HSO International

Een toenemend aantal internationale klanten wil meer controle bij de uitrol van een Microsoft Dynamics oplossingen en vragen daarom om een meer internationaal georiënteerde implementatiepartner. HSO kan u daarbij ondersteunen met het HSO International team.

HSO International is een team van Microsoft Dynamics 365 experts die zich hebben gespecialiseerd in internationale implementaties. Enkele onderscheidende kenmerken van dit unieke team zijn het bewaken van de deadlines door Engelstalige programmamanagers en een internationale supportorganisatie.

Voorspelbare internationale uitrol

HSO International fungeert in veel internationale implementaties als linking pin tussen de lokale kantoren van HSO, onze alliance partners en klanten met kantoren in meerdere landen. Op basis van de HSO Excellerate implementatiemethode worden internationale projecten op een voorspelbare wijze uitgevoerd. Enkele voorbeelden van implementaties die HSO heeft uitgevoerd bij klanten met vestigingen in meerdere landen zijn:

HSO Global Managed Services voor internationaal opererende bedrijven

Naast de uitrol van internationale implementaties kunt u bij HSO International ook terecht voor wereldwijde support- en onderhoudsdiensten gericht op het proactief ondersteunen van bedrijfsapplicaties van internationaal opererende bedrijven. Deze proactieve dienst biedt directe beschikbaarheid van HSO medewerkers 24/7 in alle tijdzones.

Het team van specialisten zorgt ervoor dat u zorgeloos kunt blijven werken met uw bedrijfskritische systemen. U kunt zich hierdoor blijven focussen op uw kernactiviteiten en blijven acteren in de snel veranderende wereld.

Proactieve en correctieve support: 24/7

HSO Global Managed Services biedt zorgeloze support en diensten wereldwijd 24/7. Het team neemt naast supportactiviteiten ook de verantwoordelijkheid voor de ondersteuning bij het uitrollen van nieuwe releases, proactieve en correctieve ondersteuning en 1ste lijns, 2de en 3de lijns incident management.

De voordelen voor uw organisatie:

  • Directe toegang tot 24/7 support
  • 24/7 proactieve & voorspellende monitoring services
  • Voorkoming & beperking van risico’s zoals down-time van uw bedrijfskritische applicaties
  • Outsourcing van functioneel & technisch applicatie beheer
  • Ondersteuning tijdens de roll-out van nieuwe releases
  • Proactieve en oplossingsgerichte 1ste lijns incident management
  • Eenvoudige toegang tot support registratie tool
  • 2de & 3de lijns support beschikbaar in uw tijdzone
  • Nauwe contacten met Microsoft
  • Ondersteuning Competence Centers

Wilt u meer weten over HSO Global Managed Services? Download dan nu de HSO Global Managed Services factsheet of neem vrijblijvend contact met ons op via info-nl@hso.com.