UPDATE: Microsoft Dynamics CRM 2015 voor sales

Uw klanten doen tegenwoordig onafhankelijk en individueel onderzoek naar de aankopen die ze willen doen. En aanschaf gebeurt waar en wanneer zij dat willen. De sales module van Microsoft Dynamics CRM helpt uw sales professionals te presteren in dit nieuwe consumententijdperk.

Nieuw in de Microsoft Dynamics CRM 2015 sales module

Om u te helpen om meer te verkopen en uw klanten de beste ervaring te geven, zijn de volgende functionaliteiten toegevoegd:

  • Outlook app. Microsoft Dynamics CRM was al geïntegreerd met Outlook op uw desktop, maar met de nieuwe Outlook app kunt u ook e-mails en contacten bijhouden en aanmaken en contactinformatie vinden met gerelateerde records.
  • Bekijk informatie in Excel Online. U kunt nu verkoopgegevens zien in de bekende Excel spreadsheets en aanpassingen doorvoeren.
  • Stimuleer samenwerking. U kunt nu beter samenwerken met behulp van het creeren van groepen. Een groep is een ‘werkruimte’ die teamleden kunnen gebruiken om bestanden, e-mailberichten, gesprekken, kalenders en Microsoft OneNote notities met elkaar te delen.
  • Sociale Sales. Met Microsoft Social Engagement kunt u leads en opportunities rechtstreeks halen uit berichten op social media. U speelt in op koopsignalen die spreken uit sociale conversaties.
  • Sales analytics. Met de real-time dashboards en rapporten in Microsoft Power BI kunt u in een ogenblik zien hoe uw presteert. Voor uw sales rol zijn er specifieke Power BI sales templates.

Andere ontwikkelingen: OneNote is nu geintegreerd met Microsoft Dynamics CRM, Dynamics CRM voor sales is nu ook beschikbaar op uw telefoon en de gebruikerservaring is verbeterd.

Preview Microsoft Dynamics CRM 2015 updates

Microsoft heeft een eerste update van Microsoft Dynamics CRM 2015 gedaan. Verbeteringen zijn doorgevoerd op het gebied van marketing, sales, klantenservice, sociale en mobiele functionaliteiten. Benieuwd naar de updates? Lees meer in onderstaande Dynamics CRM Preview Guide van Microsoft.

Microsoft Dynamics CRM 2015 voor sales


Terug naar overzicht

Contact

Meer informatie over HSO.

Neem contact op