Que vous souhaitiez améliorer la satisfaction de vos clients, innover plus rapidement ou devenir le meilleur employeur de votre secteur, la technologie moderne peut vous aider à atteindre vos objectifs, mais de nombreuses entreprises découvrent que leur cartographie applicative informatique actuel n’est pas assez souple pour adopter cette technologie qui change la donne. De simples mises à jour ne suffisent plus pour optimiser vos systèmes. Si vous voulez moderniser et construire une cartographie informatique flexible, gérable et à l’épreuve du temps, vous devez avoir une vision globale de vos futurs logiciels et systèmes. Nos architectes d’entreprise peuvent vous aider à concrétiser cette vision.

Un architecte d’entreprise travaille avec vous pour avoir une vue d’ensemble. Nous étudions votre stratégie numérique, la manière de la mettre en pratique et vos défis en matière de données et d’intégration. Nous utilisons un plan d’information clair pour vous aider à formuler vos ambitions, vos objectifs et vos priorités. L’architecture d’entreprise facilite une transition optimale vers le cloud avec une méthodologie de mise en œuvre et une configuration appropriées.

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Dans le monde de la fabrication, une matrice de variantes et de versions de produits, de spécifications changeantes et de délais de mise sur le marché peut mettre une forte pression sur votre entreprise. Les fabricants doivent également faire face à une concurrence mondiale.

Alors que les fabricants de machines et d’équipements se concentraient traditionnellement sur le développement complet spécifique au client, les entreprises industrielles modernes offrent une assistance tout au long du cycle de vie avec une approche de service complet. En plus des services de conception, de configuration, d’installation et de réparation, de plus en plus de sociétés de production ajoutent également un service de maintenance préventive et de location.

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Les consommateurs d’aujourd’hui font leurs achats au moment et à l’endroit qui leur conviennent le mieux. En utilisant de nouveaux appareils comme les tablettes informatiques et les smartphones, ils prolongent les “heures d’ouverture” des magasins jusqu’à 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ils partagent leurs expériences via Twitter, Facebook et d’autres réseaux sociaux, parcourent de manière intensive les sites web de produits et consultent les avis des clients en ligne avant d’acheter.

La fidélité à la marque s’accompagne désormais d’une attente beaucoup plus grande… l’expérience d’achat complète. Microsoft Dynamics 365 Commerce offre des fonctionnalités d’engagement des clients qui comprennent l’exploitation des magasins, la gestion des canaux de distribution, la gestion des commandes, le marketing et l’assistance, la veille économique et d’autres fonctionnalités de back-office comme l’approvisionnement et le soutien financier.

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Le marché de la distribution de gros est dynamique et stimulant. Les organisations de vente de gros d’aujourd’hui doivent se transformer pour passer du statut d’entreprises commerciales traditionnelles à celui d’entreprises de distribution axées sur l’information et les services.

Les clients exigent des prix plus bas, des délais de livraison plus courts et des systèmes et services sur mesure avec des informations précises et en temps réel. Elles veulent collaborer et communiquer efficacement avec leurs partenaires de la chaîne de valeur. Mais alors même que les grossistes et les distributeurs s’efforcent de répondre aux demandes de plus en plus complexes des clients, ils sont également confrontés aux défis de l’augmentation des coûts de transport et de la pression sur les marges dans un monde des affaires de plus en plus international.

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Il est vital pour les organisations axées sur les projets et les services de contrôler étroitement leurs coûts. Pour y parvenir, elles ont besoin d’avoir une vision en temps réel de l’avancement d’un projet, de sa consommation budgétaire et des ressources qu’il utilise.

Microsoft Dynamics 365 intègre tous les processus pertinents au sein de l’organisation, notamment les finances, le contrôle des projets, les achats, les ressources humaines et la gestion de la relation client, ainsi que les heures facturables et l’administration du budget. Toutes les informations sont immédiatement disponibles, ce qui vous permet d’effectuer les analyses détaillées et les ajustements qui garantissent l’agilité de l’entreprise.

Les clients qui utilisent Microsoft Dynamics avec succès

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