Bij HSO zijn niet alleen de klanten succesvol

Altijd leren en groeien. Ervoor zorgen dat onze medewerkers de beste collega en de beste versie van zichzelf worden, zijn en blijven. Wat in 2016 begon met een op maat gemaakt programma voor twee groepen Young Professionals (YP), bestaat nu uit acht tot tien verschillende groepen uit de gehele organisatie. Christine Slootweg is een van de trainers en heeft meer dan 20 jaar ervaring in het bedrijfsleven en de publieke sector. In deze blog geeft zij een kijkje in de trainingen.

Samenwerking met HSO

HSO is in mijn ogen ambitieus en dynamisch en ziet naast het belang van inhoudelijke expertise ook het belang van persoonlijke groei en ontwikkeling. Hier hoort regelmatig kritisch evalueren van het trainingsprogramma ook bij. Tegelijkertijd zijn wij als trainers steeds meer in gesprek met de leidinggevenden. Met als doel hen actief te betrekken in de begeleiding van hun medewerkers. Het voordeel hiervan is dat het reflectievermogen en het leerproces zo wordt bevorderd.

De ervaringen delen en van elkaar leren

De persoonlijke ontwikkeling ondersteunt de professionele verbetering

Samen in gesprek en discussie over ervaringen en leerdoelen

Hoe ziet het ontwikkelprogramma eruit?

De trainingen en trainingsdagen zijn wisselend qua inhoud en vorm. Maar elke trainingsdag heeft wel een standaard opbouw:

  • Inchecken: hoe gaat het? Het uitwisselen van leerervaringen en leerdoelen voor de dag
  • Onderwerp van de dag & theorie
  • Oefenen
  • Uitchecken: hoe ga je het geleerde toepassen in de praktijk? En wat of wie heb je daarvoor nodig?

Deze opbouw maakt dat de dagen intensief zijn, maar ze geven veel energie. Soms willen we teveel in één dag en dienen we het tempo aan te passen. Er moet namelijk ook voldoende ruimte zijn voor reflectie en ontspanning. Verder delen we tussendoor ook onze ervaringen en reflecteren we hierop. Wij als trainers doen hier ook aan mee en staan dus niet alleen maar ‘alleswetend’ aan de zijkant.

Verder heeft het ontwikkelprogramma de volgende doelen:

  • De deelnemer laten ontwikkelen en groeien, zowel als mens als in hun functie;
  • Kunnen optreden als trusted advisors;
  • In staat zijn makkelijk te communiceren en bewegen met en bij klanten;
  • Weten het overzicht en rust te houden tijdens projecten;
  • Het boeien en binden van onze talenten.

Om een inkijkje in ons programma te geven, hebben we de verschillende onderdelen die behandeld worden gevisualiseerd

Hoe ervaar je de professionals bij HSO?

Ik ervaar ze als hardwerkend en betrokken. Ze willen het bijvoorbeeld erg graag goed doen voor de klant en voor HSO zelf. Door met elkaar ervaringen uit te wisselen, valkuilen en leerdoelen te delen, zie je vaak dat een groep steeds meer naar elkaar toe groeit en ook daadwerkelijk leert van elkaar.

Wat zijn de leukste ervaringen? En wat zijn de lastige punten?

De leuke ervaringen zijn ontelbaar. Maar ik geniet vooral van vragen die er gesteld worden. Deze stellen je scherp en geven ook weer nieuwe inzichten. Verder vind ik zelf het oefenen met een acteur ook altijd weer een hoogtepunt. De acteur weet namelijk niets en geeft vanuit zijn of haar gevoel reactie. Dit geeft vaak erg heldere inzichten. Het is confronterend, maar daarom ook zo waardevol. Juist omdat er veel herkenning is in waar iedereen soms moeite mee heeft.

Hoe vergelijk je HSO met andere organisaties?

HSO is voor mij een organisatie die leunt op de inhoudelijke expertise, professionele gedrevenheid en belangstelling van haar medewerkers. Verder ervaar ik HSO als een betrouwbare en ambitieuze organisatie. Aan de ene kant met de houding ‘doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg’ en aan de andere kant ‘the sky is the limit’. Tot slot zie en voel ik een mentaliteit van ‘geen woorden maar daden’. In dat opzicht ken ik veel ambitieuze organisaties, maar weinigen zijn zoals HSO.


Terug naar overzicht

Contact

Meer informatie over HSO.

Neem contact op