24-Stunden-Support für Ihr Unternehmen in Ihrer Zeitzone

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Global Managed Services können proaktiv dabei helfen, Ihre unternehmenskritischen Anwendungen zu unterstützen.

Mit dem zeitzonenübergreifenden 24-Stunden-Service steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Seite. Unsere Servicespezialisten sorgen dafür, dass unsere Kunden sorgenfrei arbeiten können, damit diese sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und in einer sich stetig wandelnden Welt den Überblick behalten können.

Folgende Vorteile bieten sich für Ihre Organisation:

  • Direkter Zugang zum 24-Stunden-Support für Ihre Unternehmensanwendungen
  • 24-Stunden-Service für proaktives und vorausschauendes Monitoring
  • Risikovermeidung und -reduzierung wie Ausfallzeiten unternehmenskritischer Anwendungen
  • Outsourcing des funktionalen und technischen Anwendungsmanagement
  • Unterstützung beim Roll-out neuer Releases
  • Proaktives und lösungsorientiertes First-Line-Störfallmanagement
  • Einfacher Zugriff auf Support-Registrierungstool
  • Starke Partnerschaft mit Microsoft
  • Unterstützung der Kompetenzzentren
Schnelle, kompetente Hilfe

Proaktiver Support für den effektiven Betrieb Ihrer Technologien: von Anfang bis Ende eines jeden Geschäftsprozesses

Unsere geschulten Fachspezialisten verfügen über tiefgehendes technisches Know-how Ihrer Plattform und Anwendungen, um Ihnen rasch die erforderlichen Antworten zu liefern. Im Zusammenspiel mit unserem hochwertigen Kundenservice und jahrzehntelanger Erfahrung kümmern wir uns um Ihre IT, damit Sie sich auf Wachstum und Innovation konzentrieren können.

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