Hoofdstuk 4

Connected Field Service: de ideale oplossing

De Field Service-oplossing van Microsoft Dynamics 365 biedt een antwoord op de meest prominente uitdagingen waarmee serviceproviders te maken hebben. Dit platform is geschikt voor servicemanagement en richt zich op planning, tijdsregistratie, resources, servicelevering, voorraadbeheer, garanties, KPI’s, rapportages, klant- en onderaannemersportals, mobiliteit, SLA’s, routes, servicecontracten, RMA/RTV, en meer.

Connected Field Service: een strategisch voordeel

  • 1

    Optimaliseer reistijd

    Bespaar op brandstof en onderhoud.

  • 2

    Verhoogde capaciteit om meer servicecalls te behandelen

    Je kan meer oproepen per week verwerken, wat de omzet verhoogt en de kosten verlaagt.

  • 3

    Verlaag de ecologische voetafdruk

    Realiseer minder vervuiling door efficiëntere routes en minder gebruik te maken van papier

  • 4

    Aankomsttijden van technici efficiënter voorspellen

    Voorkom tijdsverspilling, verhoog de klanttevredenheid en behandel uitzonderingen in real-time.

Contact us

Loading form