Betere planning en prognoses en efficiënter samenwerken

VMI Group zocht een CRM-systeem voor de verkoop- en de inkooporganisatie. De keuze viel op Microsoft Dynamics CRM vanwege de flexibiliteit en toegankelijkheid voor de gebruikers.

Inmiddels gebruiken meer dan honderd medewerkers het systeem dagelijks om klanten beter te bedienen en optimaal samen te werken met leveranciers.

VMI Group ontwikkelt en bouwt productiemachines voor autobanden, rubber producten en drankenblikjes. Het onderdeel dat de machines bouwt voor de productie van personenauto- en truckbanden is het grootst en hierin is VMI wereldmarktleider. Bij VMI Group werken wereldwijd zo’n 1.400 medewerkers, van wie 800 op de hoofdvestiging in Epe.

CRM helpt ons om onze klanten beter te bedienen. Onze klanten verwachten niet anders.”
Danny Severijns, Manager Project Department VMI Group.

Aanleiding

  • Snelgroeiende organisatie;
  • Versnipperde kennis over prospects, leads en klanten.

Oplossing

  • Microsoft Dynamics CRM;
  • Ingericht voor verkoop (CRM) en inkoop (SRM).

VOORDELEN

  • Alle account- en leveranciersinformatie in een eigen actuele, complete database;
  • Altijd actueel inzicht in opportunities, offertes en projecten;
  • Compleet inzicht in gegevens, afspraken en contracten van en met leveranciers;
  • Betere planning mogelijk voor de hele organisatie.

Lees hier de volledige casestudy


Terug naar overzicht

Contact

Meer informatie over HSO.

Neem contact op