Digitale Transformation ist ein kontinuierlicher Prozess

Neue Technologien bieten vielfältige Gelegenheiten für eine innovative Interaktion mit dem Kunden und für die Einführung neuer Geschäftsmodelle.

Digitale Technologien machen Dienstleistungen, Produkte und Prozesse intelligenter, schaffen Möglichkeiten zur einem verbesserten und ausdifferenzierten Leistungsangebot und sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter anfallende Arbeiten effizienter und mit höherer Zufriedenheit erledigen können. Die digitale Transformation des Geschäftsbetriebs ermöglicht Unternehmen eine schnellere Anpassung an ein dynamisches Umfeld.

Dabei spielt die Cloud eine entscheidende Rolle. Mit einer skalierbaren Technologie und der dazugehörigen IT-Architektur können neue Anwendungen und Funktionalitäten schneller integriert werden. Optimale Sicherheit lässt sich dank automatischer Verschlüsselung und Datensicherung erzielen. Zudem können Mitarbeiter in Echtzeit Daten austauschen und damit stets für aktuelle Berichte sorgen, auf die Sie von überall und zu jeder Zeit zugreifen können. Diese und viele andere Vorteile sind ausschlaggebende Gründe, warum sich immer mehr Unternehmen für die Digitalisierung ihres Geschäftsbetriebs entscheiden.

Dynamics 365

Intelligente Lösungen
für Ihre Geschäftsprozesse

Digitale Transformation möglich machen: Entdecken Sie, wie Microsoft Dynamics 365 CRM- und ERP-Funktionen zu intelligenten Anwendungen vereint, die nahtlos über Marketing, Vertrieb, Betrieb, Kundendienst und Außendienst hinweg zusammenarbeiten.

Digitalisierung erfolgreich meistern

Die Implementierung neuer Technologien zum Erfolg machen

Wenn Sie Ihre aktuell vorhandene Landschaft erneuern wollen, brauchen Sie zunächst eine ganzheitliche Vorstellung von Ihrer zukünftigen Software- und Systemlandschaft. Dies macht eine Unternehmensarchitektur unerlässlich. Ihre Geschäftsstrategie ist der Ausgangspunkt für Ihre neue IT-Landschaft, in der Sie ein neues Setup für Daten, Funktionen und Prozesse erstellen. Auf diese Weise machen Sie es Ihren Mitarbeitern leichter und angenehmer, ihre Arbeiten zu erledigen und Ihre Ziele zu erreichen.

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Smarte, effektive und datenbasierte Zusammenarbeit

Moderne Cloud-basierte Software ist häufig leichter und benutzerfreundlicher. Über aktuelle BI-Tools können Ihre Mitarbeiter ihre eigenen Berichte und Dashboards erzeugen. Systeme und Daten sind perfekt integriert, und dank praktischer Kollaborationstools können Ihre Mitarbeiter die Zusammenarbeit für sich einfacher und angenehmer gestalten.

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Daten zielführend analysieren

Der anhaltende Zustrom von Daten in Ihr Unternehmen kann die Durchführung einer strukturierten Analyse erschweren. Wichtig ist, dass Sie zunächst Ziele festlegen und für das Eintauchen in die Daten einer vorher festgelegten Vorgehensweise folgen. Dabei können Ihnen moderne BI-Tools und fortschrittliche Analysemethoden behilflich sein. Ihre Mitarbeiter können ihre eigenen Dashboards und Berichte erstellen, die Ihnen beim Erkennen und Voraussagen von Mustern helfen.

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Lassen Sie sich von erfolgreichen Projekten inspirieren

Chancen ergreifen mit digitaler Transformation

01

Customer Engagement

Laut Prognosen wird bis 2020 die positive Kundenerfahrung relevanter für den Erfolg eines Produktes sein, als der Preis oder das Produkt selbst. Worauf es hier ankommt, ist Differenzierung: es ist wichtig, dass Sie Ihre Kunden nicht über einen Kamm scheren. Schließlich unterscheiden sich Kunden in ihren Bedürfnisse und Erwartungen an das Produkt oder die Dienstleistung.

02

Produkterneuerung

Dank der digitalen Transformation können Unternehmen schneller und einfacher neue Produkte und Dienstleistungen hervorbringen. Manche Unternehmen gehen noch einen Schritt weiter, indem sie ihre Unternehmensstruktur an die Anforderungen der digitalen Transformation anpassen oder sogar neue Geschäftsmodelle entwickeln.

03

Leistungsstarke Mitarbeiter

Dieser Trend konzentriert sich ausschließlich darauf, den Mitarbeitern mehr Verantwortung zu übertragen. Wenn Mitarbeiter mehr Verantwortung übernehmen, dann haben sie eine höhere Motivation, proaktiv über mögliche Verbesserungen und Innovationen nachzudenken.

04

Effiziente Geschäftsprozesse

Reibungslose Abläufe sorgen für eine höhere Kundenzufriedenheit und dass wiederum trägt zu höheren Umsätzen bei. Die vierte Säule einer erfolgreichen digitalen Transformation lautet deshalb "Optimize Operations".

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