Anwendungsoptimierung

Oft sind Software-Lösungen in Unternehmen über mehrere Jahre im Einsatz. Daher ist es umso wichtiger bei Einführungsprojekten nicht nur Faktoren wie Zeit, Kosten und Personalaufwand zu betrachten. Es kommt auch auf den Aufwand für den Betrieb, die Nutzung und die fortlaufende Anpassung an, da diese die Projektkosten erheblich übersteigen können.

Aufwände in einem Software-Nutzungszyklus können entstehen durch:

  • Aufwände für die horizontale bzw. vertikale Erweiterung der Software (Roll-out)
  • Permanente Anpassungen an sich verändernde Unternehmensprozesse
  • Neue Versionen vom Softwareanbieter
  • Proaktive Fehlerkorrekturen
  • Optimierungen zur Verbesserungen von Antwortzeiten

HSO Customer Service bietet ein breites Portfolio von Produkten und Leistungen, um Unternehmen im Bereich Applikation Management (Application-Lifecycle-Management) zu unterstützen.

Unser dediziertes Team unterstützt Sie bei der permanenten Optimierung und Anpassung der Software im laufenden Betrieb.

Wir verfügen über ein ausgeprägtes Branchenwissen, insbesondere in den Bereichen Handel und Fertigungsindustrie. Gepaart mit einem tiefen technischen Wissen zu Microsoft Dynamics 365 sorgen wir dafür, dass Ihre gewünschten Verbesserungen der vorhandenen Funktionen und/oder neue Funktionen schnell umgesetzt werden. Im Bereich der Anwendungsoptimierung liegt unser Fokus auf:

  • Stabilisierungen und Optimierungen von bestehenden Installationen
  • Transition und Transformation von Umgebungen in den Regelbetrieb
  • HSO IP (Software) für Administration und Installation
  • Optimierungen / Anpassungen im Bereich SQL
  • Steuerung und Durchführung von SW-Deployments
  • Erweiterter und proaktiver Systembetrieb und Monitoring



Darüber hinaus bieten wir auch Beratung und Dienstleistung in den Bereichen:

Business Intelligence

Ein System stellt außerordentlich viele Informationen zur Verfügung. Doch wie können Sie diese Daten in klare und wertvolle Einsichten für Ihr Unternehmen umwandeln? Wir stellen Ihnen die HSO Business-Intelligence-Suite zur Verfügung, damit Sie über alle Tools, die Sie für die Kontrolle und das Management Ihrer Unternehmensprozesse benötigen verfügen.

Output-Management

Das Format und die Verteilung von Geschäftsunterlagen variieren oft und sind von Kunde zu Kunde unterschiedlich aufgebaut. Mit unserem Output-Management bieten wir Ihnen die optimale Lösung für das Erstellen, Personalisieren und die Verteilung von Dokumenten. Damit können Sie einfach Ihre eigenen, professionell formatierten Dokumente erstellen und die Berichte leich an Ihren speziellen Vorgaben anpassen. Die Berichte können dann per Drucker, Fax, E-Mail, XML oder PDF in die Verteilung gehen.

„Purchase to Pay“-Software

Die Digitalisierung von Rechnungen stellt für viele Unternehmen ein unnötiges Problem dar. Mit der „Purchase to Pay“-Software können Sie Ihre Rechnungen mit der Microsoft Dynamics 365 for Operations App vollständig digital bearbeiten. Durch die Eliminierung der manuellen Schritte erhalten Sie mehr Kontrolle bei der Verwaltung Ihrer Rechnungen und reduzieren dabei gleichzeitig Ihre Kosten.

Sie möchten mehr über das Thema Anwendungsoptimierung erfahren? Nehmen Sie mit einem unserer Experten unverbindlich Kontakt auf.