De gepersonaliseerde ‘employee experience’
De moderne werkplek maakt het voor kenniswerkers mogelijk om overal te kunnen werken. Daarbij merken we dat medewerkers het soms lastig vinden om in contact te blijven met hun team en de verbinding missen met de organisatie. Ook verliezen sommigen de balans tussen werk en privé uit het oog. Om professionele dienstverleners hierbij te ondersteunen heeft Microsoft vier diensten geïntroduceerd onder de naam Microsoft Viva. Deze diensten zijn toegankelijk binnen iedere Microsoft 365-licentie en ze werken soepel samen met Teams.
Microsoft Viva
Microsoft Viva, zeker in combinatie met SharePoint en Teams, zorgt ervoor dat de moderne kenniswerker alle benodigde informatie tot zijn beschikking heeft. Maar ook dat hij een flinke dosis inspiratie krijgt én een gevoel van saamhorigheid beleeft. De volgende onderdelen dragen hieraan bij:
- Viva Connections. Deze tool is toegankelijk via Teams en vormt de start van een werkdag. De focus ligt helemaal op de beleving van de kenniswerker: vanuit een persoonlijk dashboard krijg je toegang tot taken, je agenda, het intranet en rapportages.
- Viva Insights. Helpt bij het bevorderen van een goede werk-privébalans. De tool helpt je om genoeg focustijd te reserveren en creëert inzicht in je werkdag. Misschien ben je ‘s avonds toch nog vaak aan het chatten met je team. Of ben je tijdens teamvergaderingen aan het multitasken. Creativiteit en denkkracht zijn belangrijk voor een kenniswerker en Viva Insights biedt je inzicht in werkpatronen, zodat je hier genoeg tijd voor kunt inruimen.
- Viva Learning. Maakt het opdoen van nieuwe kennis bijzonder laagdrempelig. Je kunt hier je eigen (verplichte) cursussen aan toevoegen, maar ook die vanuit LinkedIn Learning, Microsoft Learn en andere learning-applicaties, zoals Coursera. Je kunt een persoonlijk leerpad uitzetten voor bijvoorbeeld trainees en nieuwe medewerkers.
- Viva Topics. Analyseert de data die in je Microsoft-omgeving staat en scant deze op inhoud. Wordt er veel gezocht op thema’s als ‘Werkinstructie X’ of ‘Jaarrekeningen’? Dan wordt hiervoor automatisch een topic-pagina aangemaakt. Met AI en indexering brengt Viva Topics alle relevante informatie op één plek samen.
Zo biedt Microsoft Viva kenniswerkers een schat aan opties voor een productieve en persoonlijke werkomgeving.