Een transitie van AX naar Dynamics 365 Finance & Operations doe je er niet ‘even’ bij. Veel bedrijven zijn bezig om de juiste strategie voor de overstap naar de cloud te bepalen. Wat past bij jouw bedrijf? Een relatief simpele upgrade of een volledige her-implementatie? Met behulp van de onderstaande overwegingen kan je de juiste keuze maken.

1.  Strategie: functionaliteit en flexibiliteit?

Als je grotendeels dezelfde functionaliteit blijft gebruiken dan heeft de overstap meer het karakter van een upgrade. Daarbij is het goed om ook buiten de grenzen van je ERP of CRM-systeem te kijken, want binnen Dynamics 365 kunnen vergelijkbare processen door meerdere apps ondersteund worden. Wanneer jouw strategie of werkprocessen zijn veranderd, ligt een her-implementatie meer voor de hand.

2.  IT-architectuur: veel of weinig impact?

De overgang naar Dynamics 365 heeft impact op een IT-landschap. Software in de cloud draait altijd op de laatste versie en is schaalbaarder dan software in eigen beheer. Bovendien, de oplevering van elke nieuwe versie levert weer nieuwe functionele mogelijkheden op. Dit geldt weliswaar ook voor een functionele 1-op-1-upgrade, maar wanneer je de cloud applicaties inzet waarvoor ze bedoeld zijn, hebben ze ook veel meer potentieel. En kunnen ze dus beter bijdragen aan jouw business doelstellingen. Denk hierbij ook aan de principes van de Gartner Pace Layered Strategy waarbij onderscheid wordt gemaakt tussen systems of record, systems of differentiation en systems of innovation.

3.  Data: standaard migratie of extra inspanning nodig?

Microsoft biedt standaard tools voor de conversie van data van AX2009 en AX2012 naar Dynamics 365 for Finance & Operations. De meeste bedrijven kiezen ervoor alleen stamgegevens te converteren. Bij een her-implementatie, en als je kiest voor extra apps, zoals de CRM Sales of Services app, zullen aanvullend tools worden ingezet om data te converteren. Bij het converteren van gegevens wordt in toenemende mate ook gekeken naar data-security.

4.  Maatwerk en code: neem je maatwerk mee of kies je voor standaard?

In de praktijk blijkt dat veruit het meeste, maatwerk bij een migratie vervangen wordt door standaard functionaliteiten in Dynamics 365, door andere producten van Microsoft of door toepassing van specifieke add-ons. Organisaties die erin slagen hun organisatie aan te passen aan standaard software, plukken daarvan in de overstap naar Dynamics 365 de meeste vruchten van.

5.  ISV’s: gebruik je veel of weinig producten van ISV’s?

Als je veel gebruik maakt van ISV-producten en je kan erop vertrouwen dat deze ook in de toekomst worden doorontwikkeld en ondersteund, dan is een upgrade mogelijk. Voor steeds meer ISV-oplossingen biedt Dynamics 365 je echter prima out-of-the box functionaliteit.

6.  Koppelingen en integraties: point-to-point of integratielaag?

Werk je met point-to-point integraties dan moeten deze bij een upgrade weer opnieuw worden gemaakt. Bij een her-implementatie kan je profiteren van de nieuwe integratielaag van Microsoft: de Common Data Service. Dit maakt data delen tussen verschillende Dynamics 365 apps makkelijker. Een Enterprise Service Bus is een goede optie bij een her-implementatie met ingewikkeldere integratiescenario’s.

7.  Nieuwe features: blijft je scope gelijk of kies je voor nieuwe toepassingen?

Is de scope van jouw Dynamics 365 implementatie voor het grootste deel hetzelfde als destijds van je AX-implementatie is een upgrade afdoende. Wil je maximaal profiteren van de mogelijkheden die in applicaties buiten ERP (Finance & Operations) soms beter worden ondersteund, dan kom je uit bij een her-implementatie.

Download whitepaper: Enterprise Architecture

Auteur

Suzanne Schaapman
Linking pin tussen IT en communicatie. Luistert graag naar klanten en collega’s en vertaalt vervolgens technische content naar heldere en leesbare verhalen.