Destil tackelt elke logistieke uitdaging met Microsoft Dynamics AX

De IT van Destil BV bevatte zoveel maatwerk, dat het de groei van de groothandel belemmerde. Een modern ERP-systeem geeft weer ruimte en integreert met onder meer een routeplanner en een Warehouse Management Systeem.

Groothandel Destil is toeleverancier voor de bouw en industrie. Het bedrijf telt meer dan 230 medewerkers verspreid over 21 vestigingen, voornamelijk gesitueerd in het zuidelijk deel van Nederland. Klanten vinden hier handgereedschap, machines, hang- en sluitwerk en andere producten voor de bouwnijverheid en interieurbouw op voorraad. Het assortiment omvat ongeveer 25.000 artikelen.

De klant kan ook een schriftelijke of telefonische order plaatsen bij het hoofdkantoor in Tilburg of een van de andere de vestigingen.

VOLLEDIGE LOGISTIEK IN EIGEN BEHEER

Via geavanceerde systemen voor geautomatiseerd voorraadbeheer en logistiek worden deze orders binnen 24 uur franco geleverd in heel Nederland. Voor het overgrote deel van het transport van magazijn naar klanten en vestigingen heeft Destil een wagenpark van bestelbussen en vrachtwagens, waarmee het de hele keten van order tot levering in eigen hand heeft.

SITUATIE VRAAGT OM NIEUW PLATFORM

Het administratieve en logistieke traject van de orderaanname en -afhandeling werd afgehandeld in een “Digis” omgeving onder UNIX. Johanna Mast, projectmanager bij Destil: “Ons oude Digispakket was behoorlijk customized. Dat had elke keer opnieuw gevolgen, als kleine wijzigingen in de programmatuur werden doorgevoerd. Een ander probleem was dat het eigenlijk niet meer ondersteund werd en dat updates steeds vaker uitbleven. Het belemmerde ons in onze groei. Daarom zijn we ons gaan oriënteren op de markt voor ERP systemen.

Na deze verkenning stonden enkele grote ERP-pakketten, waaronder SAP en Microsoft Dynamics AX, op de shortlist. Destil leerde HSO kennen en was vooral gecharmeerd van de kennis, die deze partner van de branche had. Dit was mede de doorslaggevende factor om voor de Microsoft oplossing te kiezen.

Mevrouw Mast: “Om Microsoft Dynamics AX beter te leren kennen heeft onze directie het Microsoft Technology Centre in Kopenhagen bezocht. Wat zij daar zagen was indrukwekkend. Bovendien hadden we veel vertrouwen in HSO en dat heeft de beslissende doorslag gegeven.”

DIVERSE UITDAGINGEN

Als moderne, efficiënte groothandel wil Destil leverbetrouwbaarheid koppelen aan een hoge klanttevredenheid. Een goede automatisering is daarbij essentieel. Van oudsher is naast Digis een diversiteit aan geautomatiseerde systemen aanwezig. Microsoft Dynamics™ AX zou met een aantal van die systemen moeten communiceren. Mevrouw Mast legt uit: “Inkoop, facturatie, verkoop en de bevoorrading van de vestigingen moeten allemaal via Microsoft Dynamics AX verlopen. Via interfaces wilden we koppelingen realiseren met ons Warehouse Management System (WMS).”

“Dit systeem zorgt voor het ‘picken’ en inpakken van de artikelen. De informatie over de te verzenden colli moet vervolgens weer terug van het WMS naar Microsoft Dynamics AX, waarna dat systeem beslist of de colli per post of via het eigen wagenpark wordt vervoerd. In dat laatste geval gaat de informatie naar ons planningsysteem, dat op basis hiervan de optimale rijroute berekent.”

“Vanaf het moment dat het systeem in de productieomgeving ging draaien, hebben wij weinig problemen ondervonden,” zegt mevrouw Mast. “Wij hebben 200 concurrent licenties en 21 vestigingen en het systeem draait absoluut stabiel”. Tijdens de implementatiefase heeft HSO interfaces ontwikkeld om Microsoft Dynamics AX te laten communiceren met het voorraad-beheersysteem SLIM 4, met het Warehouse Management Systeem, met Intertour voor routeplannning en met OnGuard voor debiteurenbeheer.

DUIDELIJKE VOORDELEN

Volgens Destil is het nieuwe systeem veel inzichtelijker dan het oude. “Processen gaan sneller, omdat wij gemakkelijk kunnen doorklikken naar schermen met verdere informatie”, vindt mevrouw Mast. “Vooral logistieke processen verlopen nu aanzienlijk gemakkelijker. Een voorbeeld is een verkooporder voor een artikel dat niet op voorraad is. Met Microsoft Dynamics AX kunnen we de verkooporder invoeren en direct door naar een inkooporder-scherm om het artikel te bestellen.”

“Het is dan binnen tien minuten ingekocht bij de leverancier. Als het artikel binnenkomt weten we meteen voor welke verkooporder het is en wordt deze uitgeprint.” De interfaces naar de andere systemen maken dat het pakket naadloos past bij de gangbare bedrijfsprocessen van Destil. Tevens zorgen ze voor een inzichtelijke weergave van bijvoorbeeld de voorraad- en debiteurenstatus.

Vooral prijst Destil de betrouwbaarheid van het systeem, de gebruiksvriendelijke interface en de integratiemogelijkheden, waaronder de rapportering naar Excel. Andersom worden ook werkbladen van Excel in Microsoft Dynamics AX ingelezen. Door die integratie kunnen gebruikers informatie uit de IT-omgeving halen en analyses maken, waar de standaardfuncties niet in voorzien. Bovendien zijn deze integratiekoppelingen gemakkelijk te maken, terwijl ook de bijbehorende beheerinspanningen minimaal zijn.


Terug naar overzicht

Contact

Meer informatie over HSO.

Neem contact op