Kapitel 3

Der HSO-Ansatz

HSO ist kein Technologieunternehmen von der Stange. Wir kombinieren unvergleichliches Fachwissen und transformierende Unternehmenslösungen mit einem einzigartigen Lösungsansatz und weltweitem 24/7-Support, um Ihr Unternehmenswachstum zu beschleunigen.

Seit mehr als drei Jahrzehnten entwirft, entwickelt, liefert und optimiert HSO komplette Verwaltungssysteme, die die Geschäftsergebnisse unserer Kunden verbessern. So ist es nicht verwunderlich, dass wir uns in dieser Zeit zu einem der weltweit führenden Microsoft-Partner entwickelt haben.

Wir nutzen die Microsoft Azure Cloud-Plattform, Dynamics 365, Office 365 und unsere eigenen branchenspezifischen Lösungen, um unseren Kunden dabei zu helfen, ihre Herausforderungen zu meistern, Chancen zu ergreifen und in dieser neuen Welt der digitalen Transformation erfolgreich zu bestehen.

Das sind unsere fünf wichtigsten Stärken:

1. HSO wurde bereits mehrfach ausgezeichnet

Die immer länger werdende Liste der Auszeichnungen für HSO ist ein starker Beweis für das Engagement, das wir sowohl für unsere Mitarbeiter als auch für die Beschleunigung der digitalen Transformation bei unseren Kunden aufbringen.

Wir sind ein Microsoft-zertifizierter Gold-Partner in mehreren Kompetenzbereichen und Mitglied des Microsoft Dynamics Inner Circle – einem illustren Kreis, in dem nur die besten 1 % aller Microsoft-Partner weltweit vertreten sind.

Für unser Bestreben, stets außergewöhnlich innovative und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, wurde HSO als Finalist bei den Microsoft Partner of the Year Awards 2021 im Bereich „Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management & Finance“ ausgezeichnet – nachdem wir bereits 2020 zum Gewinner in diesem Bereich gekürt wurden.

Robots with boxes in a manufacturing plant

Hauptanbieter

Zudem wurde HSO in der ersten Microsoft Dynamics 365 Services PEAK Matrix des Marktforschungsunternehmens Everest Group als Hauptanbieter eingestuft. HSO zählt damit zu den besten Dynamics 365-Dienstleistern der Welt. Auch Forrester hat HSO als einen der 15 besten Anbieter von Microsoft Business Applications Services ausgezeichnet.

Im „Best Technology Company to Work For 2021“-Ranking wurde HSO als bestes Unternehmen ausgezeichnet. Im Ranking der „100 Best Large Companies to Work For“ im Jahr 2022 belegte HSO den dritten Platz.

Diese Auszeichnungen spiegeln unser großes Engagement gegenüber unseren Mitarbeitern, ihrer kontinuierlichen Weiterentwicklung sowie der Einhaltung der allerhöchsten Arbeitsplatzstandards wider.

Unser Anspruch ist es, Ihre erste Wahl für die digitale Transformation zu sein, während wir unsere Referenzen in den Bereichen Technologie und Mitarbeiterentwicklung aufrechterhalten.

2. HSO setzt auf bewährte Methoden

Bei der traditionellen Entwicklung von Informationssystemen werden klare Lieferstufen festgelegt, um vordefinierte Anforderungen bzw. Ziele zu erreichen. Dieser strukturierte Ansatz hilft vor allem beim Ausrollen groß angelegter Projekte bei der Planung, Implementierung und Verwaltung.

Ein agiler Ansatz macht den Entwicklungs- und Implementierungsprozess iterativer, wodurch dieser besser an Veränderungen von Anforderungen und Zielen angepasst werden kann. Durch den Fokus auf kurze Entwicklungszyklen und kleinere Softwarebereitstellungen können die Anforderungen im Laufe des Projekts schrittweise konkretisiert werden.

Unsere einzigartige, selbst entwickelte Projektmethodik HSO Excellerate bietet den richtigen Ansatz für Ihr Unternehmen und kann zudem mit dem oben beschriebenen agilen Ansatz kombiniert werden. Unabhängig davon, welcher Ansatz für Ihre Anforderungen am besten geeignet ist, bieten unsere Projektmanagement-Experten Ihnen einen strukturierten Handlungsrahmen, um Risiken von außen zu reduzieren und planbare Ergebnisse zu liefern.

Wir begleiten unsere Kunden von der Konzeption der Lösung über die nahtlose Integration bis hin zum Endanwender-Support, wobei wir uns vom ersten Tag an aktiv einbringen und einen schnellen Wissenstransfer von unserem zu Ihrem Team gewährleisten. Ferner haben wir bei der Planung Ihrer Implementierung stets die Skalierbarkeit im Blick, um sicherzustellen, dass Ihre Lösung erweitert und angepasst werden kann, sobald Ihr Unternehmen wächst und sich seine Anforderungen ändern.

3. Wir sprechen Ihre Sprache

Man kann keine Lösung entwickeln oder ein Geschäftsproblem lösen, wenn man das Unternehmen und die Branche, in der es tätig ist, nicht versteht. Deshalb kennt unser Expertenteam nicht nur seine Werkzeuge und sein Fachgebiet bis ins kleinste Detail, sondern auch das Ihre.

Unsere Spezialisten durchlaufen ein umfangreiches und fortlaufendes Training im Hinblick auf fachliche, technische, branchenbezogene und soziale Kompetenzen. So können sie sich stets weiterentwickeln und ihre beruflichen Ziele erreichen. Dies hat sich für uns als eine lohnende Investition erwiesen und führt zu einem erheblichen Vorteil für unsere Kunden.

HSO vereint die Qualitäten der besten Berater und IT-Experten, um Ihr Partner für die digitale und technologische Transformation zu sein. Dabei greifen wir auf unsere Erfahrung aus mehr als 2.500 Projekten auf fünf Kontinenten zurück, um Sie bestmöglich zu beraten. Gemeinsam mit Ihnen transformieren wir Ihr Unternehmen und machen es fit für die Zukunft.

4. Large enough to serve, small enough to care

Wir bei HSO wissen, wie wichtig es ist, einen weltweit agierenden Technologiepartner an seiner Seite zu haben. Einen Partner, der die globale Reichweite, die nahtlose Einbindung und die operative Agilität besitzt, um Ihr gesamtes Unternehmen zu unterstützen – ganz egal, wo sich Ihre Standorte und Büros befinden.

Wir wissen auch um die Vorteile einer persönlichen Beziehung. Ein direkter, zentraler Ansprechpartner sowie strategisches Fachwissen, das speziell auf Ihr Unternehmen und Ihre Branche zugeschnitten ist, sind von größter Bedeutung.

Dank unseres Teams von Spezialisten für den globalen Support in Kombination mit engagierten Kundenbetreuern für spezifische, ortsgebundene Projekte, kann Ihnen HSO beides bieten.

Das sind unsere Schritte zum Erfolg

Bei der Transformation von Unternehmen verfolgt HSO einen auf den Menschen ausgerichteten Ansatz und nutzt gemeinschaftliche Methoden und Werkzeuge, um kreatives Denken zu fördern und Geschäftsergebnisse zu optimieren. Dabei gehen wir wie folgt vor: