HSO verzorgde recent een webinar over hoe je synergie kunt creëren tussen field service & remote craftmanship.

Tijdens dit webinar van Microsoft, HSO & Recreate lieten we enkele use cases zien. Voorbeelden van organisaties die al aan de slag zijn gegaan met het ontwikkelen van servicediensten en nieuwe technologie inzetten om het volgende mogelijk te maken:

  • Remote Assist, het bereiken van vakmanschap op afstand met behulp van Mixed Reality
  • Microsoft Guides, interactieve gebruikershandleidingen voor on-the-job ondersteuning
  • Selfservice portals en chatbots om klanten en dealers 24/7 te ontzorgen
  • Slim plannen van monteurs, mobiele service apps en meer

Nieuwsgierig naar dit webinar? We stellen de opname beschikbaar via https://www.linkedin.com/smart-links.

PS: om bij deze online omgeving (LinkedIn Smart Links) te komen, is het nodig om ingelogd te zijn op LinkedIn.