent de l’innovation, vos processus et systèmes doivent également évoluer. De nos jours, un paysage applicatif n’est jamais terminé. Grâce à nos équipes de Services gérés et de DevOps, la gestion des incidents et l’amélioration continue du système vont de pair.
Libérez chaque jour de la valeur pour l’entreprise
Nos équipes d’assistance client vous aident à utiliser et à optimiser vos applications. En gardant toujours un œil sur l’avenir.
Nous avons par exemple une connaissance directe des nouveautés de Microsoft et nous aidons vos équipes à se préparer aux versions à venir. Cela prend la forme de tests et de déploiement automatisés.
Services gérés internationaux : assistance proactive des applications critiques pour l’entreprise
Avec un service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sur plusieurs fuseaux horaires, notre équipe est toujours disponible pour vous aider. Voici quelques-uns des avantages dont bénéficie votre organisation :
- Accès direct à une assistance 24/7 pour vos applications métiers
- Services de surveillance proactifs et prédictifs 24/7
- Prévention et réduction des risques tels que l’indisponibilité des applications critiques pour l’entreprise
- Externalisation de la gestion fonctionnelle et technique des applications
- Aide au déploiement des nouvelles versions
- Gestion proactive et orientée vers la recherche de solutions des incidents de première ligne
Notre offre