24-Stunden-Support für Ihr Unternehmen in Ihrer Zeitzone
Global Managed Services können proaktiv dabei helfen, Ihre unternehmenskritischen Anwendungen zu unterstützen.
Mit dem zeitzonenübergreifenden 24-Stunden-Service steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Seite. Unsere Servicespezialisten sorgen dafür, dass unsere Kunden sorgenfrei arbeiten können, damit diese sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und in einer sich stetig wandelnden Welt den Überblick behalten können.
Folgende Vorteile bieten sich für Ihre Organisation:
- Direkter Zugang zum 24-Stunden-Support für Ihre Unternehmensanwendungen
- 24-Stunden-Service für proaktives und vorausschauendes Monitoring
- Risikovermeidung und -reduzierung wie Ausfallzeiten unternehmenskritischer Anwendungen
- Outsourcing des funktionalen und technischen Anwendungsmanagement
- Unterstützung beim Roll-out neuer Releases
- Proaktives und lösungsorientiertes First-Line-Störfallmanagement
- Einfacher Zugriff auf Support-Registrierungstool
- Starke Partnerschaft mit Microsoft
- Unterstützung der Kompetenzzentren
Erfahrung und Know-how zur Unterstützung Ihres Unternehmens
Fertigung
Vermeiden Sie mit Global Managed Services unerwartete Ausfälle und kostspielige Stillstandzeiten in Ihren Produktionsstätten und Geschäftsräumen.
Field Service
Stellen Sie sicher, dass Ihre Servicetechniker auf ihr verbundenes System zugreifen können, unabhängig von Ort und Zeit.
Energie, Öl und Gas
Stellen Sie sicher, dass Ihre Servicetechniker auf ihr verbundenes System zugreifen können, unabhängig von Ort und Zeit.
Vermietung
Halten Sie Ihre Portale und Datenbanken stets aktuell und in Betrieb. Stellen Sie sicher, dass Sie für Ihre Kunden immer erreichbar sind.
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