Four people working around a table collaborating on a business value assessment
Hoofdstuk 7

Inzet van AI voor meer productiviteit

Een groot deel van het werk van kenniswerkers bestaat nog altijd uit administratieve taken. Hoewel deze taken wel moeten gebeuren, nemen ze veel tijd in beslag. Ook draagt bijvoorbeeld het bijhouden van je mail niet direct bij aan de waarde voor de klant. Gelukkig ontzorgt AI je steeds vaker bij je dagelijkse werkzaamheden. Zo biedt Microsoft 365 Copilot aan. Een tool die je productiviteit aanzienlijk kan verhogen.

Copilot helpt je bij het automatiseren van diverse taken. Als je vraagt om een status-update van een project, verzamelt de bot informatie uit verschillende bronnen. Denk aan e-mail, chat, OneDrive en andere Microsoft 365-toepassingen. Vervolgens maakt Copilot een samenvatting met de update van het project.

Maar Copilot denkt ook met je mee. Op basis van jouw activiteiten en informatie die je in het verleden hebt ontvangen en gemaakt, detecteert het de activiteit die je waarschijnlijk als volgende gaat doen. Denk aan het opzetten van een presentatie op basis van eerdere notities en een geplande vergadering in je agenda. Maar Copilot kan je ook helpen bij het schrijven van documenten, offertes, en projectplannen.

Deze vorm van automatisering en ondersteuning geeft een enorme productiviteitsboost voor professionele dienstverleners. Medewerkers kunnen hierdoor meer tijd besteden aan taken die wel waarde toevoegen voor hun klanten, zoals advisering. Zo wordt de moderne werkplek met Copilot nóg moderner.