Microsoft Dynamics CRM is één systeem voor registratie van 360 graden klantinformatie. De functionaliteit van Dynamics CRM vind je terug in verschillende apps in Dynamics 365, zoals Marketing, Sales en Customer Service, met daarbij de voordelen van het complete Dynamics 365 platform. Zoals naadloze integratie van data uit andere applicaties.

Met het Dynamics 365 platform zijn er geen barrières meer tussen data uit je verschillende applicaties, zoals Finance & Operations, Project Service Automation en Field Service. Al je medewerkers werken met dezelfde data en de tools die zij nodig hebben voor hun functie. Overal, op elk moment, met elk device.

Gepersonaliseerde dashboards

Met Dynamics 365 heb je niet alleen op elk moment een compleet beeld van je klanten, maar beschik je, dankzij eenvoudig in richten en gepersonaliseerde dashboards, over heldere inzichten en rapportages. Zo kun je steeds beter, proactief, inspelen op de vragen en behoeften van je klant.

Met Dynamics 365 Customer Engagement profiteer je elke maand van nieuwe updates en nieuwe functionaliteiten.

Meer over Dynamics CRM     Terug naar FAQ

Geen duidelijk antwoord op je vraag? Start eens een chat!