Inhalte:
- Multi-Channel
- Loyality, Kundenkarten
- Kundenprofilierung, -segmentierung
- Filialen, Verkaufsflächen, Ansprechpartner
- Kampagnen, Aktionen
- Werbemaßnahmen und Werbemittelverwaltung
- Rabatte, Cross- & Upselling
- Sortimentssteuerung
- Retouren
- Kundenservice
- Analysen, Dashboards
- u.v.m.
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Webinar on demand: Dynamics CRM Productivity for Retail
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