Om de hoogwaardige bloemenvoeding van Chrysal bij haar afnemers te krijgen, is het bedrijf sterk afhankelijk van haar ERP-systeem. Doordat een aantal ERP systemen binnen de organisatie verouderd waren, werd dit moment aangegrepen om een nieuwe strategie te bepalen.

Belangrijk uitgangspunt daarbij was het in lijn brengen van de manier van werken binnen alle internationale vestigingen. Met de keuze voor Microsoft Dynamics geniet Chrysal nu van de voordelen van een eenduidige ERP oplossing met integratie van de logistieke flows tussen de vestigingen. Chrysal levert al meer dan tachtig jaar hoogwaardige bloemenvoeding en verzorgingsproducten om de kwaliteit van bloemen en planten in optimale conditie te houden. De organisatie telt wereldwijd tien kantoren en heeft 250 medewerkers in dienst.

Strategische heroriëntatie

Voor de logistieke en inkoopprocessen vertrouwt Chrysal volledig op het ERP-systeem. Voorheen werkte alle tien de internationale vestigingen van Chrysal met eigen standalone systemen. Sommige van deze systemen waren echter verouderd en bovendien werkte niet iedere vestiging met dezelfde software. Iets wat de efficiëntie en samenwerking niet ten goede kwam. Als onderdeel van een strategische heroriëntatie werd besloten om één template oplossing te realiseren, die vervolgens in de komende jaren kan worden uitgerold naar de vestigingen. In dat licht bood HSO met Microsoft Dynamics uit de cloud de totaaloplossing.

Veel vertrouwen

Iedere implementatie kent uitdagingen. Zoals gezegd streven we ernaar met het nieuwe ERP-systeem een identieke manier van werken door te voeren. De omvang per kantoor verschilt binnen
Chrysal van drie tot honderd medewerkers. Ook de kleinere kantoren moeten onderdelen van de nieuwe software oplossing beheersen, wat hoge eisen stelt aan de gebruiksvriendelijkheid van de oplossing.

De uitrol naar de verschillende Chrysal vestigingen is nog een grote uitdaging voor de organisatie, aangezien de teams zich een nieuwe werkwijze en een nieuw systeem moet aanleren. Chrysal ziet deze uitdaging mede gesteund door HSO met vertrouwen tegemoet.

Alles over Dynamics 365